Temel Bilgi Sistemleri: Modern Hükümet İçin Sağlam Bir Temel

2 kademeli yerel yönetim teşkilat modelinin bir ay boyunca işletilmesinin ardından, tüm düzeylerdeki hükümetlerin idaresine hizmet eden temel bilgi sistemi (BTS), bağlantı ve senkronizasyonun sağlanması, devlet yönetiminin verimliliğinin artırılması, idari reform ve kamu hizmeti sunumunda önemli rolünü kanıtlamıştır. Bu sistem, e-devlet modelinin uygulanması, kapsamlı dijital dönüşümün teşvik edilmesi ve kurumların ve bireylerin kamu hizmetlerine hızlı ve şeffaf bir şekilde erişebilmeleri için uygun koşulların yaratılması için temel teşkil etmektedir.

İki düzeyli hükümetin etkinliğini ve verimliliğini artırmaya katkıda bulunmak

Yönetim yöntemlerini kapsamlı bir şekilde yenileme kararlılığıyla, 1 Temmuz'dan itibaren Ninh Binh eyaletinin temel BT sistemi; özel veri iletim ağı, veri entegrasyonu ve paylaşım platformu, çevrimiçi video konferans sistemi, belge yönetim yazılımı, resmi e-posta, dijital imza, kamu hizmeti portalı... il düzeyinden belediye düzeyine kadar istikrarlı ve eşzamanlı bir şekilde çalışmaya başladı.

Özellikle, belediye ve mahallelerin %100'ü yüksek hızlı internete ve özel veri iletim ağlarına bağlanmıştır; 129 belediye ve mahalle, merkezden yerel yönetimlere kadar toplantılara etkin bir şekilde hizmet veren çevrimiçi video konferans sistemleriyle donatılmıştır. Sağlamlaştırmanın ilk aşamasında, belge yönetimi ve yönetim sistemi 200.000'den fazla belgeyi dağıtarak yeni modelin verimliliğini ve geniş ölçekli işleyişini teyit etmiştir.

Ninh Binh İl Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi.

Ayrıca elektronik kimlik kodu, kamu dijital imzası ve ortak yazılım dağıtımı çalışmaları da %100 oranına ulaşarak, kadroların, memurların ve kamu çalışanlarının iş süreçlerinde aksama olmadan sistemleri eş zamanlı kullanabilmeleri için gerekli koşullar yaratılmıştır.

İl genelindeki komünler ve mahallelerdeki uygulama, yerel yetkililerin tam olarak bilgilendirildiğini ve eğitildiğini, sisteme hızla erişip etkili bir şekilde işlediğini göstermektedir. Birçok prosedür daha hızlı çözülmekte, çevrimiçi kayıt ve nakit dışı ödeme kayıtlarının oranı artmakta; insanlar kolaylık ve zaman tasarrufundan memnun kalmaktadır.

Ancak, operasyonun ilk aşamalarında hala zorluklar mevcuttur. Bazı belediye düzeyindeki yetkililer henüz bilgi teknolojileri konusunda yeterli bilgiye sahip değil; bazı belediyelerdeki tesisler henüz senkronize değil, memurların toplantı odası konumları ve çalışma alanları sabit değil ve bu da ekipmanların düzenlenmesini ve kullanımını etkiliyor... Ayrıca, belge yönetim yazılımı ve idari prosedür bilgi sistemi bazen teknik hatalara ve dengesiz çalışmaya sahip olup, iş süreçlerinin ilerleyişini etkiliyor. Özellikle, belge yönetim sistemi ile idari prosedür sistemi arasındaki veri bağlantısı henüz tamamlanmamış olup, yetkilileri aynı işi iki farklı platformda işlemek zorunda bırakarak çakışmalara ve aksaklıklara neden oluyor. Ayrıca, nüfus, adli sicil, tapu gibi ulusal veri tabanı sistemlerinin bağlantısı hala dengesiz ve elektronik kayıtların işlenme sürecini etkiliyor. Belediye ve mahallelerin bazı elektronik bilgi sayfaları tam olarak güncellenmemiş içeriğe sahip ve ağ güvenliği izleme sistemine bağlı değil; bu da insanların bilgiye erişimini ve güvenilirliğini azaltıyor.

