กลยุทธ์ด้านปัญญาประดิษฐ์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสำนักข่าวเวียดนาม

เมื่อเช้าวันที่ 20 มิถุนายน ภายในกรอบงาน National Press Forum 2025 ได้มีการจัดการประชุมหารือภายใต้หัวข้อ "ปัญญาประดิษฐ์และกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสำนักข่าวเวียดนาม"

ในช่วงเริ่มต้น อาจารย์ดาว จุง ถั่น รองผู้อำนวยการสถาบันบล็อกเชนและปัญญาประดิษฐ์ (ABAII) และผู้ดำเนินรายการเสวนา ได้ยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นเงื่อนไขสำคัญสำหรับการอยู่รอดของสำนักข่าวในยุคเทคโนโลยี ในบริบทที่ปัญญาประดิษฐ์ไม่เพียงแต่เปลี่ยนแปลงวิธีการเขียนเท่านั้น แต่ยังกำหนดพฤติกรรมการรับและเผยแพร่ข้อมูลด้วย สื่อเวียดนามจึงจำเป็นต้องกำหนดทิศทางที่ชัดเจน ยืดหยุ่น และมีความรับผิดชอบ

สื่อกำลังให้ความสำคัญกับ AI ผิดทาง!

ในสุนทรพจน์ของเขา นายเหงียน กวาง ดง ผู้อำนวยการสถาบันนโยบายศึกษาและการพัฒนาสื่อ (IPS) ได้นำเสนอผลการสำรวจภาคปฏิบัติเกี่ยวกับระดับการประยุกต์ใช้ AI ในสำนักข่าวของเวียดนาม และเสนอแผนงานสำหรับการใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพ เหมาะสม และรับผิดชอบ

ดังนั้น เขาจึงชี้ให้เห็นว่าอัตราการสมัครเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วแต่ยังคงกระจัดกระจายอยู่ โดยการสำรวจของ IPS (ร่วมมือกับ สมาคมนักข่าวเวียดนาม และสมาคมการสื่อสารดิจิทัลเวียดนาม) แสดงให้เห็นว่าอัตราของหน่วยงานสื่อที่นำ AI มาใช้หรือมีแผนที่จะนำไปใช้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับปี 2023 โดยแตะระดับมากกว่า 60% ในปี 2024

มุมมองจากช่วงการอภิปราย

อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชัน AI ส่วนใหญ่ในปัจจุบันยังคงมุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนการผลิตเนื้อหา เช่น การแนะนำ การแก้ไขชื่อเรื่องและสรุปข้อมูล การแก้ไข การตรวจสอบการสะกด การสร้างรูปภาพ/ วิดีโอ หรือการแปล

สิ่งหนึ่งที่น่าสังเกตคือ การนำ AI มาใช้เพื่อการวิจัยเพิ่มเติม หรือเพื่อแก้ไขปัญหาทางธุรกิจ และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้อ่านนั้นยังมีน้อยมาก ซึ่งแสดงให้เห็นว่า AI มุ่งเน้นไปที่บทบาทของนักข่าวแต่ละคนเป็นหลัก แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ทิศทางเชิงกลยุทธ์ของทั้งห้องข่าว

คุณตงชี้ให้เห็นถึงปัญหาสำคัญสามประการที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของการประยุกต์ใช้ AI ในสำนักข่าวเวียดนาม ได้แก่ การมุ่งเน้นการประยุกต์ใช้ AI อย่างผิดที่ (เน้นเครื่องมือมากเกินไป ให้ความสำคัญกับกระบวนการน้อยเกินไป) การขาดกลยุทธ์และแนวทางการดำเนินงานโดยรวมในระดับองค์กร การขาดแคลนทรัพยากรทางการเงินและบุคลากรเฉพาะทาง ดังนั้น สำนักข่าวจึงจำเป็นต้องดำเนินการด้าน AI อย่างครอบคลุมและมีกลยุทธ์

“ห้องข่าวต้องมีกลยุทธ์การใช้งานโดยรวม กลยุทธ์การลงทุนด้านเทคโนโลยี และนโยบายภายในที่ชัดเจน” ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำ

ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยนโยบายและการพัฒนาสื่อ ยังได้กล่าวถึงประเด็นการบริหารความเสี่ยงและจริยธรรมในการใช้ AI นายดง เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่สมาคมนักข่าวเวียดนามจะต้องออกกฎเกณฑ์สำหรับการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบต่ออุตสาหกรรมโดยรวม

เทคโนโลยีหลัก ควบคุมข้อมูล

หลังจากการนำเสนอของนายเหงียน กวาง ดง นายดาว กวาง บิ่ญ เลขาธิการหนังสือพิมพ์ VnEconomy ได้แบ่งปันประสบการณ์จริงในการสร้างและนำโซลูชัน AI เฉพาะพื้นที่ไปใช้ในงานสื่อสารมวลชน ตั้งแต่การผลิตเนื้อหา การปรับแต่งเนื้อหา และการปรับปรุงประสิทธิภาพการโต้ตอบกับผู้อ่านชาวเวียดนาม

