Sigorta acentelerine ödenen prim giderlerini sınırlamak ve 'komisyon' ödeme süresini uzatmak.

Sigorta İşletmeciliği Kanunu ve 46/2023/ND-CP sayılı Kararnamenin çeşitli maddelerine ilişkin ayrıntılı rehberlik sağlayan 67/2023/TT-BTC sayılı Genelge yayımlanarak, sigorta işletmeciliği faaliyetlerine ilişkin yasal belgeler sisteminin daha da geliştirilmesine katkıda bulunulmuştur.

Giới hạn chi phí thưởng, kéo dài thời gian chi 'hoa hồng' cho đại lý bảo hiểm - Ảnh 1. — 67 numaralı genelge, komisyonlar için daha uzun bir ödeme süresi şartı getirerek "komisyonlar" üzerindeki sınırlamaları değiştirdi.

Maliye Bakanlığı Sigorta Yönetimi ve Denetimi Dairesi Müdürü Sayın Ngo Viet Trung'a göre, 67 numaralı Genelge, sigorta acenteliği faaliyetlerinin kalitesini artırmayı amaçlayan birçok önemli hüküm içermekte olup, genişlikten ziyade derinlemesine gelişmeye odaklanmaktadır. Bunlar arasında, özellikle kredi kuruluşları ve yabancı bankaların şubeleri aracılığıyla yapılan acentelik faaliyetlerinde şeffaflığın artırılmasına ilişkin düzenlemeler yer almaktadır.

Örneğin, yönetmelikler, bir kredi kuruluşunun her şubesinin veya işlem ofisinin, kredi kuruluşunun diğer iş alanlarından ayrı olarak, sigorta acenteliği faaliyetlerini yürütmek için ayrı bir gişe kurmasını şart koşmaktadır.

Yönetmelikler, yatırım bağlantılı sigorta gibi ürünler için sigorta acentelerinin sigorta danışma sürecini kaydetmesini gerektirebilir. Bunun nedeni, bu ürünlerin oldukça karmaşık olması ve katılımcıların farkındalık ve finansal kapasiteleri açısından yüksek beklentilere sahip olmasıdır.

"Danışmanların müşterileri ihtiyaçlarına ve mali imkanlarına uymayan sigorta ürünlerini satın almaya 'zorladığı' durumları önleyerek, danışmanlık kalitesini artırmayı umuyoruz," dedi Bay Trung.

67 sayılı Genelge ayrıca, acente olarak hareket eden bankaların, kredi kuruluşları aracılığıyla dağıtılan sigorta ürünlerinin kredi kuruluşunun kendi ürünleri olmadığını müşterilerine açıkça bildirmeleri gerektiğini de şart koşmaktadır. Sigorta ürünlerine katılım, kredi kuruluşunun diğer hizmet veya ürünlerini kullanmak için zorunlu bir koşul değildir.

Kredi kuruluşlarının, kredi tutarının tamamının ödenmesinden 60 gün önce ve 60 gün sonraki süre zarfında müşterilerine yatırım bağlantılı sigorta sözleşmeleri konusunda tavsiyede bulunmaları, bu sözleşmeleri tanıtmaları, teklif etmeleri veya bunların akdedilmesini düzenlemeleri yasaktır.

Komisyon ödemeleri için daha uzun bir süre talep edin.

Sayın Trung'a göre, müşteri haklarını korumaya yönelik araçlara ilişkin düzenlemeler ve sigorta şirketlerinin acentelerin müşterilere danışmanlık yapma ve sözleşme imzalama faaliyetlerini denetleme ve izleme açısından, 67 sayılı Genelge, sigorta sözleşmelerindeki belgelerle ilgili olarak şunları gerektirmektedir: uzun vadeli, iade değeri olan hayat sigortası ürünlerinde, sigorta şirketleri poliçe sahibine özet belgesinin basılı bir kopyasını sağlamalı ve poliçe sahibinin onayını almalıdır; bu, poliçe sahiplerinin bilgiye daha kolay erişmelerine, ürünü, haklarını ve yükümlülüklerini daha iyi anlamalarına ve sözleşmeyi imzalamaya karar vermeden önce hayat sigortası sözleşmesine katılmalarına yardımcı olacaktır…

İşletme açısından bakıldığında, 67 sayılı Genelge, sigorta şirketlerinin acente teşkilatı içindeki çalışanlarının acente faaliyetlerinin kalitesine ilişkin ihlallerin denetlenmesi, izlenmesi ve ele alınmasına katılmalarına olanak tanır.

Sigorta şirketleri, acente personelinin sigorta ürünü tanıtım ve danışmanlık faaliyetlerinin kalitesini sağlamak için düzenli izleme ve denetimler yapmalıdır; acente kuruluşlarıyla derhal koordinasyon sağlayarak, acente personeli tarafından verilen tavsiyelerle ilgili olarak poliçe sahiplerinden gelen şikayetleri incelemeli, gözden geçirmeli ve ele almalı ve (varsa) herhangi bir ihlali gidermelidir.

Özellikle, 67 numaralı Genelge, acentelerin satış kalitesine ve sigorta sözleşmelerinin sürdürülmesine odaklanmalarını teşvik etmek amacıyla daha uzun bir komisyon ödeme süresi gerektirerek "komisyon" limitlerinde de değişiklik yapmaktadır. Aynı zamanda, sigorta şirketlerinin iş verimliliğini sağlamak ve nicelikten ziyade niteliksel gelişmeyi hedeflemek için acentelerin prim ve destek giderlerine de limitler getirmektedir…

[reklam_2]
Kaynak bağlantısı