Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
สำนักงานทะเบียนที่ดินอำเภอฮว่างฮวา ดำเนินการวัดที่ดินสำหรับครัวเรือนในตำบลฮว่างซวน ตามคำสั่ง 22-CT/TU ลงวันที่ 30 มีนาคม 2567 ของคณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัด (ภาพ: สำนักงานทะเบียนที่ดิน ถั่นฮวา )

ด้วยสำนึกแห่งความรับผิดชอบ ความสามัคคี และนวัตกรรมอันแข็งแกร่งในการเป็นผู้นำและการจัดการ หน่วยงานจึงได้บรรลุผลงานที่ครอบคลุมมากมายในทุกสาขา

ตัวเลขจะบอกด้วยตัวเอง

ในปี พ.ศ. 2567 สำนักงานทะเบียนเมืองถั่นฮวาได้รับและประมวลผลบันทึกมากกว่า 236,600 รายการผ่านระบบบริการสาธารณะ ซึ่งรวมถึงบันทึกขององค์กรและวิสาหกิจเกือบ 7,200 รายการ และบันทึกของครัวเรือนและบุคคลมากกว่า 229,000 รายการ ที่น่าสังเกตคือ อัตราการประมวลผลบันทึกที่ตรงเวลายังคงอยู่ในระดับสูงเสมอมา คือ 100% สำหรับองค์กรและวิสาหกิจ และ 99.6% สำหรับครัวเรือนและบุคคล ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายที่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดกำหนดไว้

ในด้านงานสำรวจและจัดทำทะเบียนที่ดิน ในปี 2567 สำนักงานได้จัดทำสำเนาข้อมูล การวัด และการแก้ไขแผนที่ทะเบียนที่ดินมากกว่า 59,100 ชุด ให้บริการแปลงที่ดินมากกว่า 185,000 แปลงที่มีพื้นที่รวมกว่า 9,100 เฮกตาร์ เพิ่มขึ้นร้อยละ 44 เมื่อเทียบกับปี 2566 ถือเป็นผลงานที่โดดเด่นเกินกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้มาก

ในด้านการปรับปรุงและแก้ไขทะเบียนที่ดิน สำนักงานที่ดินได้ดำเนินการปรับปรุงและแก้ไขทะเบียนที่ดินจำนวน 123,775 รายการ เพิ่มขึ้นสองเท่าจากปีก่อนหน้า และจัดเก็บทะเบียนที่ดินไว้มากกว่า 236,000 รายการ เพิ่มขึ้นร้อยละ 35 นอกจากนี้ สำนักงานที่ดินยังได้ให้ข้อมูลที่ดินแก่องค์กรและบุคคลจำนวน 3,512 ราย ซึ่งบรรลุและเกินเป้าหมายที่ตั้งไว้

ไม่เพียงแต่จะมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดเชิงวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังมีการบังคับใช้แนวทางและการบริหารจัดการของสำนักงานฯ ในปี 2567 อย่างแข็งขันอีกด้วย ผู้นำของสำนักงานฯ ได้ออกเอกสารคำสั่งมากกว่า 80 ฉบับ ดำเนินการตรวจสอบอย่างครอบคลุมในสาขา 27 แห่ง เพื่อให้สามารถตรวจพบ แก้ไข และดำเนินการกับการละเมิดอย่างเคร่งครัดได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ สำนักงานทะเบียนสิทธิการใช้ที่ดินยังให้ความสำคัญกับการรับและจัดการเรื่องร้องเรียนและข้อกล่าวหาต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ในปี พ.ศ. 2567 สำนักงานทะเบียนสิทธิการใช้ที่ดินได้รับคำร้อง 141 เรื่อง โดย 139 เรื่องอยู่ในเขตอำนาจศาล ทุกเรื่องได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วตามระเบียบข้อบังคับ และไม่มีเรื่องค้างคาเป็นเวลานาน นอกจากนี้ สายด่วนของสำนักงานฯ ยังรับและจัดการสายโทรศัพท์จากประชาชน 93 สาย ซึ่งทุกสายได้รับการตอบรับและอธิบายรายละเอียดอย่างครบถ้วน

