การสื่อสารทางวัฒนธรรม - สร้างสรรค์หรือรุก!

เหตุการณ์ที่ทีมงานของ "ถนนหยินหยาง" ใช้รถพยาบาลเพื่อส่งนักแสดงไปรอบปฐมทัศน์ภาพยนตร์ แสดงให้เห็นถึงความคิดเห็นส่วนตัวและการขาดความเข้าใจ ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้ ในส่วนของสื่อ "ถนนหยินหยาง" เป็นภาพยนตร์ที่ใช้ประโยชน์จากแก่นเรื่องของอาชีพคนขับรถพยาบาล

นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ผู้จัดฉายภาพยนตร์จึงได้คิดไอเดียใช้รถพยาบาลเป็นจุดเด่นของรอบปฐมทัศน์ภาพยนตร์ขึ้นมา

น่าเสียดายที่การกระทำที่ดูเหมือนจะ “พิเศษ” นี้กลับสร้างความไม่พอใจให้กับชุมชนและละเมิดกฎหมาย สิ่งที่ต้องจ่ายสำหรับการกระทำอันโง่เขลานี้คือการลงโทษจากเจ้าหน้าที่ ยังไม่รวมถึงผลกระทบด้านลบต่อตัวภาพยนตร์เองด้วย

ภาพของนักแสดงที่เดินทางมาร่วมงานด้วยรถพยาบาล ก่อให้เกิดการถกเถียงและความโกรธแค้น ภาพ: VAN TUAN

ในยุคที่เทคโนโลยีก้าวกระโดดและการแข่งขันที่ดุเดือด PR (Public Relations - การสร้างภาพลักษณ์สาธารณะ) จึงเป็นตัวช่วยที่ทรงพลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับภาพยนตร์ PR ไม่ได้ตัดสินความสำเร็จหรือความล้มเหลว แต่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อรายได้ โดยทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และผู้ชม

โดยปกติแล้ว ทีมงานจะวางกลยุทธ์การสื่อสารโดยอิงตามแก่นเรื่องของภาพยนตร์ อย่างไรก็ตาม แม้แต่ความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ หรือแม้กระทั่งการพูดพล่อยๆ ก็อาจส่งผลร้ายแรงได้ ไม่เพียงแต่ Am Duong Lo เท่านั้น แต่ภาพยนตร์เวียดนามหลายเรื่องก็ต้องเผชิญกับ "ผลเสีย" เช่นกัน เนื่องจากการโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่ไม่ถูกต้อง หรือประสบปัญหาการสื่อสารในระดับต่างๆ

ในความหมายที่กว้างขึ้น ปัจจุบันการใช้กลวิธีในการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย การโฆษณาที่มากเกินไป การโฆษณาที่เป็นเท็จ การกล่าวเกินจริง... ปรากฏอยู่ทุกที่ โดยเฉพาะในยุคที่โซเชียลมีเดียระเบิด

ต้นเดือนมีนาคม กลุ่มชายหนุ่มแบกโลงศพในขบวนพาเหรดเพื่อสร้างบรรยากาศและเพิ่มปฏิสัมพันธ์ให้กับธุรกิจเสื้อผ้าออนไลน์ของพวกเขา ก่อให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางและถูกเจ้าหน้าที่ลงโทษ ก่อนหน้านี้ ศิลปินและอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียหลายคนก็เคยพัวพันกับเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการโฆษณาเกินจริง จนกลายเป็นประเด็นร้อน

"กลเม็ด" ส่งเสริมการขายที่แปลกใหม่ แปลกตา และน่าตกใจนั้นไม่ใช่เรื่องแปลกอีกต่อไป หลายคนไม่ลังเลที่จะใช้ทุกวิถีทางเพื่อดึงดูดความสนใจ แม้กระทั่งยอมรับที่จะใช้ "สื่อสกปรก" ครั้งหนึ่ง กระแสการรวมตัวกันเพื่อคว่ำบาตรบนโซเชียลมีเดียเคยเฟื่องฟู ก่อนจะค่อยๆ กลายเป็นเครื่องมือขายเมื่อเหตุการณ์ "ล่มสลาย" ยอดไลก์ ยอดวิว ยอดแชร์ ยอดผู้ติดตาม... กลายเป็นเป้าหมายสูงสุด เพราะจำนวนที่เพิ่มขึ้นหมายถึงกำไรที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม หลายกรณีต้องแลกมาด้วยราคาที่สูงลิ่ว

เมื่อไม่นานมานี้ กวง ลิญ วีล็อกส์ และ ฮัง ดู มูก ถูกปรับเงิน 140 ล้านดอง จากการโฆษณาเกินจริง เช่น "ลูกอมขนาดเท่าจานผัก" แต่จนถึงขณะนี้ ยังมีอีกหลายกรณีที่ยังไม่ได้รับการจัดการ หรือการจัดการยังไม่เพียงพอที่จะยับยั้งโรคได้ เป็นไปได้หรือไม่ว่ายาไม่ขมพอที่จะรักษาโรคได้?

ท้ายที่สุดแล้ว การสื่อสารและการประชาสัมพันธ์ในทุกสาขาล้วนต้องอาศัยความตื่นตัวและรู้ว่าควรหยุดเมื่อใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสินค้าทางวัฒนธรรม การสื่อสารต้องควบคู่ไปกับการชี้นำผู้ชมให้ตระหนักถึงคุณค่าเชิงบวกและมนุษยธรรมที่แพร่กระจายไปในชุมชน เมื่อต้องไล่ตามเอฟเฟกต์ของฝูงชนหรือกลอุบายที่สร้างความตื่นตาตื่นใจ เส้นแบ่งระหว่างความคิดสร้างสรรค์และความก้าวร้าวก็จะเปราะบางลง

ความผิดพลาดเพียงก้าวเดียวอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้ เพราะ “ความผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจนำไปสู่ความสูญเสียมหาศาล” เช่นเดียวกับการเล่นมีดคมๆ หากคุณไม่ระมัดระวัง ไม่ช้าก็เร็ว คุณจะบาดเจ็บ

ไฮ ดุย

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/truyen-thong-van-hoa-sang-tao-hay-phan-cam-post788457.html