จากตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน (KPIs) สู่การปฏิรูปการประเมินผลการบริหารราชการแผ่นดิน

ตั้งแต่วันที่กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป คณะกรรมการนโยบายและยุทธศาสตร์ส่วนกลางจะนำตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานหลัก (KPIs) มาใช้ในการประเมินผลเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และหน่วยงานในสังกัด นับเป็นหน่วยงานส่วนกลางแห่งแรกที่นำ KPI มาใช้ และเป็นแห่งที่สองในประเทศ ต่อจากจังหวัด Khánh Hòa (ซึ่งเริ่มใช้อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2568)

การนำตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (KPI) มาใช้ประเมินผลเจ้าหน้าที่และข้าราชการถือเป็นก้าวสำคัญในการปรับปรุงการบริหารราชการแผ่นดินให้ทันสมัยในเวียดนาม นี่ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมจากส่วนกลางเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความพร้อมในการปฏิรูปในระดับท้องถิ่น โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และความรับผิดชอบภายในระบบราชการอีกด้วย

แนวทางที่เป็นระบบในการประเมินผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือน โดยอิงจากเกณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง โปร่งใส เป็นกลาง และวัดผลได้ จะเข้ามาแทนที่วิธีการประเมินแบบอัตนัย และช่วยลดอคติและการเลือกปฏิบัติ ซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มการบริหารจัดการสมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคของการรวมและการปรับปรุงประสิทธิภาพในปัจจุบัน สิ่งนี้สอดคล้องกับการประเมินของนาย Tran Luu Quang หัวหน้าคณะกรรมการนโยบายและยุทธศาสตร์ส่วนกลางที่ว่า กรอบตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (KPI) มีเป้าหมายเพื่อสร้างระบบการประเมินที่เป็นกลาง โปร่งใส โดยอิงจากผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อมุ่งไปสู่การขจัดวิธีการประเมินที่เป็นทางการ อัตนัย และมีอคติ

สหายเจิ่น ลู กวาง ยังยืนยันว่า ผลการประเมินผลการปฏิบัติงานโดยใช้ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน (KPI) จะเป็นหนึ่งในพื้นฐานที่สำคัญสำหรับการวางแผน การแต่งตั้ง การโยกย้าย การให้รางวัล และการลงโทษ ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งให้ความสำคัญกับความสามารถ สนับสนุนความคิดสร้างสรรค์ และเปิดโอกาสให้แต่ละบุคคลได้พัฒนาตนเอง จากการประเมินเชิงคุณภาพเพียงอย่างเดียว การประยุกต์ใช้ KPI จะช่วยให้กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นรูปธรรมมากขึ้น เมื่อมีการกำหนดเครื่องมือและเกณฑ์การประเมินอย่างเป็นระบบ คุณภาพการบริหารจัดการก็จะดีขึ้นตามไปด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการกำหนดและเชื่อมโยงเป้าหมายส่วนบุคคลกับภารกิจของหน่วยงานอย่างชัดเจน

คุณอาจสนใจ

ผู้นำนครโฮจิมินห์ชื่นชมอย่างยิ่งต่อคุณูปการของเอกอัครราชทูตราชอาณาจักรเบลเยียมในเช้าวันที่ 23 มิถุนายน สหายเจิ่น ลู กวาง สมาชิกกรมการเมืองและเลขาธิการคณะกรรมการพรรคเมืองโฮจิมินห์ ได้ให้การต้อนรับเอกอัครราชทูตราชอาณาจักรเบลเยียมประจำเวียดนาม คาร์ล ฟาน เดน บอสเช ซึ่งเดินทางมาเพื่อกล่าวอำลา

นครโฮจิมินห์กำลังเร่งดำเนินการร่างกฎหมายว่าด้วยเขตเมืองพิเศษให้แล้วเสร็จ ซึ่งจะเป็นก้าวสำคัญในการตอบสนองความต้องการด้านการพัฒนานายเจิ่น ลู กวาง เลขาธิการพรรคประจำนครโฮจิมินห์ ได้เรียกร้องให้เร่งดำเนินการร่างกฎหมายว่าด้วยเขตเมืองพิเศษให้มีกรอบกฎหมายที่สอดคล้องกันและมั่นคง เพื่อสร้าง "ความก้าวหน้าครั้งสำคัญ" ในการตอบสนองความต้องการด้านการพัฒนาของเมืองในระยะใหม่

เขตดงงักแก้ไขปัญหาคอขวดและนำรูปแบบใหม่มาใช้ได้อย่างมั่นใจหลังจากดำเนินงานมาหนึ่งปีเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน เขตดงอัคได้จัดการประชุมเพื่อทบทวนการดำเนินงานหนึ่งปีของระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ และสรุปผลงานการสร้างพรรคและระบบการเมืองในช่วงหกเดือนแรกของปี พร้อมทั้งกำหนดภารกิจสำคัญสำหรับหกเดือนสุดท้ายของปี 2026 ในพื้นที่

