Lam Dong Kültür, Spor ve Turizm Müdürlüğü, idari reformu her zaman etkin bir şekilde uygulanması gereken temel siyasi görevlerinden biri olarak görmüştür. Buna göre, müdürlük yönetimi, idari prosedürleri gözden geçirmek ve basitleştirmek, vatandaşlar ve işletmeler için zorluklara neden olan hantal prosedürleri basitleştirmek için çözümler önermek üzere uzman departmanlara talimat vermiştir. Bu inceleme sonucunda, kültür ve turizm alanındaki iki idari prosedürün basitleştirilmesi önerilmiş ve diğer dokuz prosedürde işlem süresinde %20-30 oranında azalma sağlanmıştır. Aynı zamanda, idari prosedürleri izlemek, tavsiyelerde bulunmak ve kontrol etmek için özel personel görevlendirilmiştir. Ayrıca, başvuruları almak ve sonuçları iletmek üzere İl Kamu İdari Hizmet Merkezi'nde görevli memurlar atanmıştır.
İki kademeli yerel yönetim sisteminin uygulanmasından bu yana geçen yaklaşık yarım yılda (Temmuz başından Kasım 2025 sonuna kadar), Kültür, Spor ve Turizm Dairesi 787 çevrimiçi başvuru aldı. Şu anda 768 başvuru işleme alınmış olup, bunların 766'sı planlanandan önce, 2'si ise zamanında işleme alınmıştır. Kalan başvurular ise işlem süreleri içinde olup, %100 başarı oranına ulaşılmıştır. Birim, idari prosedürlerin kalitesini iyileştirmeye odaklanmanın yanı sıra, vatandaşları ve işletmeleri çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanmaya teşvik etme çabalarını da yoğunlaştırmıştır. Bu durum, idari işlemlerin yürütülmesinde çevrimiçi kamu hizmetlerinin kullanım alışkanlığını geliştirmiş ve Kabul ve Sonuç Teslimi Dairesi'ndeki iş yükünün azaltılmasına katkıda bulunmuştur.
Bu alandaki verimliliği artırmak için, İl Sanayi Parkları Yönetim Kurulu, Lam Dong ilinde işletmeler için idari prosedürleri kolaylaştıran "tek durak noktası" sistemini de uygulamaya koymuştur. Tüm başvurular, yasalara uygunluğu, şeffaflığı, hızlı ve kolay çözümü ve sonuçların kuruluşlara ve bireylere zamanında teslimini sağlamak amacıyla titizlikle uygulanan Ulusal Kamu Hizmeti Portalı üzerinden işlenmektedir. İl birleşmesinden bu yana, birim 84 idari prosedür başvurusunu almış ve işleme koymuştur; bunlardan 70'i planlanandan önce işlenmiş, 13'ü ise hala işlem süresi içindedir. Vietnam'daki bir yatırım vakasında, işlem gecikmesi (gecikmenin İl Halk Komitesi Ofisi'nin yetki alanına girmesi nedeniyle) yaşanmış olup, birim gecikme için düzenlemelere uygun olarak yatırımcıdan derhal özür dilemiştir.
Geçtiğimiz dönemde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, idari reformla ilgili planları aktif olarak geliştirmiş ve uygulamaya koymuş, ayrıca iş dünyasının kolay ve yasalara uygun şekilde başvuru yapabilmesi için yeni yayımlanan idari prosedürleri "tek durak" sisteminde güncellemiştir. Bugüne kadar, sanayi ve ticaret sektörünün yönetim fonksiyonları kapsamındaki 294 il düzeyinde ve 17 ilçe düzeyinde idari prosedür, Ulusal Veritabanı ve il Kamu Hizmeti Portalı'nda yayınlanmış, güncellenmiş ve senkronize edilmiştir. Bu, başvuruların etkin bir şekilde işlenmesine ve alınmasına katkıda bulunmuş, ayrıca vatandaşlara ve işletmelere idari prosedürlerin çözümü gerektiğinde destek sağlamıştır. Bununla birlikte, bu çalışmaları yürütürken, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Müdür Yardımcısı Sayın Tran Vu Ngoan, birkaç günlük gecikme nedeniyle Da Lat, Xuan Huong mahallesindeki bir işletmeye gönderilen bir "Özür Mektubu" imzalamıştır. Bunun nedeni, İl Halk Komitesi Ofisi'nin idari prosedür çözüm sonuçlarını Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'na belirtilen süreye göre geç iletmesidir.
İl birleşmesinden sonra, idari prosedürlerin kalitesinin iyileştirilmesinin her zaman ilgili departman ve kurumlar için öncelik olduğu ve kayda değer sonuçlar verdiği söylenebilir. Özellikle, idari prosedürlerin basitleştirilmesi, vatandaşların ve işletmelerin ihtiyaç ve beklentilerini kademeli olarak karşılamış, idari işlemlerle uğraşırken zaman ve maliyetlerin azaltılmasına katkıda bulunmuştur. İl Halk Komitesi'nin, idari prosedürlere katılımda engelleri hızla ortadan kaldırmak ve kuruluşlar, bireyler ve işletmeler için elverişli koşullar yaratmak amacıyla, yetersiz, uygunsuz veya karmaşık düzenlemelere sahip idari prosedürlerin gözden geçirilmesi ve değerlendirilmesi için il düzeyindeki uzman kurumları proaktif bir şekilde yönlendirmeye ve öneriler sunmaya devam edeceği anlaşılmaktadır.
Bugüne kadar, tüm il genelinde, vatandaşların ve işletmelerin idari sınırlara bakılmaksızın her zaman başvuru yapabilmelerini kolaylaştırmak amacıyla Ulusal Kamu Hizmeti Portalı üzerinden 2.227 adet çevrimiçi idari işlem (kısmen ve tamamen) sağlanmıştır. İdari sınırlara bakılmaksızın doğrudan başvuru gerektiren idari işlemler için ise, yerel yönetim, Hükümetin 2025-2026 dönemi için üretim ve ticari faaliyetlerle ilgili idari işlemleri azaltma ve basitleştirme programına ilişkin Kararında belirtilen yol haritasına göre de uygulamaları hayata geçirmektedir...
Kaynak: https://baolamdong.vn/giai-quyet-tthc-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep-tre-han-co-thu-xin-loi-409934.html
Yorum (0)