ด้วยผลงานที่โดดเด่น ยืนยันได้ว่าสำนักงานทะเบียนทัญฮว้าได้ดำเนินงานเสร็จสิ้นอย่างครอบคลุมในปี 2567 และมีส่วนสนับสนุนที่สำคัญต่อการพัฒนา เศรษฐกิจ และ สังคม ของจังหวัด

ความพยายามที่จะเอาชนะความยากลำบากและยืนยันตำแหน่ง

เมื่อเข้าสู่ปี พ.ศ. 2568 การจัดการที่ดินในถั่นฮว้าจะต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่หลายประการ เมื่อมีการปรับเปลี่ยนกลไกการบริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากกฎหมายที่ดิน พ.ศ. 2567 มีผลบังคับใช้ ด้วยเหตุนี้ สำนักงานทะเบียนที่ดินถั่นฮว้าจึงได้แสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่มและความกล้าหาญ และดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี

ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 ระบบสำนักงานได้รับใบสมัครขอหนังสือรับรองและการจดทะเบียนเปลี่ยนแปลงที่ดินมากกว่า 154,000 ใบ ซึ่งรวมถึงใบสมัครจากองค์กรและวิสาหกิจเกือบ 3,800 ใบ และใบสมัครจากครัวเรือนและบุคคลทั่วไปมากกว่า 150,000 ใบ อัตราการยื่นคำร้องที่ได้รับการแก้ไขทันเวลายังคงสูงอย่างต่อเนื่อง โดยเกือบ 100% ในระดับจังหวัด และ 99.66% สำหรับสาขา

ในด้านการสำรวจและแก้ไขแผนที่ สำนักงานฯ ได้รับบันทึกเกือบ 56,000 รายการ ซึ่งหลายหมื่นรายการได้รับการประมวลผลอย่างทันท่วงที ตอบสนองความต้องการของประชาชนและภาคธุรกิจได้อย่างทันท่วงที ขณะเดียวกัน งานแก้ไขบันทึกที่ดิน การจัดเก็บ และการให้ข้อมูลที่ดินก็มุ่งเน้นเช่นกัน โดยมีบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับการปรับปรุงมากกว่า 48,000 รายการ และบันทึกที่ถูกจัดเก็บถาวรมากกว่า 107,000 รายการ

ในช่วงครึ่งแรกของปี พ.ศ. 2568 สำนักงานฯ ได้รับเรื่องร้องเรียน คำกล่าวโทษ คำแนะนำ และข้อคิดเห็น จำนวน 146 เรื่อง โดย 91 เรื่องได้รับการแก้ไขตามระเบียบข้อบังคับ 20 เรื่องถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ และ 12 เรื่องอยู่ระหว่างดำเนินการ ที่น่าสังเกตคือ ไม่มีคำร้องใดที่อยู่ระหว่างการพิจารณาหรือพ้นกำหนดรอการแก้ไข

นอกจากการทำงานระดับมืออาชีพแล้ว สำนักงานยังจัดให้มีการเคลื่อนไหวจำลองและรณรงค์ระดับสูงมากมาย เช่น "30 วัน 30 คืน เพื่อแก้ไขขั้นตอนการบริหาร" ส่งผลให้ลดระยะเวลาในการดำเนินการเอกสาร สร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจให้กับประชาชน

Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
การประชุมเจ้าหน้าที่ระดับสูงเพื่อประเมินผลการดำเนินงานของสำนักงานทะเบียนที่ดินเมืองถั่นฮว้า ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 (ภาพ: สำนักงานทะเบียนที่ดินเมืองถั่นฮว้า)

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล – ความก้าวหน้าในภารกิจบริการ

