การเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของธนาคาร โดยมุ่งเน้นที่ลูกค้าเป็นหลัก “เว็บไซต์ใหม่นี้จะมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจให้กับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสะดวกสบายและใช้งานง่ายในการรับและค้นหาข้อมูลตามความต้องการ” ตัวแทนจากธนาคารเอ็กซิมแบงก์กล่าว

ข้อความธนาคารเอ็กซิมแบงก์.jpg
ธนาคารเอ็กซิมแบงก์เปลี่ยนอินเทอร์เฟซเว็บไซต์ ภาพ: ธนาคารเอ็กซิมแบงก์

เว็บไซต์นี้ได้รับการออกแบบตามมาตรฐานอัตลักษณ์แบรนด์ของ Eximbank จึงมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เป็นมิตรกับลูกค้าทุกกลุ่มที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์จึงได้รับการออกแบบเพื่อให้ผู้ใช้สามารถครอบคลุมผลิตภัณฑ์และบริการที่โดดเด่นทั้งหมดของ Eximbank ได้โดยตรงบนหน้าหลัก เครื่องมือและยูทิลิตี้ต่างๆ ได้รับการจัดเรียงอย่างเป็น ระบบ ตามความถี่ในการใช้งานและระดับความสนใจ โดยอ้างอิงจากผลการสำรวจพฤติกรรม จิตวิทยา และความต้องการของผู้ใช้ยุคใหม่

นอกจากอินเทอร์เฟซแล้ว ผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ยังได้รับการออกแบบให้มีเนื้อหาที่กระชับและใช้งานง่าย โครงสร้างเว็บไซต์ช่วยให้ลูกค้าของ Eximbank สามารถเลือกสอบถามข้อมูลได้อย่างยืดหยุ่นในสองช่องทาง คือ ครอบคลุมกลุ่มผลิตภัณฑ์ หรือเข้าถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะได้โดยตรง ขณะเดียวกัน Eximbank ยังกรองข้อมูลให้ละเอียดมากขึ้น โดยเน้นย้ำถึงคุณสมบัติหลักของแต่ละเนื้อหาและฟีเจอร์ทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องการ

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยียังเป็นจุดเด่นบนเว็บไซต์ใหม่ ด้วยความเร็วในการเข้าถึงที่ดีขึ้นและการรองรับเทปหลายเทป เว็บไซต์นี้ผสานรวมเครื่องมือมากมายเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครื่องมือ "ค้นหา" ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาข้อมูลด้วยคีย์เวิร์ดสำหรับเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ ฟีเจอร์ "เพิ่มในรายการโปรด" ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลสำหรับการเยี่ยมชมครั้งต่อไปได้อย่างสะดวก ฟีเจอร์ "ฉันต้องการ" จะแสดงอย่างเด่นชัดในแถบการเข้าถึงด่วนบนหน้าจอหลัก เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของธนาคารเอ็กซิมแบงก์ที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของแต่ละบุคคล

นอกจากนี้ เครื่องมือ "อัตราแลกเปลี่ยน" "ติดต่อ" "คำนวณดอกเบี้ยเงินฝากและเงินกู้" ... ได้รับการออกแบบอย่างชาญฉลาด โดยใช้ตัวกรองอัจฉริยะเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของลูกค้า Eximbank

ตัวแทนธนาคารกล่าวว่าในอนาคตอันใกล้ เว็บไซต์ของ Eximbank จะได้รับการปรับปรุง อัปเกรด และเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น

“นอกเหนือจากเว็บไซต์ใหม่แล้ว Eximbank ยังปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง รวมถึงลงทุนในการพัฒนาระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ทุกคน” ตัวแทนกล่าวเสริม

วิญฟู