Teknoloji şirketleri denize açıldığında zorlukların üstesinden geliyor

Küresel yazılım ve BT hizmetleri pazarı 1.800 milyar ABD dolarını aşan bir değere sahip olup, bunun 1.000 milyar ABD dolarından fazlası yazılım ve BT hizmetleri sunan işletmelere aittir. Bu, Vietnamlı işletmeler için büyük bir fırsattır.

Ancak dünya pazarlarını fethetmek isteyen BT şirketleri için fırsatlarla birlikte pek çok zorluk da geliyor.

Yurtdışında faaliyet gösteren yaklaşık 1.500'den fazla Vietnam dijital teknoloji işletmesi bulunmaktadır ve bunların dış pazarlardan elde ettikleri tahmini gelir şu anda yaklaşık 7,5 milyar ABD dolarıdır ve bu da Vietnam dijital teknoloji işletmelerinin toplam gelirinin yaklaşık %80'ini oluşturmaktadır.

Enformasyon ve İletişim Bakanı Nguyen Manh Hung'a göre, uluslararası pazarın hala büyük bir potansiyele sahip olması ve Vietnam'daki işletmelerin güçlenmesi göz önüne alındığında, dijital teknoloji işletmelerini yurt dışına getirmek, işletmelerin pazarlarını genişletmelerine, gelirlerini artırmalarına ve Vietnam'da üretilen dijital teknoloji ürün markalarının prestijini pekiştirmelerine yardımcı olacak, Vietnam'ın dünya dijital teknoloji haritasındaki konumunu pekiştirecek ve sektöre değer katacak.

Ana endeksi oluşturan 4 bileşen endekste; Finansal çekicilik; İnsan becerileri ve ulaşılabilirliği; İş ortamı ve Dijital rezonans (dijital dönüşüm faaliyetleri) olmak üzere Vietnam, Finansal çekicilik ve Dijital rezonans endekslerinde yüksek oranda değer görmeye devam ediyor.

Lider BT şirketiFPT, 2023 yılında ilk kez yabancı pazarlardan 1 milyar ABD doları değerinde BT hizmeti alarak küresel çapta milyar dolarlık iş dünyasına resmen katıldı. Diğer işletmeler de %20-40 gibi oldukça yüksek bir büyüme kaydetti, hatta VMO ve Rikkeisoft'un yabancı pazarlardan elde ettiği gelir 2022'ye kıyasla %50-60 arttı.

2023 yılında yazılım üretim geliri yaklaşık 4,3 milyar ABD dolarına ulaşacak ve bunun yaklaşık 4 milyar ABD doları ihracat geliri olacak ve Vietnam'ın katma değerinin %98'ine kadarını oluşturacak. Bu arada, bilgi teknolojilerinin dünya pazarındaki büyüme potansiyeli hala çok büyük ve her yıl istikrarlı bir şekilde artıyor.

FPT Yazılım Genel Müdür Yardımcısı ve FPT Japonya Direktörü Do Van Khac, Japonya pazarının hâlâ çok büyük olduğunu ve tüm Vietnam BT hizmet şirketleri için çok büyük bir potansiyele sahip olduğunu söyledi. Japonya'daki diğer Vietnam BT şirketleri, uzun vadeli bir bakış açısına sahip olup, özellikle Japonca konuşan mühendisler olmak üzere kaynak yetiştirip geliştirirlerse, kesinlikle gelişebilir ve çok daha başarılı olabilirler.

Vietnam Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Hizmetleri Derneği (VINASA) Başkan Yardımcısı Nguyen Thi Thu Giang, Japonya pazarının potansiyelini değerlendirirken, Vietnam'ın yazılım ve bilişim teknolojisi hizmetleri alanında Japonya ile önemli bir ortak haline geldiğini söyledi. Bu pazarda bilişim teknolojisi hizmetleri sunan yaklaşık 500 işletme arasında, FPT, Rikkeisoft, Luvina, Fujinet, VMO, VTI gibi yaklaşık 1.000 çalışanı olan yaklaşık 10 büyük Vietnam şirketi bulunuyor.

Bayan Nguyen Thi Thu Giang, "Daha önce bir Japon müşteriyle sözleşme imzalamamız 2-3 yıl sürüyordu, ancak artık bu süre kısaldı ve bazı şirketler ticaret tanıtım programlarında hemen sözleşme imzaladı" dedi.

