โลกกำลังจะเข้าสู่ยุค AI พร้อมการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในทุกด้านของชีวิต ตั้งแต่การเรียนรู้จนถึงการทำงาน เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) พัฒนาไปถึงจุดที่ AI ไม่เพียงแต่ดำเนินการตามงานที่มนุษย์มอบหมาย แต่ยังยอมรับเป้าหมาย ค้นหาวิธีแก้ปัญหา และตอบคำถามด้วยตัวเองอีกด้วย สิ่งนี้ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบธุรกิจและ การศึกษา ในอนาคต ซึ่งต้องใช้แนวทางและพฤติกรรมที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงต่อ AI

ในงาน Vietnam - Asia Digital Transformation Summit 2025 เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคมที่ผ่านมา คุณ Nguyen Tien Huy กรรมการผู้จัดการทั่วไปของ Pencil Group ผู้เขียนหนังสือ "No one can stop AI" ได้แสดงความคิดเห็นว่า AI จะไม่เข้ามาแทนที่มนุษย์โดยสิ้นเชิง แต่จะกลายเป็น "เพื่อน" หรือพนักงานที่อยู่เคียงข้างมนุษย์ เขาคาดการณ์ว่ารูปแบบธุรกิจในอนาคตจะเป็นรูปแบบ “ไฮบริด” โดยมนุษย์และ AI ร่วมมือกัน

ว-ก-ด-ด-0139.jpg
คุณเหงียน เตี๊ยน ฮุย กรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท Pencil Group ผู้เขียนหนังสือ "No one can stop AI" เล่าถึงวิธีรับมือกับ AI ในยุคใหม่ ภาพ : คณะกรรมการจัดงาน

ดังนั้นเราจึงไม่สามารถมองเห็น AI เป็นเพียงเครื่องมือเท่านั้น แต่จำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะเข้าใจและสื่อสารกับมันเหมือนมนุษย์ที่มีบุคลิกภาพ ความเชี่ยวชาญ และความสามารถเป็นของตัวเอง ในขณะที่โลก กำลังก้าวไปสู่ ​​AI แบบกายภาพ อินเทอร์เฟซสำหรับโต้ตอบกับ AI จะไม่หยุดอยู่แค่ข้อความหรือ API เท่านั้น แต่จะยังอยู่ในรูปแบบที่จับต้องได้เช่นหุ่นยนต์ด้วย นายฮุย กล่าวว่า AI มีความสามารถในการสนทนา ทำความเข้าใจ และพัฒนา "ความเป็นมนุษย์ขั้นพื้นฐาน" ได้ โดยจำลองความคิดของมนุษย์

“ในยุคโลกาภิวัตน์ การเรียนรู้ภาษาต่างประเทศถือเป็นสิ่งที่จำเป็นต่อความสำเร็จ ปัจจุบัน ภาษาต่างประเทศที่ต้องเรียนรู้คือ AI” นายฮุยยืนยัน เขาชี้ให้เห็นว่าการเรียนรู้ AI ก็เหมือนกับการเรียนรู้ภาษาต่างประเทศที่ต้องเริ่มต้นจากคำศัพท์ ไวยากรณ์ และวัฒนธรรม ถ้าเรามอง AI เป็นเพียงเครื่องมือทางเทคโนโลยี และเรียนรู้วิธีใช้มันเหมือนเป็นเครื่องมือทั่วๆ ไป เราก็จะไม่เข้าใจหรือเข้าถึงมัน

โปรแกรมฝึกอบรม AI ใหม่ที่ “ด้านบน”

การเข้าใจ เชี่ยวชาญ และเชี่ยวชาญ AI จะช่วยให้บุคคลพัฒนาอาชีพของตนและมีส่วนสนับสนุนต่อความสำเร็จทางธุรกิจ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการนี้ ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา มีโปรแกรมต่างๆ มากมายที่สอนทักษะด้าน AI ให้กับคนงาน อย่างไรก็ตาม นายเหงียน เตี๊ยน ฮุย แสดงความเห็นว่า พวกเขาหยุดแค่เพียง "ปลายแหลม" เท่านั้น เช่น มุ่งเน้นไปที่วิศวกรรมที่รวดเร็วเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ทดสอบ 'ห้องเรียนแบบพลิกกลับ' เพื่อฝึกอบรมทรัพยากรมนุษย์ด้าน AI ใน 'ห้องเรียนแบบพลิกกลับ' นักเรียนจะได้รับการชี้แนะให้คิด เรียนรู้เกี่ยวกับ AI การใช้เครื่องมือ AI ที่บ้าน และนำเสนอผลงานในชั้นเรียน ส่วนครูทำหน้าที่เพียงเป็นนักวิจารณ์เท่านั้น