ความสำเร็จที่โดดเด่นประการหนึ่งของสำนักงานในช่วงล่าสุดคือความคิดริเริ่มและแนวทางแก้ไขปัญหาในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2567 สำนักงานที่ดินได้นำระบบการชำระหนี้ที่ดินออนไลน์ผ่านระบบบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) ที่สำนักงานที่ดิน 27/27 มาใช้ ส่งผลให้ประชาชนและธุรกิจได้กรอกบันทึกข้อมูลเพื่อชำระหนี้ที่ดินออนไลน์แล้วมากถึง 40,611 รายการ ช่วยประหยัดเวลาและลดภาระของหน่วยงานรับและส่งคืนที่ดิน

ก้าวเข้าสู่ปี พ.ศ. 2568 สำนักงานฯ ยังคงส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องในหลายขั้นตอน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตั้งแต่วันที่ 20 พฤษภาคม พ.ศ. 2568 ระบบดังกล่าวได้เชื่อมต่ออย่างเป็นทางการทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างหน่วยงานจัดการที่ดิน องค์กรจดทะเบียนที่ดิน และหน่วยงานด้านภาษี ช่วยให้สามารถกำหนดภาระผูกพันทางการเงินได้อย่างรวดเร็ว โปร่งใส และถูกต้องแม่นยำยิ่งขึ้น นับเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการปฏิรูปกระบวนการบริหารจัดการที่ดิน ซึ่งคณะกรรมการประชาชนจังหวัดและประชาชนต่างให้การยอมรับอย่างสูง

ไม่เพียงเท่านั้น สำนักงานฯ ยังได้นำโซลูชันสร้างสรรค์มากมายมาใช้เพื่อนำเทคโนโลยีมาใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น หน่วยงานได้จัดทำ วิดีโอ แนะนำขั้นตอนการบริหารงาน และเผยแพร่บนเว็บไซต์และช่อง YouTube เพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าถึงและดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางมากนัก การโฆษณาชวนเชื่อในรูปแบบภาพนี้ได้รับเสียงตอบรับที่ดีจากประชาชน

นอกจากนี้ สำนักงานฯ ได้กำกับดูแลการดำเนินงานตามรูปแบบ "อาสาสมัครวันเสาร์" สำหรับข้าราชการและลูกจ้าง เพื่อช่วยเหลือประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนทางธุรการ จัดตั้งคณะทำงานเพื่อสนับสนุนองค์กรและธุรกิจในการดำเนินการด้านเอกสาร และจัดให้เจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาและคำแนะนำฟรีที่สาขาโดยตรง วิธีการเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงเจตนารมณ์ของความรับผิดชอบในการให้บริการ และมีส่วนช่วยยกระดับความพึงพอใจของประชาชนและธุรกิจในกระบวนการเข้าถึงบริการสาธารณะ

ยืนยันได้ว่าความคิดริเริ่มของสำนักงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีมีส่วนสนับสนุนอย่างสำคัญในการสร้างการบริหารที่ทันสมัยและโปร่งใส และสร้างแรงผลักดันให้เกิดการพัฒนาที่ยั่งยืน

จากผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ จะเห็นได้ว่าสำนักงานทะเบียนที่ดินถั่นฮวาได้ดำเนินไปอย่างถูกต้องตามแผนปฏิรูปการบริหาร การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และการให้บริการประชาชน ความสำเร็จในปี พ.ศ. 2567 และครึ่งปีแรกของปี พ.ศ. 2568 ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความพยายามของเจ้าหน้าที่เท่านั้น แต่ยังตอกย้ำบทบาทอันเป็นผู้นำของหน่วยงานในการจัดการที่ดินที่ทันสมัย ​​โปร่งใส และมีประสิทธิภาพอีกด้วย

ในช่วงเวลาข้างหน้า สำนักงานจะยังคงมุ่งเน้นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการ เพิ่มการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ฐานข้อมูลที่ดินที่สมบูรณ์ ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขขั้นตอนต่างๆ อย่างรวดเร็วและถูกต้องแม่นยำ ส่งผลให้จังหวัดทัญฮว้าเป็นหนึ่งในพื้นที่ชั้นนำของประเทศในการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารในภาคที่ดิน