เวียดนามกำลังดำเนินโครงการปฏิรูปดิจิทัลแห่งชาติเป็นปีที่ 5 ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา ปีแรกคือการริเริ่มการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ปีที่สองคือการฝึกซ้อมทั่วไปสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในช่วงโควิด-19 ปีที่สามคือการสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับชาติ และปีที่สี่มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาข้อมูลดิจิทัล

เพื่อให้ผู้อ่านมีมุมมองมากขึ้นเกี่ยวกับการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนาม VietNamNet ได้สัมภาษณ์ดร. Guy Diedrich รองประธานอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมระดับโลกของ Cisco และนาย Jason Kalai รักษาการผู้อำนวยการทั่วไปของ Cisco เวียดนาม กัมพูชา และลาว เมื่อเร็วๆ นี้

การแปลงตัวเลข W-Vietnam 0 1.jpg
ดร. กาย ดีดริช รองประธานอาวุโส ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมระดับโลกของซิสโก้ (ซ้าย) และนายเจสัน คาไล รักษาการผู้อำนวยการทั่วไปของซิสโก้ เวียดนาม กัมพูชา และลาว ภาพ: เดอะ วินห์

จากการประเมินของคุณ เวียดนามได้ดำเนินการอะไรหลังจากดำเนินโครงการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติมานานกว่า 4 ปี?

คุณเจสัน คาไล: เวียดนามกำลังก้าวหน้าอย่างมากในสามเสาหลักของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ได้แก่ รัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจ ดิจิทัล และสังคมดิจิทัล นี่เป็นเครื่องพิสูจน์ความสำเร็จของแผนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของประเทศได้อย่างชัดเจน

จะเห็นได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจ การใช้ประโยชน์จากข้อมูลดิจิทัล และการเชื่อมต่ออัจฉริยะ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เรายังได้เห็นบทบาทของเทคโนโลยีที่เพิ่มมากขึ้นในชีวิตของชาวเวียดนามอีกด้วย

บางคนบอกว่าการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในสิ่งที่เวียดนามทำได้ดีในช่วงที่ผ่านมา คุณช่วยแบ่งปันมุมมองของคุณเกี่ยวกับการประเมินนี้ได้ไหม

ดร. กาย ดีดริช: ผมคิดว่าเวียดนามเป็นหนึ่งในประเทศที่มีความตระหนักที่ดีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่ระดับรัฐบาลไปจนถึงประชาชนส่วนใหญ่ ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้รับความสนใจจากรัฐบาลด้วยการตัดสินใจและนโยบายที่เกี่ยวข้องมากมาย โดยทั่วไปแล้วคือ "โครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติถึงปี 2025 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2030" ที่ออกในปี 2020 หรือ "การวางแผนโครงสร้างพื้นฐานด้านสารสนเทศและการสื่อสารสำหรับช่วงปี 2021-2030 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2050" ที่ลงนามในช่วงต้นปี 2024

ในด้านธุรกิจ เวียดนามมีผู้นำทางธุรกิจที่มีความคิดสร้างสรรค์ พร้อมที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และมีแรงงานรุ่นใหม่ที่ปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีและนวัตกรรมได้อย่างรวดเร็ว

นอกเหนือจากผลลัพธ์เบื้องต้นแล้ว เวียดนามต้องเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างในการบรรลุวิสัยทัศน์ในการเป็นประเทศดิจิทัล?

ดร. กาย ดีดริช: เวียดนามกำลังเผชิญกับสิ่งที่ประเทศอื่นๆ ทั่วโลก เคยเผชิญ นั่นคือ ช่องว่างด้านทักษะ มีงานจำนวนมากที่ต้องใช้ทักษะ และเวียดนามจำเป็นต้องยกระดับศักยภาพของแรงงานอย่างรวดเร็วเพื่อให้สามารถทำงานเหล่านั้นได้

การออกแบบอีคอมเมิร์ซ-1.jpg
ผู้เชี่ยวชาญของซิสโก้แนะนำว่าเวียดนามต้องการบุคลากรที่เข้าใจวิธีการใช้เทคโนโลยี การบำรุงรักษา การบริหารจัดการ และการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ภาพประกอบ: Q.Bao

คำแนะนำที่ผมมอบให้กับผู้นำโลกที่เราร่วมงานด้วยใน 50 ประเทศคือ อย่าลงทุนแค่เทคโนโลยี เพราะถ้าคุณลงทุนแค่เทคโนโลยีโดยไม่ลงทุนในการฝึกอบรมทักษะแรงงาน เวียดนามจะพลาดโอกาสมากมาย

