350 milyar dolarlık helal turizm pazarını karşılayan okullar, insan kaynakları eğitiminde iş birliği yapmak için 'yarışıyor'

Şu anda Vietnam'daki üniversiteler ve kolejler, ülkede helal turizmin gelişmesine hizmet etmek için yalnızca çok sınırlı sayıda işgücü ihtiyacını karşılayabiliyor.

Helal Vietnam (HVN) Proje Geliştirme Direktörü Sayın Le Khac Hoang Son etkinlikte şunları paylaştı: Fotoğraf: TRONG NHAN

Bu, Saigon Turizm Koleji'nin 20 Ağustos'ta düzenlediği Helal Turizm seminerinde uzmanların dile getirdiği dikkat çekici noktalardan biriydi.

Helal turizm, İslam dini ve kültürel kurallarına uygun konaklama, yeme-içme ve deneyimler sunan bir turizm türüdür.

Helal turizm pazarının değeri yüz milyarlarca dolar

Helal Vietnam Proje Geliştirme (HVN) Direktörü Le Khac Hoang Son, küresel Helal turizm trendinin Vietnam için aynı zamanda bir fırsat ve zorluk olduğunu söyledi.

Bay Son'a göre, 2024 yılında küresel helal turizm pazarı yaklaşık 276 milyar dolara ulaşacak, 2030 yılına kadar 350 milyar dolara, 2035 yılına kadar ise 548,1 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

Yıllık yüzde 6,1 büyüme oranı ve 2030 yılına kadar dünya Müslüman nüfusunun 2,2 milyara ulaşmasının öngörülmesiyle, ülkelerin yararlanmak istediği potansiyel bir segmenttir.

Bay Son, Müslüman turistlerin genellikle kültür ve inançlarına uygun, samimi destinasyonları tercih ettiğini söyledi. Bunu fark eden bölgedeki birçok ülke, helal standartlarını karşılayan altyapı ve hizmetlere büyük yatırımlar yaptı.

Vietnam hükümeti, genel olarak Helal ekonomisinin ve özel olarak Helal turizminin gelişimine de önem vermiş ve yön vermiştir. Birçok özel fuar ve seminer düzenlenmiş, çok sayıda otel, restoran ve seyahat acentesi Helal standartlarına uygun hizmet sistemleri uygulamaya başlamıştır.

Bay Son'a göre, Vietnam'da helal turizm hâlâ birçok zorlukla karşı karşıya. Helal altyapı ve hizmetler hâlâ yetersiz ve İslam kültürü konusunda bilgi sahibi insan kaynağı da az. Seyahat acenteleri, destinasyonlar ve uzman medya arasında bir bağlantı henüz kurulmadı.

İşletmeler de Müslüman turistlerin standartlarına ve ihtiyaçlarına tam erişim sağlayamadı. Vietnam, Kuala Lumpur, Bangkok veya Cakarta gibi bu alanda başarılı olmuş ünlü destinasyonlarla doğrudan rekabet etmek zorunda.

Fırsattan yararlanmak için birçok çözümün senkronize edilmesi gerektiğinin altını çizen Son, öncelikle konaklama, mutfak , cami ve helal dostu tesislerden oluşan bir sistemin geliştirilmesi gerektiğini söyledi.

Aynı zamanda tur rehberlerinden, otellere, restoranlara kadar turizm alanında uzmanlaşmış eğitim programlarına kadar insan kaynakları eğitiminin zorunlu olduğu belirtiliyor.

Devletin bu sektöre yatırım yapan işletmelere yönelik öncelikli politikalar uygulaması, aynı zamanda BAE, Malezya ve Endonezya gibi İslam ülkeleriyle ikili iş birliğini artırması gerekiyor.

Son olarak, Bay Son'a göre medya ve teknoloji, Vietnam Helal turizmini dünyaya taşımanın "anahtar"ı olacak. Uluslararası fuarlara katılmak, Müslüman kültür liderleriyle tanıtım için iş birliği yapmak ve TikTok, Instagram, YouTube veya Podcast'te çok platformlu kampanyalar yürütmek, dost canlısı ve sorumlu bir destinasyon imajının yayılmasına yardımcı olacak.

