15 Eylül'den itibaren ülke genelindeki iç hat havalimanlarında yolcular yalnızca VNeID ve biyometri kullanarak uçuşlara giriş yapabilecek - Fotoğraf: VOV
Başbakan Pham Minh Chinh, nüfus verileri, kimlik doğrulama ve elektronik kimlik doğrulama ile ilgili kişilere ve işletmelere hizmet verecek teknolojik çözümlerin yaygınlaştırılmasını teşvik eden 13 Eylül 2025 tarihli 24/CT-TTg sayılı Direktifi imzaladı. Bu doğrultuda Hükümet, Ekim 2025'e kadar yurt içi havalimanlarının %100'ünün yolcu check-in işlemlerini yalnızca VNeID kullanarak tamamlamasını hedefliyor. Bu yalnızca teknik bir değişiklik değil, aynı zamanda her vatandaşın merkezde olduğu ulusal dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir adımdır.
İdari birimlere işlem yapmak için gittiğinizde, 24 numaralı maddeyi şakayla ve samimi bir şekilde "şifreyi okuyun" şeklinde hatırlayın.
Zira Başbakan 24. Yönergede çok kesin bir şekilde şu talimatı vermiştir: "Vatandaşlar, VNeID'den ilgili bilgileri ibraz ettikleri takdirde, VNeID'e entegre edilen belge ve evrakların asıllarını veya kopyalarını ibraz etmek veya ibraz etmek zorunda değildir."
Basitçe söylemek gerekirse, bilgi zaten uygulamada mevcutsa, insanların ceplerinde "kağıt parçaları" taşımasına izin vermeyin. Bu, teknolojinin rahatlıkla el ele gitmesi gerektiğinin, dijital dönüşümün sloganlarla sınırlı kalmaması gerektiğinin, görünmez engelleri gerçekten ortadan kaldırması gerektiğinin güçlü bir kanıtıdır.
Aslında hâlâ "entegrasyondan bahsediliyor ama hâlâ evrak isteniyor" durumu var.
24 No'lu Direktif, şeffaflık gerekliliğini ortaya koyan resmi bir taahhüttür: Kamu kurumları artık onları "emin olmaya zorlayamaz", ancak tek elden hizmet ve tek veri anlayışını uygulamalıdır. Bu sadece bir prosedür meselesi değil, aynı zamanda bir güven hikâyesidir: Halkın devlete, idari aygıtın teknolojik kapasiteye ve ülkenin daha modern ve akıcı bir yönetim yürütebileceğine olan güven.
Sosyal açıdan bu adım büyük önem taşıyor. Yaşlılar, hamile kadınlar veya uzak bölgelerde yaşayanlar gibi savunmasız gruplar başta olmak üzere, çoğu zaman her türlü belgeyi taşımakta zorluk çeken kişilerin yükü artık daha az. Telefonda tek bir uygulama ile tüm temel bilgiler entegre edilip doğrulanıyor. Bu aynı zamanda Hükümet'in insanlara eşlik ederek, en ufak bir zorluktan bile kurtulmasını sağlayan bir mesaj gönderme yöntemi.
Elbette, hemen bekleyemeyiz: Yönerge, yarın evrak istenmesi durumunun sona ereceği anlamına geliyor. Eski idari alışkanlıkların bir gecede değişmesi zordur. Ancak değerli olan nokta, Hükümet'in "açıkça konuşması", yolu açması ve kamudan hesap vermesini talep etmesidir. Bu şu anlama gelir: Herhangi bir yetkili hala evrak isterse, bu artık bir "alışkanlık" değil, Yönerge'nin ihlalidir. Ve insanların şikayet etme hakkı vardır. Bu, insanların kendi haklarını korumaya bizzat katılabilmeleri için bir ters izleme mekanizmasıdır.
