Z kuşağının %99'u seyahat planlarken yapay zekaya güveniyor

Ankete göre, Z kuşağının %99'u bir seyahatin hazırlık aşamasında yapay zekayı kullanıyor; destinasyonları araştırmaktan, kişiselleştirilmiş öneriler almaya ve doğru kalkış saatini belirlemeye kadar. Benzer bir orandaki katılımcı ise, özellikle dil çevirisi, tabelalar, menüler veya yerel halkla etkileşim kurmak (%53) ve turistik yerler hakkında daha fazla bilgi edinmek (%47) için varış noktasına vardıktan sonra bile yapay zekayı kullanmaya devam ediyor.

Z kuşağının %96'sı, seyahatleri bittikten sonra da yapay zekayı kullanmaya devam ediyor; çoğunlukla bir sonraki seyahatleri için ilham almak veya deneyimlerini yorumlamak için.

Booking.com Vietnam Ülke Müdürü Branavan Aruljothi, "Yapay zeka, milenyum kuşağının seyahat etme biçimini değiştiriyor; seyahatlerini planlamaktan keyif almaya kadar. Bu teknolojinin Z kuşağına gelecekteki seyahatleri için ilham vermeye ve güç vermeye devam etmesini bekliyoruz," dedi.

Z kuşağının seyahatte yapay zekayı hızla benimsemesi ve uygulaması, günlük yaşamlarında bu teknolojiyle derinlemesine etkileşim kurmasından kaynaklanıyor. Rapor, Z kuşağının %75'inin her gün yapay zeka entegreli arama motorlarını kullandığını, %66'sının ChatGPT, Gemini gibi üretken yapay zekayı düzenli olarak kullandığını, %59'unun Netflix ve Spotify'dan akıllı öneriler aldığını ve %70'inin evde akıllı cihazlarla etkileşim kurduğunu gösteriyor.

Teknolojiye açık olmalarına rağmen, Z kuşağı hâlâ temkinli davranıyor. Yaklaşık %93'ü veri gizliliği, yapay zekanın işleri elinden alma riski ve seyahat deneyimlerinde önyargı potansiyeli konusunda endişelerini dile getirdi. Bu, yalnızca aktif kullanıcılar olmadıklarını, aynı zamanda hizmet sağlayıcılardan şeffaflık ve adalet talep ettiklerini de gösteriyor.

Anket, 1.004'ü Vietnamlı olmak üzere 33 pazarda 37.000'den fazla kişiyle gerçekleştirildi. Bu bulgular, özellikle Z Kuşağı'nın kişiselleştirilmiş, kusursuz ve ilham verici yeni deneyim trendlerini şekillendirdiği bir dönemde, yapay zekanın turizm sektöründeki artan rolünü doğrulamaya devam ediyor.

MAI AN

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/99-gen-z-tin-tuong-ai-khi-lap-ke-hoach-du-lich-post812537.html