Yapay zekayı sorumlu bir şekilde kullanan işletmeler ticari avantaj elde edecek

VinFuture 2025 Bilim ve Teknoloji Haftası kapsamında düzenlenen "İnsanlık için yapay zeka: Yeni dönemde yapay zeka etiği ve güvenliği" başlıklı panel, bilim insanlarını, politikacıları ve mucitleri bir araya getirerek, insani değerler doğrultusunda sorumlu yapay zeka gelişimini ele alıyor.

Tartışmanın yan oturumunda, Avustralya'daki New South Wales Üniversitesi'nden ve Amerikan Bilgisayar Makineleri Derneği Akademisyeni Profesör Toby Walsh, yapay zekanın etik ve sorumlu kullanımı hakkında paylaşımlarda bulundu.

Yapay zekanın sorumlu kullanımı zorunlu olmalı

- Profesöre göre, yapay zekanın sorumlu kullanımı gönüllü mü yoksa zorunlu mu olmalı? Ve yapay zekaya karşı nasıl davranmalıyız?

Profesör Toby Walsh: Yapay zekanın sorumlu bir şekilde kullanılmasının zorunlu olması gerektiğine kesinlikle inanıyorum. Şu anda yapay zeka ile büyük miktarda para kazanıldığı için ters teşvikler mevcut ve iyi davranışları garantilemenin tek yolu, kamu yararının her zaman ticari çıkarlarla dengelenmesini sağlayacak sıkı düzenlemelerin uygulanmasıdır.

- Sorumlu ve etik yapay zeka uygulamalarına ilişkin farklı ülkelerden somut örnekler verebilir misiniz?

Profesör Toby Walsh: Bunun klasik bir örneği, ABD'deki mahkumiyet ve ceza verme gibi yüksek riskli kararlardır. Bu kararlarda, bir yapay zeka sistemi, bir kişinin hapis cezası ve tekrar suç işleme olasılığı hakkında önerilerde bulunmak için kullanılır.

Ne yazık ki, bu sistem tarihsel verilerle eğitildi ve istemeden de olsa siyahi insanlara karşı ayrımcılığa yol açan geçmiş ırkçı önyargıları yansıtıyor. Bu tür sistemlerin kimin hapse gireceğine karar vermesine izin vermemeliyiz.

- Yapay zeka hata yaptığında sorumlu kim oluyor? Özellikle yapay zeka ajanları söz konusu olduğunda, çalışma mekanizmalarını düzeltme olanağımız var mı?

Profesör Toby Walsh: Yapay zeka hata yaptığında temel sorun, onu sorumlu tutamamamızdır. Yapay zeka insan değildir ve bu, dünyadaki her hukuk sistemindeki bir kusurdur. Kararlarından ve eylemlerinden yalnızca insanlar sorumludur.

Aniden, yapay zeka adı verilen yeni bir "aracı"mız var ve eğer izin verirsek dünyamızda kararlar alabiliyor ve eylemlerde bulunabiliyor. Bu da bir zorluk yaratıyor: Kimi sorumlu tutacağız?

Cevap, yapay zeka sistemlerini kuran ve işleten şirketleri, bu "makinelerin" yol açtığı sonuçlardan sorumlu tutmaktır.

Profesör Toby Walsh - New South Wales Üniversitesi, VinFuture 2025 Bilim ve Teknoloji Haftası kapsamında düzenlenen "İnsanlık için yapay zeka: Yeni çağda yapay zeka etiği ve güvenliği" seminerinde paylaşımda bulundu. (Fotoğraf: Minh Son/Vietnam+)

- Birçok şirket sorumlu yapay zekadan da bahsediyor. Onlara nasıl güvenebiliriz? Ciddi ve kapsamlı olduklarını, "sorumlu yapay zeka"yı sadece bir pazarlama taktiği olarak kullanmadıklarını nasıl bilebiliriz?

Profesör Toby Walsh: Şeffaflığı artırmamız gerekiyor. Yapay zeka sistemlerinin yeteneklerini ve sınırlamalarını anlamak önemli. Ayrıca "yaparak oy vermeli", yani hizmetleri sorumlu bir şekilde kullanmayı seçmeliyiz.

İşletmelerin yapay zekayı sorumlu bir şekilde kullanma biçimlerinin, pazarda fark yaratacağına ve onlara ticari bir avantaj sağlayacağına gerçekten inanıyorum. Bir şirket müşteri verilerine saygı duyarsa, hem fayda sağlayacak hem de müşteri çekecektir.

İşletmeler, doğru olanı yapmanın sadece etik olmadığını, aynı zamanda onları daha başarılı kılacağını da anlayacaklar. Bunu, işletmeler arasında ayrım yapmanın bir yolu olarak görüyorum ve sorumlu işletmeler, iş yaparken kendimizi rahat hissedebileceğimiz işletmelerdir.