ABD pazarı büyük bir potansiyele sahip ancak aynı zamanda Vietnam şirketleri için bir zorluk teşkil ediyor ve Vietnam şirketlerinin müşterilere ulaşmak için "niş pazar" bulmasını gerektiriyor.

Avrupa pazarına gelince, Bayan Giang'ın analizine göre, Avrupa'daki maliyetler yüksek olduğundan, burada aralıklı olarak ulusal ticaret tanıtım programları düzenleniyor. Vietnam'ın Avrupa ülkelerindeki varlığı çok fazla olmadığından, BT işletme markalarının tanıtımı hâlâ sınırlı.

Vietnamlı işletmelerin Güneydoğu Asya pazarındaki gücü, şu anda müşterilere çözüm satmaktan geliyor. FPT şu anda bölgede çok iyi çözümler satıyor ve bu girişim başarılı olduğunda, VINASA üye işletmelerle bir araya gelerek bu pazara birlikte "saldırmak" için görüşmeler yapacak.

Kore'nin yükselen potansiyel pazarına şu anda doğrudan yatırım yapan 20'den fazla Vietnamlı şirket bulunuyor. Vietnam'ın tipik bir başarısı, CMC Group'un Samsung ile iş birliği yaparak Vietnam ve Kore'deki Samsung ekosistemine hizmet vermesi ve Japonya'daki operasyonlarını genişleterek ABD pazarına açılmasıdır.

Veya şu anda LG Group, Shinhan Bank ve Shinsegae I&C gibi kimchi diyarının önde gelen birçok kuruluşuna dünya standartlarında çözümler ve hizmetler sunan FPT gibi. Bu grup ayrıca, 2024 yılında Kore pazarında %50'nin üzerinde bir büyüme oranını sürdürmeyi hedefliyor ve Gangnam, Pangyo gibi birçok önemli teknoloji alanında daha fazla ofis açmayı planlıyor.

Vietnam ve Asya bölgesi, dijital dönüşüm ve yeşil dönüşüm talebinde çarpıcı bir artış yaşıyor. İşletmeler ve kuruluşlar, performanslarını iyileştirmek ve yeni değer yaratmak için teknolojiden yararlanmaya çalışıyor. Bu bağlamda, Vietnam Hükümeti 2024 yılı için dijital dönüşüm yönelimini özetledi: Bilgi ve iletişim teknolojisi endüstrisinin dört temel direği olan dijital bir ekonomi geliştirmek, ekonomik sektörleri dijitalleştirmek, dijital yönetişim ve dijital veri , hızlı ve sürdürülebilir ekonomik kalkınma için ivme yaratmak. Otomotiv sektörü hızla değişiyor ve Vietnam'ın son derece önemli bir avantajı var: insan kaynakları.

FPT Yönetim Kurulu Başkanı Truong Gia Binh, dijital dönüşümün - yeşil dönüşümün - potansiyelinden yararlanarak hem dijital hem de yeşil ekonomide ikili kalkınma yaratmak için Vietnam'ın şu alanlarda öncü olması gerektiğini söyledi: Yapay Zeka, yarı iletken çipler, dijital dönüşümde akıllı elektrikli araçlar, yeşil dönüşüm. İnsan kaynaklarını ve finansmanı bu temel teknoloji alanlarına odaklamak gerekiyor.

Yapay zekâ, yarı iletkenler ve otomotiv teknolojisi, FPT'nin teknoloji sektörünün odaklanacağı üç alandır. FPT, her üç alanda da uzun yıllar boyunca biriktirdiği bir temele sahiptir. FPT, geniş bir yapay zekâ uzmanları ekibine sahiptir, Quy Nhon Yapay Zeka Merkezi'ni kurmuş ve IBM ve Meta tarafından başlatılan dünya yapay zekâ ittifakına katılmıştır. FPT şu anda NIVIDIA tarafından verilen yaklaşık 9.000 yapay zekâ sertifikasına sahiptir ve gelecekte on binlerce sertifikaya ulaşmayı hedeflemektedir.

Yarı iletken çip alanında FPT Semiconductor, Japonya, Kore, Tayvan (Çin) için 70 milyon çip siparişi ile ticari çipler tasarlayan ilk Vietnam şirketidir ve Japonya ve ABD'deki birçok kuruluş ve şirketle işbirliği yapmaktadır.