การเชื่อมโยงผลการปฏิบัติงานเข้ากับผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง จะทำให้แต่ละบุคคลมีความรับผิดชอบต่องานของตนมากขึ้น นอกจากนี้ ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (KPI) ยังช่วยระบุส่วนงาน สาขา และแผนกที่ต้องการการปรับปรุง นำไปสู่การจัดสรรทรัพยากรที่ดีขึ้นและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงาน เมื่อเกณฑ์การประเมินมีความชัดเจน เฉพาะเจาะจง และเป็นกลาง พนักงานจะทำงานได้ดีขึ้น โดยรู้ว่าความพยายามของพวกเขาได้รับการยอมรับและให้รางวัลอย่างเหมาะสม

จากประสบการณ์ที่ได้รับใน จังหวัด Khánh Hòa งานทุกอย่างที่เจ้าหน้าที่และข้าราชการปฏิบัติจะต้องเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง และได้รับการตรวจสอบและยืนยันโดยตรงจากผู้บริหาร กลไกการตรวจสอบแบบสองทางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสะท้อนถึงประสิทธิภาพที่แท้จริงอย่างแม่นยำ และเป็นเครื่องมือสำหรับผู้บังคับบัญชาในการติดตามความคืบหน้าและผลลัพธ์ของงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างโปร่งใสและเป็นไปตามข้อเท็จจริง ในความเป็นจริง หลังจากช่วงนำร่องของตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (KPI) พบว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงพฤติกรรม มีความกระตือรือร้นมากขึ้น มีความรับผิดชอบที่ชัดเจนขึ้น มีความสามารถในการเรียนรู้ด้วยตนเองที่ดีขึ้น และมีการประสานงานระหว่างหน่วยงานและฝ่ายต่างๆ ที่ดีขึ้น ดังนั้น ระบบการให้คะแนนเพื่อประเมินเจ้าหน้าที่และข้าราชการจึงมีสาระสำคัญและยุติธรรมมากขึ้นเมื่อเทียบกับระบบเดิมที่อาศัยความรู้สึกส่วนตัวหรือบทสรุปทั่วไปเป็นหลัก

จากความพยายามบุกเบิกของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด Khánh Hòa และคณะกรรมการนโยบายและยุทธศาสตร์ส่วนกลาง ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (KPI) จะถูกนำมาใช้ในวงกว้างมากขึ้นในไม่ช้า กระทรวงมหาดไทย วางแผนที่จะนำ KPI มาใช้ในการประเมินข้าราชการและพนักงานของรัฐตั้งแต่ครึ่งหลังของปี 2568 และนครโฮจิมินห์ก็เริ่มนำเครื่องมือ KPI มาใช้เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและประสิทธิภาพในการประเมินข้าราชการ นี่เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิผลโดยรวมของระบบการบริหารราชการของเวียดนามในยุคใหม่ได้อย่างมีนัยสำคัญ การนำไปใช้ในอนาคตจะสร้างสมดุลที่ดีขึ้นระหว่างด้านปริมาณและคุณภาพ โดยหลีกเลี่ยงการเน้นเฉพาะข้อมูลเพียงอย่างเดียว การตรวจสอบและยืนยันโดยผู้จัดการโดยตรงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันการใช้ KPI ในทางที่ผิดหรือการบิดเบือน เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ มีความเกี่ยวข้อง และเป็นธรรมต่อสภาพและความต้องการในโลกแห่งความเป็นจริง

สหรัฐอเมริกา - เวียดนาม: อย่าพลาด

เวียดนามสนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุนในด้านเทคโนโลยีขั้นสูงเมื่อเช้าวันที่ 26 มิถุนายน ณ ทำเนียบรัฐบาล รองนายกรัฐมนตรี โฮ กว็อก ดุง ได้ให้การต้อนรับนายเจฟฟ์ เพลส ผู้อำนวยการฝ่ายห่วงโซ่อุปทานของบริษัท โคเฮอเรนท์ กรุ๊ป (สหรัฐอเมริกา) ในระหว่างการประชุม รองนายกรัฐมนตรีได้ยืนยันว่าเวียดนามสนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีขั้นสูง นวัตกรรม และเซมิคอนดักเตอร์

สนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุนในภาคส่วนเทคโนโลยีขั้นสูงรองนายกรัฐมนตรี โฮ กว็อก ดุง กล่าวว่า เวียดนามยินดีต้อนรับธุรกิจของสหรัฐฯ ให้ขยายการดำเนินงานในเวียดนามอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมไฮเทคและภาคส่วนที่มีมูลค่าเพิ่มสูง

เวียดนามและสหรัฐอเมริกาเสริมสร้างความร่วมมือในการแก้ไขผลกระทบจากสงครามVTV.vn - เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน เลขาธิการและประธานพรรค โต ลัม ได้ให้การต้อนรับ เลขาธิการกระทรวงกองทัพเรือสหรัฐฯ รักษาการ หง เฉา

เหงียน กวน แคท

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/tu-kpi-den-cai-cach-danh-gia-quan-tri-cong-post804247.html