Hanoi: Teknolojik atılımlar, idari reformlar, insanlara hizmet eden yenilikçi düşünce

Özellikle Hanoi Şehri, politikaları mükemmelleştirmekten, teknoloji altyapısına yatırım yapmaya, hizmet yöntemlerinde yenilik yapmaya ve olağanüstü ilerlemeler yaratmaya kadar senkronize çözümler uyguluyor.

Altyapı ve politika inovasyonun temelidir.

Hanoi, teknoloji ve inovasyon merkezi olma hedefini gerçekleştirmek için kapsamlı bir ekosistem oluşturmaya odaklanıyor. Şehir Halk Meclisi'nin 30 Eylül'de çığır açan girişimlerin önünü açacak 6 önemli Karar alması bekleniyor. Özellikle, 600 milyar VND (kuruluş sermayesinin en fazla %49'unu oluşturan) bütçeli Hanoi Girişim Sermayesi Fonu'nun kurulması stratejik bir adım teşkil ediyor. Bu, Vietnam'da kurulan ilk fon olup, Hanoi'nin potansiyel girişim projelerini destekleme kararlılığını gösteriyor.

Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi - 12 No'lu Şube'de idari işlemleri yürütmek
Şube liderleri tarafından yakından denetleniyor ve denetleniyor. Fotoğraf: TN

Şehir aynı zamanda teknoloji altyapısına da büyük yatırımlar yapıyor. Hanoi İnovasyon Merkezi'nin Ekim ayında açılması ve Seul, Singapur ve ülkedeki birçok büyük enstitü ve okul gibi uluslararası ortaklarla iş birliği için bir alan açması bekleniyor. Hanoi ayrıca üç dijital teknoloji ve inovasyon parkının inşasını da destekliyor; Tay Tuu'daki parkın (184 hektar) yakın gelecekte inşasına başlanması bekleniyor. Özellikle Hoa Lac Yüksek Teknoloji Parkı'nın temizlenmesi ve Van Cao - Hoa Lac demiryolunun temelinin atılması, araştırma, üretim ve ticaret merkezlerini kolayca birbirine bağlayan kapalı bir ekosistem yaratacak.

"Sandbox" (kontrollü test) mekanizmasının uygulanmasıyla Hanoi, yeni teknoloji projelerinin test edilip ticarileştirilmesi için elverişli bir ortam yaratacaktır. Bu politikalar ve yatırımlar, bilim insanlarını , işletmeleri ve yeni kurulan şirketleri cezbederek sağlam bir temel oluşturmakta ve teknolojinin araştırma, geliştirme ve uygulama süreçlerini teşvik etmektedir.

Üç yeni kamu idari hizmet modelinin uygulanması

Hanoi, altyapıya yatırım yapmanın yanı sıra, insanlara en etkili şekilde hizmet etmek için teknolojiyi de sunmaya özel önem veriyor. Hanoi Parti Komitesi Sekreteri ve Şehir Halk Komitesi Başkanı'nın liderliğinde, mahalle ve semtlerde dijital dönüşümü desteklemek için başlatılan "45 gün 45 gece" kampanyası önemli bir dönüm noktası yarattı. 30.000'den fazla üyesi olan 5.000'den fazla topluluk dijital dönüşüm ekibi, insanların çevrimiçi kamu hizmetlerini tanımalarına ve etkin bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmak için "el ele tutuşup rehberlik etmek" üzere harekete geçirildi.

İki aydan uzun bir süre sonra, çevrimiçi başvuru oranı %20,25'ten %93'e, çevrimiçi ödeme oranı ise %14,44'ten %92,28'e yükseldi. Bu, Hanoi'yi ülkenin liderler grubuna sokmakla kalmıyor, aynı zamanda insanların farkındalık ve alışkanlıklarında da güçlü bir değişim olduğunu gösteriyor. Özellikle, şehrin onaylı kopyaların kötüye kullanımını kesin bir şekilde yasaklayan bir yönetmelik yayınlaması, ilgili iş yükünü %80'e kadar azaltarak insanlara önemli ölçüde zaman ve maliyet tasarrufu sağladı. Bununla da kalmayan Hanoi, üç yeni kamu idari hizmet modelinin uygulanmasına öncülük ederek, insanların memnuniyetini bir ölçüt olarak alma anlayışını ortaya koyuyor.

Özellikle konut alanlarında ve kültür merkezlerinde kamu idari hizmet noktaları bulunarak, insanların işlemlerini aşina oldukları yerlerde tamamlamalarına yardımcı olunacaktır. Belediye ayrıca otobüs ve tramvayları mobil ofislere dönüştürerek, kamu hizmetlerini çok sayıda çalışanın bulunduğu uzak bölgelere ve sanayi bölgelerine taşıyacaktır. Ayrıca, kamusal alanlara self servis kiosklar yerleştirerek, insanların akşam saatlerinde bile idari işlemlerini yapabilmelerini sağlayacaktır.

Bu girişimler yalnızca usul reformuyla ilgili değil, aynı zamanda hizmet personeli ve kamu görevlilerinin zihniyetini değiştirmeyi de amaçlıyor. Hanoi, dijital çağda sürdürülebilir kalkınma için sağlam bir temel oluşturarak olumlu, şeffaf ve verimli bir ortam yaratıyor.

Kaynak: https://daibieunhandan.vn/ha-noi-dot-pha-cong-nghe-cai-cach-hanh-chinh-doi-moi-tu-duy-phuc-vu-nguoi-dan-10387916.html