คุณบิญ กล่าวว่า VnEconomy ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการประยุกต์ใช้ AI ตั้งแต่เนิ่นๆ หนังสือพิมพ์ เศรษฐกิจ ของเขาซึ่งมีสองภาษาหลัก คือ ภาษาเวียดนามและภาษาอังกฤษ ได้ลงทุนอย่างหนักในการสร้างแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหา (CMS) รุ่นใหม่ที่พัฒนาโดย Hemera ซึ่งพร้อมผสานรวม AI เข้าด้วยกัน

มุมมองจากช่วงการอภิปราย

จุดพิเศษในกลยุทธ์ของ VnEconomy คือการพัฒนาโมเดล AI เฉพาะของตนเอง แทนที่จะพึ่งพาเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์อย่าง ChatGPT เพียงอย่างเดียว

ที่น่าสังเกตคือ คุณบิญกล่าวว่า ปัญหาส่วนใหญ่ในการประยุกต์ใช้ AI ในห้องข่าว ตามรายงานการสำรวจของสถาบันนโยบายศึกษาและการพัฒนาสื่อ (IPS) และสมาคมนักข่าวเวียดนาม ได้รับการแก้ไขแล้วที่ VnEconomy โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับข่าวปลอม เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดที่ระบบ AI ของ VnEconomy นำมาใช้เป็นข้อมูลภายในห้องข่าวซึ่งถูกควบคุมอย่างเข้มงวด

“บทความทุกบทความสร้างขึ้นโดยอ้างอิงจากข้อมูลที่มีอยู่และเอกสารใหม่เท่านั้น โดยไม่พึ่งพาเนื้อหาจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่อย่าง ChatGPT ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถขจัดความเสี่ยงจากข่าวปลอมได้ตั้งแต่ต้น ในขณะเดียวกัน บทความที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะยังคงรูปแบบและมุมมองของกองบรรณาธิการไว้เสมอ เพื่อสร้างความมั่นใจในความสอดคล้องและเอกลักษณ์เฉพาะตัว” คุณดาว กวาง บิญ กล่าว

AI ไม่ใช่เครื่องประดับ

หลังจากการนำเสนอแล้ว เซสชั่นการอภิปรายแบบเปิดที่ตามมาได้รับความสนใจจากสาธารณชนเป็นพิเศษ

คุณเล อันห์ ดุง ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของ Got It Vietnam ได้แสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาว่า AI ไม่ใช่เครื่องประดับ แต่เป็นเครื่องมือที่ต้องทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ จากการนำไปปฏิบัติจริง คุณดุงเชื่อว่าสื่อมวลชนสามารถนำ AI ไปประยุกต์ใช้ในหลายขั้นตอนของกระบวนการผลิตข้อมูลได้อย่างครอบคลุม

(ภาพ: THANH DAT)

ขณะเดียวกัน คุณเหงียน อันห์ ตวน ผู้ก่อตั้ง Baomoi.com ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการผสานรวม AI เข้ากับกระบวนการเผยแพร่เนื้อหา โดยเขากล่าวว่า ความสามารถในการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และแนะนำบทความข่าวที่เหมาะสม ช่วยให้ Baomoi.com สามารถรักษาการมีส่วนร่วมกับผู้อ่านกลุ่มวัยรุ่น ซึ่งมีแนวโน้มสูงที่จะ "เปลี่ยนช่องทาง" ในโลกออนไลน์

“AI ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้ แต่หากบูรณาการอย่างเหมาะสม AI จะช่วยให้บรรณาธิการตัดสินใจได้เร็วขึ้นและชาญฉลาดมากขึ้น” นายตวนกล่าว

การแบ่งปันในฟอรัมนี้ล้วนยืนยันว่า AI กำลังเปิดโอกาสอันยิ่งใหญ่ให้กับสื่อมวลชน แต่ก็ก่อให้เกิดความท้าทายมากมายทั้งในด้านการบริหารจัดการ จรรยาบรรณวิชาชีพ และรูปแบบธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ต้องเป็นกลยุทธ์ที่ครอบคลุม โดยมุ่งเน้นที่ผู้คนและคุณค่าของสื่อมวลชน

เมื่อพฤติกรรมการเข้าถึงข้อมูลของผู้อ่านเปลี่ยนแปลงไป รูปแบบธุรกิจสื่อสารมวลชนจำเป็นต้องได้รับการปรับโฉมใหม่ แม้ว่า AI อาจเป็นส่วนขยาย แต่คุณค่าหลักของการสื่อสารมวลชนต้องคงอยู่ นั่นคือ ความน่าเชื่อถือ ความถูกต้องแท้จริง และเจตจำนงทางการเมืองที่เข้มแข็ง

การแถลงข่าวระดับชาติ 2568

เยาวชนเพลิดเพลินกับสิ่งพิมพ์พิเศษของหนังสือพิมพ์หนานดาน

กลยุทธ์ด้านปัญญาประดิษฐ์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสำนักข่าวเวียดนาม

การสื่อสารมวลชนจะต้องกำหนดภารกิจของตนใหม่ว่าต้องส่งมอบคุณค่าที่ลึกซึ้งที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุด

กลุ่มพีวี

ที่มา: https://nhandan.vn/intelligence-and-the-revolution-of-digital-policies-of-vietnamese-newspapers-post888353.html