Grubun ayrıca otomotiv yazılım teknolojisi alanında 4.000 kişilik bir uzman ekibi ve FPT Otomotiv şirketini kuran büyük küresel markalardan oluşan birçok ortağı ve müşterisi bulunmaktadır. FPT, bu büyük hedefe ulaşmak için en önemli şeyin insan ve mutluluk olduğuna inanıyor ve insanlara yardımcı olmak için yapay zeka kullanıyoruz, böylece hayat daha mutlu oluyor," diye belirtti Bay Truong Gia Binh.

VINASA Genel Sekreteri Nguyen Thi Thu Giang, Vietnam'daki bilgi teknolojisi işletmelerinin geleceği hakkında yorumda bulunarak, yapay zekanın günümüzde müşterilere yönelik çözümlere uygulanan bir trend olduğunu ve işletmelerin faydalanabileceği potansiyel bir alan olduğunu söyledi.

Vietnam'ın yarı iletken alanında bir "kapısı" var, ancak fırsat oldukça dar ve Vietnam'ın dünya yarı iletken endüstrisine adım atması için çok kısa bir zamanı var. Bayan Giang, "Vietnamlı işletmeler, yapay zeka çipleri gibi diğer ülkelerin başlattığı yeni bir niş alanı seçerse ve bu, bizim zengin insan kaynağımızla birleşirse, sektör için büyük bir fırsat ve servet olacaktır," diye yorumladı.

VINASA, yarı iletken endüstrisindeki finans, politikalar, insan kaynakları hazırlığı, stratejiler ve iş birliği modellerini görüşmek üzere yerli ve yabancı uzmanları bir araya getirmek üzere Vietnam Yarı İletken Endüstrisi Komitesi'ni kurdu. VINASA, 1-5 Ağustos tarihleri arasında Da Nang'da bir yarı iletken "diên hồng" konferansı düzenlemek üzere çeşitli kuruluşlarla birlikte çalışacak ve taraflar arasındaki iş birliği modellerini görüşmek üzere 100 yerli ve uluslararası kuruluştan uzman ve lider bir araya gelecek.

Otomotiv sektörü, işletmelerin birlikte gelişmesi için de verimli bir zemin sunuyor. Elektronik elektrikli araçlar, motorlu araçlar ve otonom araçlar trendi, Vietnamlı işletmeler için büyük fırsatlar sunuyor. Giang, Japon ortakların şu anda Vietnam ile otonom ve otonom araçlar geliştirme konusunda iş birliği yapmak için görüşmelerde bulunduğunu söyledi.

Yeşil dönüşümle ilgili dijital çözümlerin sağlanması konusunda birçok işletme henüz fırsatı görmemiş ve çözüm geliştirmeye yatırım yapmamıştır. Vietnamlı işletmeler bu fırsatı zamanında yakalarsa, bu sadece Vietnam için değil, tüm dünya için büyük bir fırsattır.

Bayan Giang, "VINASA, işletmelerin fırsatları görmelerine rehberlik ediyor. Politika açısından, Hükümetin işletmeleri yeşil dönüşüm sektörleri için araştırma, geliştirme ve uygulama çözümleri sunma fırsatlarından yararlanmaya teşvik edecek yollar bulması gerekiyor. Bu, yüksek entelektüel içeriğe sahip, hızlı büyüyen ve Vietnam'a büyük döviz kazandıran yeşil bir sektör, bu nedenle dünya çapında ticareti teşvik etmek için yatırıma ihtiyacı var," dedi.

Vietnam Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Hizmetleri Derneği'ne (VINASA) göre, 2003 yılındaki ilk gelişme aşamasında Vietnam yazılım endüstrisi yalnızca 500 milyon ABD doları gelir ve yaklaşık 5.000 çalışana sahipken, 2022 yılına gelindiğinde bu endüstri 148 milyar ABD doları gelir ve 1,2 milyondan fazla çalışana sahip olacak, bu da gelir olarak 300 kattan fazla, çalışan sayısı olarak da 240 kat artacak.

Japonya pazarında, bilgi teknolojisi işletmeleri hem nitelik hem de nicelik açısından önemli ölçüde gelişmiştir. Vietnamlı çalışanların teknoloji seviyesi de önemli ölçüde iyileşmiş, programlama (kodlama), test (test) gibi basit adımların atılmasıyla birlikte, artık Vietnamlı işletmeler araştırma, tasarım ve dijital dönüşüm projelerinin uygulanması aşamalarına katılarak Bulut, Büyük Veri, Yapay Zeka, Blockchain, VR/XR gibi yeni teknolojileri kullanabilmektedir.