'Dikkatli olmazsak dijital sömürgeleşme dönemi yaşayabiliriz'

- Vietnam, Yapay Zeka Yasası'nı çıkarmayı düşünen az sayıdaki ülkeden biri. Bu konudaki değerlendirmeniz nedir? Sizce Vietnam gibi gelişmekte olan ülkeler için yapay zeka geliştirmede etik ve güvenlik açısından ne gibi zorluklar var? Profesörün, Vietnam'ın yapay zeka stratejisindeki hedeflerine ulaşması, yani yapay zeka araştırmaları ve uzmanlığı konusunda bölgede ve dünyada zirvede yer alması için ne gibi önerileri var?

Profesör Toby Walsh: Vietnam'ın Yapay Zeka konusunda özel bir yasaya sahip öncü ülkelerden biri olmasından büyük mutluluk duyuyorum. Bu önemli çünkü her ülkenin kendine özgü değerleri ve kültürü vardır ve bu değerleri koruyacak yasalara ihtiyaç duyar.

Vietnam değerleri ve kültürü Avustralya, Çin ve Amerika Birleşik Devletleri'nden farklıdır. Çin veya Amerika Birleşik Devletleri'ndeki teknoloji şirketlerinin Vietnam kültürünü ve dilini otomatik olarak korumasını bekleyemeyiz. Vietnam, bunları korumak için inisiyatif almalıdır.

Profesör Toby Walsh, dikkatli olmazsak dijital sömürgeleşme dönemine girebileceğimiz konusunda uyarıyor. (Fotoğraf: Minh Son/Vietnam+)

Geçmişte birçok gelişmekte olan ülkenin fiziksel bir sömürgeleşme sürecinden geçtiğinin farkındayım. Dikkatli olmazsak, "dijital sömürgeleşme" döneminden geçebiliriz. Verileriniz sömürülecek ve ucuz bir kaynak haline geleceksiniz.

Gelişmekte olan ülkeler yapay zeka endüstrisini yalnızca veriyi sömüren, kendi çıkarlarını kontrol etmeyen veya korumayan bir şekilde geliştirirlerse bu durum riske girer.

- Peki bu durumu nasıl aşacağız hocam?

Profesör Toby Walsh: Çok basit: İnsanlara yatırım yapın. İnsanların becerilerini geliştirin, yapay zekayı anlamalarını sağlayın. Yapay zeka girişimcilerini, şirketlerini ve üniversiteleri destekleyin. Proaktif olun. Başka ülkelerin teknoloji transfer etmesini veya bize rehberlik etmesini beklemek yerine, proaktif olmalı ve teknolojiye sahip çıkmalıyız.

Daha da önemlisi, Vietnam'daki kullanıcılar için güvenli bir ortam yaratmak ve aynı zamanda ülkenin demokrasisini etkilememek için sosyal medya platformlarını güçlü bir şekilde savunmalıyız.

Aslında sosyal medya içeriklerinin seçim sonuçlarını nasıl etkilediğine, ülkeleri nasıl böldüğüne, hatta terörü nasıl körüklediğine dair sayısız örnek var.

- Vietnam'da yapay zeka oldukça gelişmiş durumda. Son zamanlarda Vietnam, yapay zekayı teşvik etmek için birçok politika uyguladı, ancak aynı zamanda yapay zekanın yol açtığı dolandırıcılık gibi bir sorunla da karşı karşıya. Peki Profesöre göre Vietnam bu durumla nasıl başa çıkmalı?

Profesör Toby Walsh: Bence bireyler için en basit yol, bilgileri doğrulamaktır. Örneğin, bir bankadan bir telefon veya e-posta aldığımızda, tekrar kontrol etmemiz gerekir: Bilgileri doğrulamak için o telefon numarasını arayabilir veya doğrudan bankayla iletişime geçebiliriz. Günümüzde birçok sahte e-posta, sahte telefon numarası ve hatta Zoom görüşmeleri bile sahte olabilir. Bu dolandırıcılıklar çok basit, ucuz ve fazla zaman almıyor.

Ailemizde de kendi güvenlik önlemimiz var: Evcil tavşanımızın adı gibi, yalnızca aile üyelerinin bildiği bir "gizli soru". Bu, önemli bilgilerin aile içinde kalmasını ve dışarı sızmamasını sağlar.

- Çok teşekkür ederim./.

Profesör Toby Walsh, Sidney New South Wales Üniversitesi'nde (UNSW) Yapay Zeka (YZ) alanında ARC Fahri Bilim İnsanı ve Scientia Profesörüdür. YZ'nin insanların yaşamlarını iyileştirmek için kullanılmasını sağlamak adına sınırlar konulmasının güçlü bir savunucusudur.

Aynı zamanda Avustralya Bilim Akademisi Üyesidir ve yapay zeka alanında uluslararası "etkili kişiler" listesine girmiştir.

(Vietnam+)

Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/doanh-nghiep-su-dung-ai-co-trach-nhiem-se-mang-lai-loi-the-thuong-mai-post1080681.vnp