VCB Digibank เพิ่มอินเทอร์เฟซ 'Happy' สำหรับลูกค้าผู้สูงอายุ

ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม Vietcombank ได้เปิดตัวอินเทอร์เฟซ An Vui บน VCB Digibank อย่างเป็นทางการ อินเทอร์เฟซนี้ได้รับการออกแบบด้วยตัวอักษรขนาดใหญ่และตัวเลขที่ชัดเจน เหมาะสำหรับลูกค้าผู้สูงอายุและลูกค้าที่ชื่นชอบสไตล์มินิมอลเป็นพิเศษ

ลูกค้าผู้สูงอายุจำนวนมากขึ้นชื่นชอบและใช้บริการ VCB Digibank ทุกวันสำหรับการโอนเงิน การออม การชำระบิล การเติมเงินโทรศัพท์ การลงทุน ฯลฯ

ลูกค้าผู้สูงอายุจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ชื่นชอบและใช้บริการธนาคารดิจิทัล VCB Digibank ทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงิน ฝากเงิน ชำระบิล เติมเงินโทรศัพท์ ลงทุน และอื่นๆ ด้วยความเข้าใจในจิตวิทยาและพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า Vietcombank จึงได้วิจัยและเปิดตัว VCB Digibank เวอร์ชัน An Vui ซึ่งเหมาะสำหรับลูกค้าผู้สูงอายุโดยเฉพาะ ด้วยแนวคิด "ตัวอักษรขนาดใหญ่ ตัวเลขชัดเจน" ขนาดของตัวอักษรและตัวเลขบนหน้าจอมีขนาดใหญ่ขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับอินเทอร์เฟซอื่นๆ ช่วยให้ลูกค้าอ่านข้อมูลได้ง่ายขึ้น อินเทอร์เฟซนี้ช่วยลดคุณสมบัติและเนื้อหาที่แสดงบนหน้าจอหลัก ช่วยให้ลูกค้ามองเห็นและใช้งานได้อย่างแม่นยำและสะดวกยิ่งขึ้น อินเทอร์เฟซใช้การออกแบบพื้นหลังที่สดใส ผสมผสานกับสีเขียวมาตรฐานของ Vietcombank ให้ความรู้สึกสบายตาขณะมองหน้าจอ

นอกเหนือจากคุณสมบัติพิเศษของตัวเลขขนาดใหญ่แล้ว อินเทอร์เฟซ VCB Digibank An Vui ยังมีคุณสมบัติพิเศษเพิ่มเติมที่เหมาะสำหรับลูกค้าสูงอายุ เช่น การค้นหาเงินบำนาญ ช่วยให้ลูกค้าติดตามและค้นหาเงินบำนาญที่ได้รับในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

VCB Digibank เพิ่มอินเทอร์เฟซ 'An Vui' สำหรับลูกค้าผู้สูงอายุ

ขณะเดียวกัน ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีที่ได้รับรายการเงินเดือนใหม่ในแต่ละเดือน ส่วนลดพิเศษที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกฝากเงินออมออนไลน์แต่ชำระเงินที่เคาน์เตอร์ได้ มอบความสะดวกสบายและความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าสูงอายุ แถบค้นหาที่โดดเด่น เพียงพิมพ์คำค้นหาในช่องค้นหาบนหน้าแรก (คล้ายกับการใช้ Google) VCB Digibank จะแนะนำและให้คำแนะนำลูกค้าอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องค้นหาตามหมวดหมู่ สามารถแชทได้ทันทีเมื่อต้องการ หากพบปัญหาระหว่างการใช้งาน ลูกค้าสามารถแชทกับผู้ช่วยเสมือน VCB Digibot เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำได้ทันทีผ่านไอคอน "แชท" บนหน้าจอ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ได้โดยตรงบน VCB Digibot เมื่อต้องการ คุณดวน ฮอง นุง ผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีกของธนาคารเวียดคอมแบงก์ กล่าวว่า: VCB DIGIBANK - An Vui Interface คือของขวัญสุดพิเศษที่เวียดคอมแบงก์ทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการพัฒนาและส่งมอบอย่างเป็นทางการให้กับลูกค้าผู้สูงอายุเนื่องในโอกาสวันผู้สูงอายุสากล 1 ตุลาคม ลูกค้า VCB Digibank An Vui Interface สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดาย เพียงอัปเดตแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดบน App Store/Play Store (เวอร์ชัน 5.9.3) จากนั้นเข้าไปที่ส่วน "การตั้งค่าอินเทอร์เฟซ" และเปลี่ยนไปยังอินเทอร์เฟซที่ต้องการ โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซนี้จะไม่มีผลกับลูกค้า Priority ของธนาคารเวียดคอมแบงก์ ลูกค้า Priority จะถูกตั้งค่าเริ่มต้นให้ใช้ Priority Interface พร้อมฟีเจอร์และนโยบายสิทธิพิเศษแยกต่างหาก

ของขวัญมูลค่า 30.6 พันล้านดองสำหรับลูกค้าใหม่ที่ลงทะเบียน VCB DIGIBANK Vietcombank ยังคงเดินหน้าโครงการส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง โดยมอบเงินโอน 50,000 ดอง ให้กับลูกค้าที่เปิดใช้งานบริการครั้งแรกและมีธุรกรรมทางการเงินอย่างน้อย 2 รายการ มูลค่า 100,000 ดอง/รายการ (ไม่รวมการโอนเงิน) บน VCB Digibank นอกจากนี้ ลูกค้ายังจะได้รับโค้ดส่วนลด 50% กว่าหลายแสนรายการ เมื่อใช้บริการต่างๆ บน VCB Digibank เช่น VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping และจองตั๋วหนัง มูลค่ารวมของของขวัญสำหรับลูกค้าสูงสุด 30.6 พันล้านดอง

ที่มา: https://baochinhphu.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-cho-khach-lon-tuoi-102241001154805677.htm