Uzmanlar Vietnam'da helal turizmin geliştirilmesine yönelik fırsatları tartışıyor - Fotoğraf: TRONG NHAN

İnsan kaynaklarının "darboğazı"

Vietnam Helal Eğitim Merkezi (HVN) Müdürü Sayın Karim Linh, Helal turizminin ihtiyaçlarını karşılamak için insan kaynaklarının eğitilmesinin önemini vurguladı. Sürücülerden, tur rehberlerine, tur operatörlerinden otel ve restoran çalışanlarına kadar herkesin Helal bilinci konusunda uygun şekilde eğitilmesi gerekiyor.

Bu sadece mesleki bilgi değil, aynı zamanda kültürel iletişim becerileri de gerektiriyor ve Müslüman müşterilerin güvenini kazanmaya yardımcı oluyor. Helal eğitim içeriklerinin turizm okullarının düzenli müfredatına dahil edilmesinin stratejik bir adım olacağına inanıyor.

Bay Linh, Helal turizmin Vietnam için gerçek anlamda rekabet avantajı haline gelebilmesi için standartlardan, eğitime ve kalite denetimine kadar senkronize bir hizmet değer zinciri oluşturulmasının gerekli olduğu sonucuna vardı.

"İşletmeler Helal'i benimseyip ciddiye aldıklarında, sadece dünyadaki 2,2 milyar Müslümana kapılarını açmakla kalmayacak, aynı zamanda Vietnam'ın temiz, güvenli ve sorumlu bir destinasyon imajını da inşa edecekler" diye vurguladı.

Saigon Turizm Koleji Müdür Yardımcısı Yüksek Lisans öğrencisi Phan Buu Toan, Vietnam'da İslam kültürü konusunda bilgi sahibi rehberlerin ciddi şekilde eksik olduğunu ve eğitimin en temel becerilerle başlaması gerektiğini söyledi.

Özellikle Arapça, Malayca veya Endonezyaca gibi yabancı dil yeterliliği, önemli Müslüman müşteri pazarlarının ana dilleri olduğundan, en önemli gereklilik olarak değerlendirilmelidir.

Bay Toan pratik bir yol önerdi: Yurt içi ve yurt dışındaki yabancı dil okullarıyla koordinasyondan yararlanmak. Bu birimler halihazırda nadir dillerde eğitim almış olup, turizm mesleği ve helal standartları bilgisi ile desteklenirse, hızla yeni bir tur rehberi kaynağı yaratacaktır.

Aksine, mevcut tur rehberleri ve tur personeli gücüyle, İslam kültürü, helal hizmet becerileri ve yabancı dil eğitimi gibi konularda verilecek kısa süreli eğitimler kapasitelerini artırmalarına yardımcı olacak ve pazarın ihtiyaçlarına anında cevap verecektir.

Ayrıca, Ninh Thuan ve An Giang gibi büyük Müslüman topluluklarının yaşadığı yerlerin benzersiz avantajlarına da vurgu yaptı. Bu yerler, birçok Çam Müslümanının Müslüman toplumunun kültürünü, geleneklerini ve inançlarını yakından tanıdığı yerlerdir.

Dolayısıyla, turizm konusunda doğru yönlendirilip eğitilirlerse, hem Helal konusunda bilgi sahibi olan hem de Müslüman turistlerle Vietnam destinasyonları arasında kültürel köprü kurmaya katkıda bulunan değerli bir yerel iş gücü haline gelecekler.

Helal turizm sektörüne yönelik insan kaynağı yetiştirme konusunda iş birliği

Ayrıca 20 Ağustos sabahı düzenlenen etkinlikte, Saigon Turizm Koleji, Helal Vietnam ile bir iş birliği anlaşması imzaladı. Anlaşmaya göre, iki taraf Helal turistlere yönelik özel eğitim programları uygulamak üzere koordinasyon sağlayacak.

Dersler, öğrencilerin ve iş piyasasının ihtiyaçlarına uygun, çeşitli bir şekilde tasarlanmış olup; otel resepsiyon becerileri, restoran ve oda servisi becerileri, profesyonel mutfak aşçılığı ve Müslüman turistlere hizmet vermek için hizmet kalitesini dönüştürmesi veya iyileştirmesi gereken işletmeler için danışmanlık ve eğitim kursları gibi birçok konuyu kapsıyor.

AĞIRLIK

Kaynak: https://tuoitre.vn/don-thi-truong-du-lich-halal-350-ti-usd-cac-truong-dua-hop-tac-dao-tao-nhan-luc-20250820141856959.htm