VINASA Başkan Yardımcısı ve Genel Sekreteri Nguyen Thi Thu Giang'a göre, geçmişte Vietnam yazılım şirketleri ağırlıklı olarak ihracat için dış kaynak kullanımı yapıyordu. Ancak son 4-5 yılda, dış kaynak şirketleri uluslararası pazarda çalışarak kaynak ve deneyim biriktirdi ve pazara hizmet etmek ve çözümleri satmak için kendi çözümlerini geliştirdi. Şu anda, ihracat pazarıyla çalışan şirketlerin neredeyse %100'ünde, araştırma, inovasyon yaratma ve müşteri ihtiyaçlarına uygun ürünler geliştirme konusunda uzmanlaşmış bir Ar-Ge (Araştırma ve Geliştirme) departmanı bulunmaktadır.

Şu anda, Vietnam BT şirketlerinin gücü Güneydoğu Asya bölgesinde çözüm ürünleri satmaktan geliyor. Dolayısıyla, dış kaynak ürünleri sağlayan şirketlerin yanı sıra, bu müşterilere çözüm satmak için birlikte çalışan birçok BT şirketi de mevcut. Bu iş birliği, bölge ülkelerinde müşteri bulmanın anahtarı. Giang, "Şu anda bazı Vietnamlı girişimler bölgesel pazara çözümler sunuyor; çoğunlukla Singapur'da merkez kuruyor, ardından Malezya ve Endonezya'ya açılıyorlar..." dedi.

Ancak, sınırlı potansiyel ve pazar anlayışı nedeniyle, tüm işletmeler dijital teknoloji ihracatında milyonlarca doları kolayca ellerinde tutamazlar. Bu yolculukta birçok acı deneyim de yaşadılar.

NTQ Solution CEO'su Bay Pham Thai Son, küreselleşmenin uzun bir süreç olduğunu ve her işletmenin pazar özelliklerini net bir şekilde anlamasını, ihtiyaçları net bir şekilde belirlemesini ve hizmet ve ürünlerinin kalitesini sürekli olarak güçlendirmesini gerektirdiğini söyledi. Bu nedenle, uluslararası pazarlara açılmayı planlayan genç işletmeler için doğru pazarları seçmek çok önemlidir. İşletmeler, kaynakları kısıtlı pazarlardan başlayabilir veya büyük talep gören hizmet çözümü modelleri sunmayı tercih edebilirler.

İş geliştirmeyle paralel olarak, yabancı pazarlarda faaliyet gösteren işletmeler, ev sahibi ülkenin yasalarını net bir şekilde anlamalı ve bunlara sıkı sıkıya uymalıdır. Yerel pazarı, ev sahibi ülkenin ilkelerini ve kültürünü daha iyi anlamak için, yerel çalışanlardan oluşan bir ekip kurmak ve yatırım yapmak, şirketin yeni pazara daha hızlı entegre olmasına ve daha iyi bir anlayış geliştirmesine yardımcı olacaktır. Aynı zamanda, zorlu gelişmiş pazarlarda sürdürülebilir bir şekilde gelişebilmek için, ürün ve hizmet kalitesi faktörü ön planda tutulmalı ve "dünya standartlarında" standartları hedeflemek vazgeçilmez bir gerekliliktir.

Bu strateji, NTQ Solution'ın küresel pazara ulaşma yolculuğunda etkileyici başarılar elde etmesine de yardımcı olmuştur. NTQ, bu noktadan itibaren yalnızca müşterileriyle projelerinin ölçeğini artırma fırsatına sahip olmakla kalmayıp, aynı zamanda NTQ hizmetlerini yerel pazara sunabilmek için dünya çapındaki büyük şirket ve kuruluşlarla iş birliği ve ortak girişim fırsatları da yaratmaktadır.

Vietnam Yazılım ve BT Hizmetleri Derneği (VINASA) Yönetim Kurulu Üyesi Sayın Lam Quang Nam, teknik ve teknolojik yetenekler açısından Vietnam BT işletmelerinin dünya sorunlarının çözümüne tam anlamıyla katkıda bulunabilecek kapasitede olduğunu söyledi. Ancak, uluslararası pazarda uzun yıllardır başarılı olan öncü işletmeler dışında, dünya sorunlarını anlama konusunda hâlâ yetersiziz.

