สำหรับลูกค้าที่ไม่มีประกันภัยรถยนต์ VinFast และตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการจะสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนอะไหล่สูงสุด 40% โดย 30% จะเป็นค่าคงที่จาก VinFast และอีก 10% จะเป็นค่าสนับสนุนเพิ่มเติมจากตัวแทนจำหน่ายตามสถานการณ์จริง
สำหรับลูกค้าที่มีประกันภัยรถยนต์ VinFast จะสนับสนุนการชำระค่าเสียหายส่วนแรกมูลค่า 500,000 ดองเวียดนามต่อครั้ง นอกจากนี้ VinFast จะประสานงานกับบริษัทประกันภัยเพื่อช่วยให้เจ้าของรถดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว และลดขั้นตอนการพิจารณาใบสมัคร
VinFast จะระดมบุคลากรจากพื้นที่อื่นๆ เพื่อช่วยเหลือหรือประสานงานรถยนต์ไปยังศูนย์บริการที่ได้รับผลกระทบน้อยกว่า ซึ่งจะช่วยลดระยะเวลาการซ่อมรถยนต์ให้กับลูกค้า VinFast ตั้งเป้าที่จะซ่อมแซมรถยนต์ทุกคันที่ได้รับผลกระทบจากพายุและน้ำท่วมให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 31 ตุลาคม 2568
ที่มา: https://quangngaitv.vn/vinfast-ho-tro-khach-hang-mien-bac-va-mien-trung-sua-chua-xe-hu-hong-do-mua-lu-6508943.html
การแสดงความคิดเห็น (0)