จากการตรวจจับข้อมูลที่ผิดพลาดทางวิทยุไปจนถึงการแปลงข้อมูลเป็นบทความ

(CLO) แม้ว่าจะไม่สามารถแทนที่การทำงานของมนุษย์ได้อย่างสมบูรณ์ แต่เครื่องมือ AI กำลังช่วยเหลือวงการข่าวด้วยการจัดการงานที่ซับซ้อน ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ไปจนถึงการตรวจสอบข้อเท็จจริง สำนักข่าวในไนจีเรียกำลังนำเครื่องมือ AI มาใช้อย่างแข็งขันเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้

การเปิดเผยข้อมูลที่ผิดพลาด

อินเทอร์เน็ตได้สร้างสภาพแวดล้อมข้อมูลที่กว้างขวางและแบ่งปันได้ง่าย แต่ยังเป็นสภาพแวดล้อมที่เหมาะสำหรับการแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งข้อมูลที่ผิดพลาดแพร่กระจายได้เร็วกว่าข้อมูลที่ถูกต้องถึง 6 เท่า

ข่าวลือและข้อมูลเท็จยังแพร่กระจายผ่านสื่อต่างๆ เช่น วิทยุ และในเดือนพฤษภาคม Dubawa ซึ่งเป็นโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงในแอฟริกาตะวันตก ได้เปิดตัวเครื่องมือ AI เฉพาะตัวเพื่อต่อสู้กับปัญหานี้

ภาพประกอบ: AI

แพลตฟอร์มเสียง Dubawa ช่วยให้นักข่าวตรวจสอบและยืนยันคำกล่าวอ้างเท็จที่ออกอากาศทางวิทยุ และแปลงบันทึกเสียงในพื้นที่เป็นข้อความ ช่วยให้ตรวจสอบข้อเท็จจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ Dubawa ยังพัฒนาแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนแพลตฟอร์ม WhatsApp ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและให้ข้อมูลอ้างอิงจากแหล่งที่เชื่อถือได้

เครื่องมือนี้ซึ่งใช้โดยผู้คนหลายพันคนในกานาและไนจีเรีย ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการลดข้อมูลที่ผิดพลาดและสร้างความตระหนักรู้ให้กับสาธารณชนเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อเท็จจริง

เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นบทความที่สมบูรณ์

นอกจากการตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว AI ยังช่วยให้สำนักข่าวไนจีเรียเปลี่ยนข้อมูลขนาดใหญ่ (big data) ให้กลายเป็นบทความที่เข้าใจง่ายและน่าสนใจ Dataphyte ซึ่งเป็นองค์กรสื่อและวิจัยในไนจีเรีย ได้พัฒนา Nubia ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI แบบโอเพนซอร์สที่ช่วยให้นักข่าววิเคราะห์ข้อมูลและแปลงข้อมูลเหล่านั้นเป็นบทความ

นูเบียจัดทำ “ฉบับร่างแรก” ที่บรรณาธิการสามารถนำไปใช้ปรับปรุงและแก้ไขเพิ่มเติมได้ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการดึงข้อมูลสำหรับบทความต่างๆ เช่น รายงานฉบับนี้เกี่ยวกับภาคการจำหน่ายไฟฟ้าในไนจีเรีย

อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมือ AI นี้ยังมีความท้าทายบางประการ ตัวอย่างเช่น นักข่าวบางคนประสบปัญหาในการเปรียบเทียบข้อมูลจากหลายประเทศเนื่องจากข้อจำกัดของชุดข้อมูลเดิม ถึงกระนั้น Nubia ก็ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ ช่วยสร้างรายงานที่ละเอียดและเจาะลึกจากชุดข้อมูลขนาดใหญ่

การฝึกอบรมและความเข้าใจเกี่ยวกับเครื่องมือ AI

เพื่อส่งเสริมการใช้ AI ในวงการข่าว ทั้ง Dubawa และ Dataphyte ได้ทุ่มทุนฝึกอบรมอย่างหนัก เฉพาะปีนี้ Dataphyte ได้จัดอบรมให้กับบุคลากรด้านสื่อ คณาจารย์ และนักศึกษาไปแล้วกว่า 20 ครั้ง ขณะที่ Dubawa ได้ฝึกอบรมนักข่าวไปแล้วประมาณ 4,000 คนในหลายประเทศในแอฟริกา

การฝึกอบรมเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้นักข่าวเข้าใจวิธีการใช้เครื่องมือ AI เท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาทางจริยธรรมในการใช้เทคโนโลยีในงานสื่อสารมวลชนอีกด้วย

Bernardo Motta ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านวารสารศาสตร์ที่มหาวิทยาลัย Roger Williams กล่าวว่าจริยธรรมของวารสารศาสตร์จำเป็นต้องรวมอยู่ในโปรแกรมการฝึกอบรม เนื่องจาก AI ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้อย่างสมบูรณ์ในการทำความเข้าใจและถ่ายทอดบทความเกี่ยวกับมนุษยศาสตร์

นักข่าวจำเป็นต้องรู้วิธีใช้เครื่องมือ AI อย่างชาญฉลาดและมีความรับผิดชอบ และต้องเข้าใจว่าข้อมูลถูกรวบรวมและใช้อย่างไรเพื่อปกป้องความโปร่งใสและจริยธรรมในการทำงานของพวกเขา

ฮ่วยเฟือง (อ้างอิงจาก IJNET, GIJN)

ที่มา: https://www.congluan.vn/ai-trong-toa-soan-tu-phat-hien-thong-tin-sai-lech-radio-den-bien-du-lieu-thanh-bai-bao-post326810.html