แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการต่อสู้กับข่าวปลอม

เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 19 กันยายน การประชุมระดับภูมิภาคอาเซียนว่าด้วยการรับมือและแก้ไขปัญหาข่าวปลอม และข้อมูลที่บิดเบือนบนอินเทอร์เน็ตยังคงดำเนินต่อไป ในการหารือถึงวิธีการที่ชุมชนจะสามารถระบุข่าวปลอมได้อย่างรวดเร็ว ตัวแทนจากกระทรวงการสื่อสารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของมาเลเซียกล่าวว่า เมื่อพบข่าวปลอม รัฐบาล มาเลเซียจะรีบโพสต์ข่าวปลอมนั้นลงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook และ TikTok และจะมีการแปลข้อมูลเป็นหลายภาษาเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้งาน นอกจากนี้ มาเลเซียยังมีการหารือกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอเพื่อประสานงานและตรวจจับข่าวปลอมตั้งแต่เนิ่นๆ

นางสาวเหงียน เลียน ตัวแทนจากกูเกิล กล่าวว่า ในขณะนี้ กูเกิลมุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับรัฐบาลของประเทศสมาชิกอาเซียนในการรับมือกับข่าวปลอมและข้อมูลที่บิดเบือน

นางเลียนกล่าวว่า “ในอาเซียน เรามีความร่วมมือระหว่างรัฐบาลและองค์กรไม่รัฐบาล เราจะพิจารณาข้อเสนอจากเวียดนามและประเทศอื่นๆ อันที่จริง เราจำเป็นต้องมีการหารืออย่างเจาะจงมากขึ้นกับกระทรวงที่เกี่ยวข้องแต่ละกระทรวง จากนั้นเราจึงจะสามารถพัฒนากิจกรรมที่เหมาะสมได้”

ตัวแทนจาก TikTok ได้เปิดเผยข้อมูลนี้ในฟอรัมดังกล่าว

ตัวแทนจาก TikTok กล่าวว่า แพลตฟอร์มนี้มีพันธสัญญาที่สอดคล้องกับรัฐบาลต่างๆ ในการรับประกันความปลอดภัยทางออนไลน์ นอกจากนี้ TikTok ยังใช้เทคโนโลยีในการ "กรอง" เนื้อหาอีกด้วย

"เราจะมีปฏิสัมพันธ์เชิงรุกเกี่ยวกับเนื้อหา และจำเป็นต้องสร้างความสมดุลระหว่างการควบคุมข้อมูลและการเผยแพร่สื่อในแต่ละประเทศ"

นอกจากนี้ เราขอเสนอแนะว่า นอกเหนือจากคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญแล้ว เราควรปรับปรุงนโยบายการพัฒนาของเราอย่างต่อเนื่อง นี่เป็นสาขาที่ซับซ้อน ดังนั้นเราจึงต้องการความร่วมมือ ไม่ใช่แค่การฝึกอบรม แต่ยังรวมถึงการดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดด้วย” บุคคลดังกล่าวกล่าวเสริม

แนวทางแก้ไขปัญหาข่าวปลอมที่ประเทศสมาชิกอาเซียนควรพิจารณาและประสานงานกัน

ในการกล่าวปิดการประชุม รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน ทันห์ ลัม กล่าวว่า ประเทศที่เข้าร่วมได้แบ่งปันประสบการณ์อันมีค่า และเสนอแนวทางแก้ไขและข้อเสนอแนะเพื่อจัดการกับปัญหาข้อมูลเท็จในภูมิภาคอาเซียนในอนาคต

จากนั้น รองรัฐมนตรีได้เสนอแนวทางแก้ไขสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอาเซียน เพื่อให้สามารถจัดลำดับความสำคัญและประสานงานในประเด็นการต่อต้านข่าวปลอมและข้อมูลที่บิดเบือนในภูมิภาค

ประการแรก การให้ความรู้ แก่ชุมชนมีความสำคัญอย่างยิ่ง จำเป็นต้องสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชนเกี่ยวกับผลกระทบที่เป็นอันตรายของข่าวปลอมและข้อมูลที่บิดเบือน รวมถึงให้ความรู้แก่ประชาชนเกี่ยวกับวิธีการระบุ ตรวจสอบ รายงาน และต่อสู้กับข้อมูลที่บิดเบือน

รองรัฐมนตรีเหงียน ทันห์ ลัม แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้แทนในการประชุม

ประการที่สอง สิ่งสำคัญคือต้องส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ เช่น กลไกของโฆษก เสริมสร้างศักยภาพของนักข่าว และเพิ่มความหลากหลายของสื่อ

ประการที่สาม ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี – การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการสแกน ตรวจจับ และประมวลผลข้อมูลเพื่อระบุและคาดการณ์แนวโน้ม และสนับสนุนการตัดสินใจ

ประการที่สี่ จำเป็นต้องส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศสมาชิกอาเซียน สื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งเป็นช่องทางหลักในการเผยแพร่ข่าวปลอม และปัญญาประดิษฐ์ เพื่อต่อสู้กับข้อมูลที่บิดเบือน

สุดท้ายนี้ จำเป็นต้องมีการปรับปรุงนโยบายอย่างต่อเนื่องระหว่างประเทศสมาชิกและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เพื่อรับมือกับความท้าทายร่วมกันในเรื่องข้อมูลเท็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“แนวทางแก้ไขเหล่านี้จะค่อยๆ ผลักดันให้อาเซียนมีความเข้าใจร่วมกันและตอบสนองต่อปัญหาข่าวปลอมและข้อมูลที่บิดเบือนในภูมิภาคของเราอย่างเป็นระบบ เราหวังว่าด้วยความพยายามร่วมกันนี้ อาเซียนจะมีความยืดหยุ่นและตอบสนองต่อโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่องได้ดียิ่งขึ้น เพื่อสร้างประชาคมที่ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลางและปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ เราสนับสนุนให้ประชาชน สังคม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ มีส่วนร่วมอย่างมีความหมายในกระบวนการสร้างประชาคมอาเซียน”

รองรัฐมนตรีเน้นย้ำว่า “สำหรับเวียดนาม เราได้รวบรวมข้อมูลที่มีค่าและประสบการณ์เชิงปฏิบัติมากมายจากประเทศสมาชิกอาเซียนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการต่อต้านข้อมูลเท็จ ผมหวังว่าเราจะสามารถสำรวจโอกาสเพิ่มเติมในการร่วมมือและแลกเปลี่ยนความรู้ในอนาคต”

Vietnamnet.vn