Nam, "Bu sorunları anlamak için hedef pazarın çalışma kültürünü, hedef pazardaki müşteriler ve ortaklarla bağlantı kurma yeteneğini, finansal kapasiteyi ve hedef pazarda hayatta kalma güvenini, gerekli anlayış seviyesine ulaşmadan önce anlamamız gerekiyor" dedi.

Vietnamlı işletmelerin yurtdışına açılma konusunda karşılaştıkları birçok zorluğun farkında olan Bilgi ve İletişim Teknolojileri Departmanı (Bilgi ve İletişim Bakanlığı) Müdür Yardımcısı Nguyen Thien Nghia, Vietnam'ın potansiyel müşteri ağına sahip olmadığını söyledi. Bu zorluğun üstesinden gelmek için yerli işletmeler yerel danışmanlık şirketleriyle iş birliği yapabilir. Güçlü bir potansiyele sahiplerse, hisse senedi satın alarak iş birliği yapabilir ve bu sayede bir köprü kurabilirler.

Ayrıca, kültür ve dil, aşılması gereken engellerden biridir. Uygun yönelimler ve ürünler ortaya koyabilmek için yerlilerin düşünme ve sorun çözme biçimlerini anlamamız gerekir.

Ayrıca, işletmeler henüz hedef pazara uygun ürün ve hizmetlerini tanımlamadı. Bay Nghia, "Bazı işletmeler Devlet'ten pazar bilgisi sağlama konusunda destek istedi, ancak benim görüşüme göre, yalnızca işletmeler kendileri için en uygun pazarı en iyi şekilde araştırabilirler. Devlet, koordinasyon ve uygulama için bir odak noktası oluşturmak amacıyla işletmeleri bazı dernekler ve ortaklarla bağlantıya geçirebilir," dedi.

MISA Yönetim Kurulu Başkanı Bay Lu Thanh Long, Vietnamlı işletmelerin uluslararası pazara tek başlarına adım atmaları halinde birçok zorlukla karşılaşacaklarını söyledi. "İletişim ve bağlantı konusunda devlet kurumlarından, özellikle de Bilgi ve İletişim Bakanlığı'ndan destek görmeyi gerçekten umuyoruz. Keşke devlet yetkilileri, Vietnamlı işletmeleri iş gezilerine ve yurtdışı seyahatlerine götürüp, Vietnamlı işletmeleri ziyaret ettikleri ülkedeki işletmelerle buluşturarak ev sahibi ülkenin medyasını cezbetmeye ve Vietnamlı işletmeleri tanıtmaya gönüllü olsalardı, o zaman çok daha sorunsuz bir başlangıç yapardık," diye önerdi Bay Long.

Ayrıca, büyükelçiliğin yerel bilgilere ulaşma ve bağlantı kurma konusunda sağlayacağı destek, Vietnamlı işletmelerin ticareti daha kolay ilerletmesine ve uluslararası pazar payını genişletmesine de yardımcı olacak.

İş dünyası derneklerinin rolü de çok önemlidir. Örneğin, Vietnam Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Hizmetleri Derneği'nde (VINASA), dernek üyeleri, birbirlerine bilgi ve deneyim kazandırmak, başarısızlıkları önlemek ve yurtdışına çıktıklarında hızla başarıya ulaşmak için düzenli olarak paylaşımlarda bulunmaktadır.

Dünya pazarı, Vietnamlı işletmelerin Vietnam ürünlerini dünyaya sunmanın bir yolunu bulmaları için hâlâ büyük bir potansiyele sahip. "Büyük kardeşler", giderek deneyimlerini paylaşarak, genç ama hırslı birimlere liderlik ederek ve dünya BT pazarını fethetme yolunda onlara eşlik etmeye kararlı bir şekilde birçok başka pazarı fethetme yolunda ilerliyor. Denize açılmaya, kendi numaralarıyla "balina avlamaya" hazır olma ruhu, yalnızca Vietnam halkının yaratıcı ve yenilikçi ruhunu göstermekle kalmıyor, aynı zamanda Vietnam iş topluluğunu yurtdışında sürdürülebilir bir şekilde inşa etmek ve geliştirmek için birlikte çalışmaya da ilham veriyor.