เวียดนามต้องการคนที่เข้าใจการใช้เทคโนโลยี บำรุงรักษา บริหารจัดการ และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี หากประชาชนไม่มีทักษะ พวกเขาก็จะไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้ การพัฒนาศักยภาพและทักษะจะช่วยเพิ่มงานให้กับคนรุ่นต่อไป ซึ่งจะเป็นการเปิดโอกาสสู่อนาคตที่สดใสและมีส่วนสำคัญต่อการเติบโตของ GDP

ผมขอเน้นย้ำอีกครั้งว่าการเติมเต็มช่องว่างด้านกำลังการผลิตเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญเมื่อประเทศต่างๆ ต้องการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

Cisco เพิ่งประกาศโครงการ National Digital Transformation Acceleration Program (CDA) ในเวียดนามครับ ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่งานอะไรเป็นพิเศษครับ

ดร. กาย ดีดริช: การปรับใช้ CDA ในเวียดนามเป็นวิธีการของเราในการแสดงวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นของเราในการสนับสนุนหน่วยงาน องค์กร และธุรกิจในเวียดนามในเส้นทางการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับ "โครงการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลแห่งชาติถึงปี 2025 และวิสัยทัศน์ถึงปี 2030" ของ รัฐบาล เวียดนาม CDA ในเวียดนามมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายในการยกระดับขีดความสามารถทางเทคโนโลยีของประเทศ ผ่านโครงการริเริ่มที่สำคัญ โดยมุ่งเน้นไปที่ 3 เสาหลัก ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในโครงสร้างพื้นฐานแห่งชาติ การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในองค์กร และการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในภาครัฐ

ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในโครงสร้างพื้นฐานระดับชาติ เราจะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการในพื้นที่เพื่อพัฒนา 5G ร่วมกัน พร้อมทั้งเสริมทักษะที่จำเป็นและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการพัฒนาเครือข่ายและนวัตกรรม 5G เป็นโครงสร้างพื้นฐานหลักในโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนาม และการพัฒนาจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการส่งข้อมูล เพิ่มผลผลิตทางธุรกิจ และปรับปรุงการเชื่อมต่อชุมชน

ในด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลขององค์กร เราจะมุ่งเน้นไปที่การเตรียมความพร้อมให้กับอุตสาหกรรมบริการทางการเงินและการผลิตด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย และลงทุนในการพัฒนาโซลูชันดิจิทัลขั้นสูงร่วมกันเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลทั่วทั้งอุตสาหกรรม ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมบริการทางการเงินและการผลิตของเวียดนาม อันจะนำไปสู่การเติบโตทางเศรษฐกิจ

ในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของภาครัฐ เราจะทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐเพื่อพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งชาติของเวียดนาม โครงการริเริ่มภายใต้เสาหลักนี้จะสนับสนุนการจัดตั้งรัฐบาลดิจิทัล ปรับปรุงการบริหารจัดการเมือง และส่งเสริมการพัฒนาชุมชนแบบมีส่วนร่วมมากขึ้น

คุณเจสัน คาไล: เศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนามมีการพัฒนาไปในทางบวกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยปฏิสัมพันธ์ทางดิจิทัลและรูปแบบคลาวด์กลายเป็นบรรทัดฐานสำหรับธุรกิจทั่วประเทศอย่างรวดเร็ว ประกอบกับแผนการปฏิรูปสู่ดิจิทัลแห่งชาติของรัฐบาล จึงถือเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน เพื่อผลักดันวาระการปฏิรูปสู่ดิจิทัลของประเทศให้เข้มแข็งยิ่งขึ้น

ในอนาคต เราจะทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น รัฐบาล ผู้นำในอุตสาหกรรม และสถาบันการศึกษา เพื่อร่วมกันพัฒนาและสร้างสรรค์นวัตกรรมโซลูชันที่ล้ำสมัย และให้บริการที่มีประโยชน์ทั่วทั้งสามเสาหลักที่กล่าวถึงข้างต้น

ขอบคุณทั้งสองคนครับ!

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารวางแผนที่จะกำหนดให้มีวันเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติในปี 2567 โดยมีหัวข้อของวันเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติในปี 2567 ว่า 'การสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลให้เป็นสากลและนวัตกรรมแอปพลิเคชันทางดิจิทัลเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล - พลังขับเคลื่อนใหม่สำหรับการเติบโตทางเศรษฐกิจและผลผลิตแรงงาน'