TikTok ถูกแบนอย่างเป็นทางการจากการขายในอินโดนีเซีย

TikTok Shop เพิ่งได้รับผลกระทบอย่างหนัก หลังจากที่ รัฐบาล อินโดนีเซียประกาศห้ามการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการ

กฎใหม่นี้ออกมาเพียงสามเดือนหลังจากที่ TikTok ให้คำมั่นที่จะลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ส่วนใหญ่ในอินโดนีเซีย ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้านี้ เพื่อเร่งการสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ TikTok Shop

รัฐบาลอินโดนีเซียกล่าวว่ากฎระเบียบดังกล่าวซึ่งจะมีผลบังคับใช้ทันที มีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องผู้ค้าและตลาดออฟไลน์ และเสริมว่าการกำหนดราคาแบบเอารัดเอาเปรียบบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังคุกคามธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

ột người bán hàng đang livestream trên mạng xã hội tại trung tâm mua sắm ICT ở Jakarta, Indonesia.

ผู้ขายถ่ายทอดสดผ่านโซเชียลมีเดียที่ห้างสรรพสินค้า ICT ในจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย

TikTok Indonesia กล่าวว่า “กังวลอย่างยิ่ง” เกี่ยวกับกฎใหม่นี้ เนื่องจากอาจ “ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำรงชีพของบัญชีผู้ใช้กว่า 6 ล้านบัญชี” ซึ่งเป็นผู้ขายในท้องถิ่นที่ดำเนินการบน TikTok Shop

ตามที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการค้าของอินโดนีเซีย Zulkifli Hasan กล่าว นี่เป็นความเคลื่อนไหวของรัฐบาลเพื่อให้แน่ใจว่าการแข่งขันทางธุรกิจ "ยุติธรรมและเป็นธรรม" ขณะเดียวกันก็เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้ใช้ได้รับการปกป้อง

กฎระเบียบใหม่ยังกำหนดให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในอินโดนีเซียกำหนดราคาขั้นต่ำไว้ที่ 100 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับสินค้าบางรายการที่ซื้อโดยตรงจากต่างประเทศ สินค้าทั้งหมดที่เสนอขายต้องเป็นไปตามมาตรฐานท้องถิ่น

Zulkifli ยังกล่าวเสริมอีกว่า TikTok มีเวลาหนึ่งสัปดาห์ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ มิฉะนั้นจะเสี่ยงต่อการถูกปิดตัวลง

TikTok เป็นบริษัทเดียวที่ได้รับผลกระทบจากการห้ามซื้อขาย และกฎใหม่ไม่น่าจะส่งผลกระทบต่อการเติบโตของตลาดดิจิทัล ตามข้อมูลของบริษัทวิจัย BMI

ตลาดอีคอมเมิร์ซในอินโดนีเซียถูกครอบงำโดยบริษัทเทคโนโลยีในประเทศ เช่น Tokopedia (GoTo), Shopee (Sea) และยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ Lazada (Alibaba)

จากข้อมูลของบริษัทที่ปรึกษา Momentum Works พบว่าธุรกรรมอีคอมเมิร์ซในอินโดนีเซียมีมูลค่าเกือบ 52,000 ล้านดอลลาร์เมื่อปีที่แล้ว และ 5% ของจำนวนนั้นเกิดขึ้นบน TikTok

อินโดนีเซียเป็นหนึ่งในตลาดไม่กี่แห่งที่บริษัทจีนเปิดตัว TikTok Shop เนื่องจากแอปดังกล่าวมุ่งหวังที่จะใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้จำนวนมากในประเทศนั้น

อินโดนีเซียมีผู้ใช้งานรายเดือน 125 ล้านคน เกือบเท่ากับจำนวนผู้ใช้งานทั่วทั้งภูมิภาคยุโรป และเป็นรองเพียงสหรัฐอเมริกาที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 150 ล้านคน เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา แพลตฟอร์มแชร์ วิดีโอ สั้นนี้ยังได้เปิดตัวบริการช้อปปิ้งออนไลน์ TikTok Shop ในตลาดสหรัฐอเมริกาอีกด้วย

แหล่งที่มา