ชุดโซลูชัน ViFi ประกอบด้วย: ผู้ช่วยเสมือนด้านการเงิน, ผู้ช่วยเสมือนด้านธนาคาร, ผู้ช่วยเสมือนด้านประกันภัย และผู้ช่วยเสมือนภายในองค์กร ผู้ช่วยเสมือนเหล่านี้สามารถรองรับงานที่หลากหลายและยืดหยุ่นตามความต้องการของแต่ละธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการให้คำปรึกษาด้านการขาย การตลาด การแก้ไขปัญหา การดูแลลูกค้า การสรรหาบุคลากร หรือการตอบคำถามเกี่ยวกับกฎระเบียบ...

แตกต่างจากโซลูชันที่มีอยู่เดิม ชุดซอฟต์แวร์ ViFi ได้รับการปรับแต่งให้สามารถแก้ไขปัญหาที่ธุรกิจในภาคการเงิน การธนาคาร และการประกันภัยต้องเผชิญได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การทำให้กระบวนการดำเนินงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ การบูรณาการระบบภายใน การยกระดับการบริการลูกค้า และการจัดการข้อมูลอัจฉริยะ

นอกจากนี้ ViFi ยังปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านคุณภาพและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด เช่น NIST, iBeta, GDPR, PCI DSS, ISO 27001 เป็นต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทคโนโลยีการตรวจสอบตัวตนด้วยเสียงที่ใช้ในโซลูชัน ViFi นั้นตรงตามเกณฑ์การประเมินของ NIST (National Institute of Standards and Technology) ตามมาตรฐาน ISO/IEC 19795-1 และ 19795-2 ในขณะเดียวกัน เทคโนโลยีป้องกันการปลอมแปลงใบหน้าได้รับการรับรองจาก iBeta (สมาชิกของ FIDO Alliance) ตามมาตรฐาน ISO/IEC 30107-3

โซลูชัน ViFi พัฒนาขึ้นจากเทคโนโลยีหลักที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท VinBigdata อย่างสมบูรณ์ เช่น การสร้าง AI การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และคอมพิวเตอร์วิชั่น เทคโนโลยีนี้สร้างขึ้นบนฐานข้อมูลแบบสหวิทยาการขนาดใหญ่ถึง 3,500 เทราไบต์ พร้อมด้วยข้อมูลเสียงคุณภาพสูงหลายหมื่นชั่วโมง และข้อมูลภาพที่ผ่านการประมวลผลและทำความสะอาดแล้วหลายล้านรายการ ดังนั้น ViFi จึงสามารถรองรับทั้งช่องทางข้อความและเสียง ผสานรวมเครื่องมือประมวลผลภาพอัจฉริยะ ทำให้การโต้ตอบระหว่างผู้ช่วยเสมือนและผู้ใช้สะดวกและง่ายดาย

อันห์111111111.jpg
ดร. เดา ดึ๊ก มินห์ ซีอีโอของ VinBigdata ประกาศเปิดตัวชุดโซลูชัน ViFi ที่ผสาน AI เพื่อสร้างการผลิตสำหรับอุตสาหกรรม BFSI

ดร. ดาว ดึ๊ก มินห์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท วินบิ๊กดาต้า จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “การเปิดตัวโซลูชัน ViFi เป็นส่วนหนึ่งของแผนการของวินบิ๊กดาต้าในการส่งเสริมการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในภาคธุรกิจ นี่เป็นก้าวสำคัญสำหรับเรา เพราะถือเป็นครั้งแรกในเวียดนามที่โซลูชัน AI แบบบูรณาการที่พัฒนาและเชี่ยวชาญโดยคนเวียดนามเอง ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างครอบคลุมและกว้างขวางในสาขาเฉพาะทาง เช่น การเงิน การธนาคาร และการประกันภัย เราคาดหวังว่า ViFi จะช่วยสนับสนุนธุรกิจเวียดนามในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ และก้าวไปสู่การสร้าง เศรษฐกิจ ดิจิทัลอย่างสำคัญ”

ก่อนที่จะเปิดตัวและใช้งานชุดโซลูชัน ViFi นั้น VinBigdata ได้ใช้งานชุดโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์สำหรับสาขาอื่นๆ มากมาย เช่น ผู้ช่วยเสมือน Gen AI Bot ที่บูรณาการอยู่บนพอร์ทัลแห่งชาติสำหรับการจดทะเบียนธุรกิจ (กระทรวงการวางแผนและการลงทุน), ผู้ช่วยเสมือนสำหรับการสนับสนุนบริการสาธารณะของ MIVI ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ), ผู้ช่วยเสมือนภายในสำหรับพนักงานของ Vietjet Air, ผู้ช่วยเสมือน ViVi 2.0 ที่บูรณาการกับ AI เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับรถยนต์ VinFast VF 8 Lux Plus...

Image222222222 2.jpg
คาดว่าชุดโซลูชัน ViFi จะช่วยขจัดปัญหาคอขวดในการดำเนินงานและธุรกิจของกลุ่มวิสาหกิจด้านการเงินและการธนาคารในเวียดนาม

ควบคู่ไปกับผู้ช่วยเสมือนอย่าง ViVi, ViChat, ViVoice, Vizone... การเปิดตัว ViFi AI Solution Suite ถือเป็นความพยายามของ VinBigdata ที่จะพัฒนาและปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีของเวียดนามที่ชื่อว่า "Vi" ให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น

ในอนาคต VinBigdata จะยังคงพัฒนาโซลูชันการผสานรวมเทคโนโลยี AI ที่ปรับแต่งได้อย่างยืดหยุ่นสำหรับสาขาอื่นๆ อีกหลายสาขา เช่น การท่องเที่ยว การต้อนรับ การขนส่ง เมืองอัจฉริยะ การดูแลสุขภาพ เป็นต้น บริษัทเทคโนโลยีของเวียดนามมีเป้าหมายที่จะเชี่ยวชาญในแอปพลิเคชันและเทคโนโลยีเฉพาะทางเพื่อนำเครื่องมือและประสบการณ์ที่ดีที่สุดมาสู่ธุรกิจและลูกค้า

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน WiFi ได้ที่: https://www.youtube.com/watch?v=VwTL2Zqujy0

ดินห์