Lien Minh Komünü Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi Müdür Yardımcısı Yoldaş Nguyen Duc Hien şunları söyledi: "Görevi ilk aldığımızda çok endişeliydik çünkü alan genişti, nüfus kalabalıktı, insan kaynakları sınırlıydı, iş hacmi büyüktü ve uygulama teknikleri henüz yeniydi... Ancak, fonksiyonel sektörün zamanında desteği ve kadroların ve memurların işe yaklaşım çabalarıyla, başlangıçta 8 BT sistemi de sorunsuz bir şekilde çalıştı, yönetim, işletme ve insanlara hizmet etme gereksinimlerini karşıladı. Uzun vadede, kadroların daha proaktif olabilmeleri ve destek güçlerine bağımlı kalmamaları için daha fazla ekipmana yatırım yapmamız ve özel eğitim vermemiz gerekiyor."

Daha senkron çözümlere ihtiyaç var.

Temel BT sistemlerinin işletilmesindeki kısıtlamaların üstesinden gelmek için Bilim ve Teknoloji Bakanlığı, belediye düzeyinde BT altyapısını iyileştirmeye, eksik birimler için çalışan ekipmanları ve LAN/WAN ağlarını desteklemeye odaklanan birçok eş zamanlı çözüm önermiştir. Yazılım hatalarını gidermek, sistemi iyileştirmek, istikrar ve güvenliği sağlamak için telekomünikasyon ve BT işletmeleriyle koordinasyonu güçlendirmek. Gözden geçirmeye, ek dijital imzalar oluşturmaya, iç süreçleri standartlaştırmaya, yazılımları tek noktadan tek platforma entegre etmeye, operasyonları en aza indirmeye ve iş verimliliğini artırmaya devam etmek. Bununla birlikte, belediye düzeyindeki yetkililer ve kamu görevlileri için dijital becerilerini geliştirmek ve BT sistemlerini sorunsuz bir şekilde çalıştırmalarına yardımcı olmak amacıyla "el tutma" şeklinde eğitim kursları düzenlemek.

Bilim ve Teknoloji Departmanı Müdür Yardımcısı Yoldaş Ta Quang Phuong şunları söyledi: Sistemin sürekli, güvenli ve etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak, birleşmeden sonra eyaletin dijital hükümet modeli için sağlam bir temel oluşturmak amacıyla Departman, dijital altyapıyı tamamlamak ve standartlaştırmak için departmanlar, şubeler ve yerel yönetimlerle yakın bir şekilde koordine olacak ve aynı zamanda merkezi bakanlıklara ve şubelere ulusal veri bağlantısındaki darboğazları derhal gidermelerini, yedekli sistemlerin yönetimini yönlendirmelerini ve birleşme aşaması ile... arasında geçiş bilişim teknolojisi projelerini devreye almalarını önerecektir.

BT sisteminin işletilmesi, Ninh Binh eyaletinde dijital bir hükümet kurma hedefine ulaşılmasına katkıda bulunacak stratejik bir adım olarak hayati önem taşımaktadır. Tüm siyasi sistemin kararlılığı ve eş zamanlı katılımı ile merkezi bakanlıklar ve şubelerin zamanında desteğiyle, sistem güçlendirilmeye, iyileştirilmeye ve insanlara ve işletmelere giderek daha iyi hizmet vermeye devam ederek modern, şeffaf, profesyonel ve insan dostu bir yönetim inşa etmeye devam edecektir.

Ninh Binh TV'ye göre

Kaynak: https://mst.gov.vn/he-thong-thong-tin-thiet-yeu-nen-tang-vung-chac-cho-mo-hinh-chinh-quyen-hien-dai-197251012065500672.htm