“การฝึกอบรมจากผู้บริหารระดับสูง” ยังเป็นประเด็นที่น่ากังวลอีกประเด็นหนึ่งที่นาย Nguyen Quoc Cuong สถาปนิกโซลูชันและผู้เชี่ยวชาญด้าน AI บริษัท Dynamic Software Solutions ได้หยิบยกขึ้นมาในช่วงการอภิปรายในวันเดียวกัน คือวันที่ 28 พฤษภาคม

จากการฝึกปฏิบัติการรับสมัครงาน เขาได้ตระหนักว่าการคัดเลือกบุคลากรที่มีประสิทธิผลจากบัณฑิตใหม่เป็นเรื่องยากมาก เนื่องจากพวกเขาเรียนรู้เพียงแค่เกี่ยวกับเครื่องมือเท่านั้น แต่ไม่รู้แนวคิดพื้นฐาน นี่เป็นความเป็นจริงที่บุคลากรบางส่วนในหน่วยงานของรัฐประสบเช่นกัน เมื่อพวกเขาไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความรู้ และไม่ทราบวิธีทำงานกับระบบอัตโนมัติหรือตัวแทน AI

ก่อนหน้านี้ ในงานแลกเปลี่ยนเพื่อเปิดตัวรางวัล Vietnam Talent Award 2025 นาย Nguyen Long รองประธานและเลขาธิการสมาคมเทคโนโลยีสารสนเทศเวียดนาม ประธานคณะกรรมการตัดสินรางวัล Vietnam Talent Award กล่าวว่า สิ่งแรกที่ต้องทำคือการฝึกฝนทักษะพื้นฐาน คิดอย่างสร้างสรรค์ และสำรวจปัญหาใหม่ๆ บนพื้นฐานนั้น

“ในอาชีพใดๆ หากคุณต้องการก้าวหน้า คุณต้องมีความรู้พื้นฐานที่มั่นคง สำหรับเทคโนโลยีสารสนเทศ มันคือคณิตศาสตร์ ความน่าจะเป็น การวิเคราะห์ เรขาคณิต ตรรกะ การจัดกลุ่ม และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิทยาศาสตร์ ข้อมูล” เขากล่าวกับนักศึกษาจาก Academy of Posts and Telecommunications Technology ที่เข้าร่วมงาน

ในขณะเดียวกัน ตามที่ผู้เขียนหนังสือ "No one can stop AI" กล่าวไว้ การฝึกอบรมจะต้องมุ่งเน้นไปที่ความรู้พื้นฐานมากกว่าเครื่องมือ เพื่อให้ผู้คนสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของ AI ได้ ในเวลาเดียวกัน เรียนรู้วิธีการสื่อสารด้วย AI แนวคิดการเรียนรู้ตลอดชีวิต การคิดอย่างมีวิจารณญาณ การประเมิน ความเข้าใจทางวัฒนธรรม ด้วยวิธีนี้ พนักงานสามารถจัดตั้ง “ทีม AI” ของตัวเองได้ ซึ่งจะช่วยขยายขีดความสามารถของตนเองได้

คาดว่าจะมีผลิตภัณฑ์ AI และเซมิคอนดักเตอร์มากมายในงาน Vietnam Talent Awards 2025 ซึ่งสอดคล้องกับเจตนารมณ์ของมติที่ 57 งาน Vietnam Talent Awards 2025 ในสาขาเทคโนโลยีดิจิทัลจึงได้รับแรงบันดาลใจจากยุคสมัยที่เลือกธีมว่า "AI และ Big Data - เทคโนโลยีก้าวล้ำ"

ที่มา: https://vietnamnet.vn/ngoai-ngu-moi-quan-trong-khong-kem-tieng-anh-2405773.html