24. Yönerge de paralel gereklilikler ortaya koyuyor: Bakanlıklar, sektörler ve yerel yönetimler süreçleri gözden geçirmeli, belgeleri revize etmeli ve altyapıyı iyileştirmelidir. Sonuçta teknoloji sadece bir araçtır, insanlar anahtardır. Eğitim ve yaptırımlar olmadan, biyometrik tarayıcılar veya VNeID uygulamaları kolayca "rafa kaldırılabilir". Buradaki çözüm sadece daha fazla ekipman satın almak değil, aynı zamanda çalışma biçimini yenileyerek yeni bir kamu hizmeti kültürü yaratmaktır: İnsanları hizmet nesnesi olarak görmek ve insanların rahatlığını değerlendirme kriteri olarak değerlendirmek.
Havacılık sektöründe biyometri uygulaması kaçınılmaz bir adımdır. Büyük uluslararası havalimanları bunu uzun zamandır kullanıyor ve Vietnam da yavaş kalamaz. Ekim ayındaki eş zamanlı uygulama, Hükümet ve Başbakan'ın "hayır deme, zor deme, evet deme ama yapma" kararlılığını gösteriyor. Ancak bunu sürdürmek için havayolları ve liman yetkililerinin de sürece dahil olması gerekiyor: personel eğitiminden istikrarlı bir işletme altyapısı ve mutlak veri güvenliği sağlamaya kadar. Kimse sistem "takılıyor" diye bir uçuşu kaçırmak istemez.
İnsanlarla iletişim de aynı derecede önemli bir faktördür. Yeni şeylere alışmak ve uyum sağlamak her zaman zaman alır. İnsanlar "Uygulama çökerse ne olur?", "Telefonumu kaybedersem ne olur?", "Ağ istikrarsızlaşırsa ne olur?" gibi sorular sorarlar. Bu sorular önemsiz değil, gerçek hayattaki testlerdir. Başarılı olmak için yetkililerin, insanların gönül rahatlığıyla kullanabilmeleri için açık bir şekilde açıklama yapmaları ve yedek planlar sağlamaları gerekir.
Uzun vadede, 24 No'lu Direktif çevrimiçi kamu hizmetleri için bir "destek" görevi de görecektir. Veriler entegre edildiğinde, VNeID tek "dijital kimlik" haline geldiğinde, doğum belgesi başvurusu yapmak, vergi ödemek, tıbbi tedavi almak vb. de kolaylaşacaktır. Nihai hedef budur: İnsanların her yere gitmek ve tüm işlemleri gerçekleştirmek için tek bir kimliğe ihtiyaç duyduğu dijital bir yönetim oluşturmak.
Ve unutmayın, hukukun güncelliğini koruyabilmesi için yasal çerçevenin iyileştirilmesi gerekir. 24 sayılı Direktif, ilgili kararname ve genelgelerde değişiklik yapılmasını öngörmüştür. Bu doğru bir hamledir: Kanun kökünden kaldırılmazsa, "kağıt silme" sorunu devam edecektir.
24 No'lu Direktif yalnızca idari bir belge değildir. Dijital dönüşümün yalnızca teknolojiyle ilgili olmadığını, aynı zamanda devletin halka hizmet etme biçimini değiştirmekle ilgili olduğunu hatırlatır. Uçuş belgeleri, ehliyetler gibi küçük şeylerden daha büyük prosedürlere kadar her şey kolaylık, şeffaflık ve verimliliği hedeflemelidir.
Vatandaşlar, hak ve sorumluluklarıyla birlikte şunları da yapmalıdır: VNeID'yi proaktif bir şekilde kurun ve kullanın ve zorluklarla karşılaştıklarında bunu bildirin. Çünkü dijital dönüşüm yalnızca hükümetin işi değil, her vatandaşın bir "bağlantı" olduğu kolektif bir yolculuktur.
Kağıt üzerinde bir başvuru yerine bir uygulamayı kaydırmak küçük bir şey gibi görünse de, modern bir yönetime güven bu küçük şeylerden inşa edilir. Ve güven tam olduğunda, "kağıt silme" yolculuğu gerçekten başarılı olacaktır.
Dao Tuan
Kaynak: https://baochinhphu.vn/chi-thi-24-va-hanh-trinh-tien-toi-xoa-giay-thanh-cong-10225091413182734.htm
Yorum (0)