Hanoi: Teknolojik atılımlar, idari reformlar, halka hizmet etmek için yenilikçi düşünce.

Özellikle Hanoi , politikaları iyileştirmekten teknolojik altyapıya yatırım yapmaya ve hizmet yöntemlerinde yenilik yapmaya kadar uzanan kapsamlı bir çözüm paketini hayata geçirerek kayda değer ilerleme kaydediyor.

Altyapı ve politikalar, inovasyonun temelini oluşturur.

Teknoloji ve inovasyon merkezi olma hedefini gerçekleştirmek için Hanoi, kapsamlı bir ekosistem kurmaya odaklanıyor. 30 Eylül'de Şehir Halk Konseyi'nin çığır açacak girişimlerin önünü açacak altı önemli kararı onaylaması bekleniyor. Bunlar arasında, tahmini 600 milyar VND bütçeyle (kuruluş sermayesinin %49'undan fazlasını oluşturmayan) Hanoi Girişim Sermayesi Fonu'nun kurulması stratejik bir adım teşkil ediyor. Bu, Vietnam'da kurulan türünün ilk örneği olan bir fon olup, Hanoi'nin gelecek vadeden girişim projelerini destekleme kararlılığını gösteriyor.

Kamu İdari Hizmet Merkezi - 12 No'lu Şubede idari işlemleri gerçekleştirin.
Şube yönetiminin yakın gözetimi ve denetimi altında. Fotoğraf: TN

Aynı zamanda şehir, teknoloji altyapısına da büyük yatırımlar yapıyor. Hanoi İnovasyon Merkezi'nin Ekim ayında açılması bekleniyor ve bu merkez, Seul ve Singapur gibi uluslararası ortaklarla olduğu kadar birçok büyük yerli enstitü ve üniversiteyle de iş birliği için bir alan açacak. Hanoi ayrıca üç dijital teknoloji ve inovasyon parkının inşasını da destekliyor; Tay Tuu'daki (184 hektar) parkın inşaatına yakında başlanması bekleniyor. Özellikle, Hoa Lac Yüksek Teknoloji Parkı için arazi tahsisi ve Van Cao – Hoa Lac demiryolu hattının yapımına başlanması, araştırma, üretim ve ticaret merkezleri arasında uygun bağlantılar sağlayan kapalı bir ekosistem oluşturacak.

Hanoi, "deneme ortamı" (kontrollü test) mekanizmasını uygulayarak, yeni teknoloji projelerinin test edilmesi ve ticarileştirilmesi için elverişli bir ortam yaratacaktır. Bu politikalar ve yatırımlar, sağlam bir temel oluşturarak bilim insanlarını , işletmeleri ve girişimcileri cezbetmekte ve teknolojinin araştırma, geliştirme ve pratik uygulamalarını teşvik etmektedir.

Kamu yönetim hizmetleri için üç yeni modelin uygulanması.

Hanoi, altyapı yatırımlarının yanı sıra, vatandaşlarına hizmet etmek için teknolojiyi etkin bir şekilde entegre etmeye de özel önem vermiştir. Hanoi Parti Sekreteri ve Halk Komitesi Başkanı'nın yönlendirmesiyle, ilçe ve mahalle düzeyinde dijital dönüşümü desteklemek amacıyla başlatılan "45 günlük kampanya" büyük bir dönüm noktası oluşturmuştur. 30.000'den fazla üyesi olan 5.000'den fazla topluluk dijital dönüşüm ekibi, uygulamalı rehberlik sağlamak ve insanların çevrimiçi kamu hizmetlerini tanımalarına ve kullanmada yetkin hale gelmelerine yardımcı olmak için seferber edilmiştir.

İki aydan uzun bir süre sonra, çevrimiçi başvuru oranı %20,25'ten %93'e, çevrimiçi ödeme oranı da %14,44'ten %92,28'e yükseldi. Bu durum, Hanoi'yi ülke genelinde önde gelen şehirler arasına sokmakla kalmayıp, insanların farkındalığında ve alışkanlıklarında önemli bir değişimi de gösteriyor. Özellikle, onaylı kopyaların kötüye kullanılmasını yasaklayan şehir yönergesi, ilgili iş yükünü %80'e varan oranda azaltarak, insanlara önemli ölçüde zaman ve maliyet tasarrufu sağladı. Dahası, Hanoi, vatandaş memnuniyetini önceliklendiren bir zihniyeti yansıtan, kamu idari hizmetleri için üç yeni modelin uygulanmasında öncü rol oynuyor.

Özellikle, kamu idari hizmet noktaları yerleşim alanlarında ve toplum merkezlerinde bulunacak ve böylece sakinler işlemlerini alışkın oldukları yerlerde tamamlayabilecekler. Şehir ayrıca otobüsleri ve tramvayları mobil ofislere dönüştürerek kamu hizmetlerini uzak bölgelere ve büyük işçi nüfusuna sahip sanayi bölgelerine ulaştıracak. Şehir ayrıca kamuya açık yerlere self servis kiosklar kurarak sakinlerin idari işlemlerini gece bile halledebilmelerini sağlayacak.

Bu girişimler sadece prosedürel reformlar değil, aynı zamanda memurların ve kamu görevlilerinin hizmet anlayışında da bir değişim anlamına geliyor. Hanoi, dijital çağda sürdürülebilir kalkınma için sağlam bir temel oluşturan, elverişli, şeffaf ve verimli bir ortam yaratıyor.

Kaynak: https://daibieunhandan.vn/ha-noi-dot-pha-cong-nghe-cai-cach-hanh-chinh-doi-moi-tu-duy-phuc-vu-nguoi-dan-10387916.html