Ofis çalışanları, yapay zeka sistemlerinin desteği ve gözetimi altında işlerini yürütürler.
Birçok şirkette, vardiya planlamasında, ilerlemenin izlenmesinde ve performansın değerlendirilmesinde yapay zekâ algoritmaları insan gücünün yerini almıştır. Şehir ölçeğinde ise yapay zekâ, trafiği koordine eder, enerji tüketimini kontrol eder ve güvenliği tahmin eder.
Yorulmak bilmeyen, hatasız ve milyonlarca veri noktasını göz açıp kapayıncaya kadar işleyebilen yapay zeka, yönetim sistemlerini her zamankinden daha sorunsuz ve daha uygun maliyetli hale getiriyor.
İnsanlar araç haline geldiğinde
Yapay zekanın temsil ettiği ideal, insanları tekrarlayan görevlerden kurtararak yaratıcılık, araştırma ve kişisel gelişim için zaman ayırmalarını sağlamaktır. Ancak gerçekte, karar alma gücü tamamen algoritmaların eline geçtiğinde, insanlar proaktif rollerini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırlar.
The Verge'e göre Amazon, çalışan verimliliğini izlemek için otomatik bir sistem uygulamaya koydu; bu sistem, uyarı gönderebiliyor ve hatta yönetimin onayı olmadan çalışanlarla olan sözleşmeleri feshedebiliyor.
Axios'un haberine göre, Baltimore'daki tek bir depoda, bu plan kapsamında 2017 ile 2018 yılları arasında yaklaşık 300 çalışan işten çıkarıldı.
Toplumsal ölçekte, alışverişten işe gidip gelmeye kadar her eylem yapay zeka tarafından izlenip önerilirse, kişisel özgürlüğün kaybedilmesi riski gerçektir. İnsanlar o zaman önceden belirlenmiş senaryolara göre yaşayan, yaratıcılık ve çeşitlilikten yoksun "biyolojik robotlara" dönüşebilirler.
Yarış, sınırı belirler.
Birçok ülke yapay zekanın yarattığı riskleri yönetmenin yollarını arıyor. Avrupa Birliği, yüksek riskli sistemlerin yakından denetlenmesini gerektiren Yapay Zeka Yasası'nı yürürlüğe koydu. Bu arada, Çin'in sosyal kredi sistemi, yönetimde etkili olmakla birlikte, kişisel özgürlüklere müdahale olarak algılanması nedeniyle tartışmalara yol açıyor.
Vietnam'da yapay zeka birçok sosyal ve iş yönetimi faaliyetine katılmaya başladı. Hanoi ve Ho Chi Minh şehirlerinde, ihlalleri otomatik olarak tespit etmek, trafik akışını yönetmek ve tıkanıklığı azaltmak için yapay zeka destekli trafik kamera sistemleri pilot uygulamalarla test ediliyor.
İnsan kaynakları yönetimi, lojistik ve perakende sektörlerinde de yapay zeka uygulamaları giderek yaygınlaşıyor. Bazı e-ticaret işletmeleri, depo operasyonlarını optimize etmek ve siparişleri konum, teslimat alışkanlıkları ve işleme kapasitelerine göre göndericilere tahsis etmek için yapay zeka sistemleriyle denemeler yaptı.
İnsan kaynakları yönetimi alanında birçok şirket, yüz tanıma tabanlı zaman takip yazılımları veya çevrimiçi çalışma verilerine dayalı performans değerlendirme sistemleri kullanmaktadır. Bu, verimliliği artırmaya ve sahtekarlığı azaltmaya yardımcı olurken, aynı zamanda gizlilik ve çalışanların bir elektronik tabloda yalnızca "sayılar" haline gelme riski konusunda endişeleri de beraberinde getirmektedir.
Bu adımlar, yapay zekanın günlük hayata nüfuz ettiğini ve hem fırsatlar hem de endişeler yarattığını göstermektedir. Çalışanlar, evrak işlerinin azalmasından faydalanırken, aynı zamanda "gözetim altında" olma baskısıyla da karşı karşıya kalmaktadırlar. Açık bir yasal çerçeve ve şeffaf denetim mekanizmaları olmadan, kötüye kullanım riski gerçektir.
Teknoloji ve insanlık arasındaki sınır
Sorun yapay zekanın kendisinde değil, insanların onu kullanma biçiminde.
Her şeyden önce, yapay zeka insan iradesinin tamamen yerini alacak bir araç değil, destekleyici bir araç olmalıdır. Veriye dayalı optimize edilmiş bir plan bile, yalnızca insanların sahip olduğu duygu ve insanlık niteliklerinden yoksun olabilir.
İkinci olarak, yapay zekanın özellikle insan gözetimi ve yönetimi alanlarında nasıl kullanıldığı konusunda şeffaflığı sağlamak için net bir yasal ve etik çerçeveye ihtiyaç vardır.
Sonuç olarak, mesele insan uyum yeteneğiyle ilgili. Eğer çalışanlar yapay zekanın nasıl çalıştığını anlamadan sadece ona itaat etmeyi biliyorlarsa, eleştirel ve yaratıcı düşünme yeteneklerini kaybedeceklerdir. Tersine, dijital beceriler ve bağımsız düşünme yeteneğiyle donatıldıklarında, insanlar teknolojiyi ustaca kullanabilir ve yapay zekayı bir pranga değil, bir yol arkadaşı haline getirebilirler.
Kontrol eden misiniz, yoksa kontrol edilen mi?
"Yapay zeka insanları robotlara dönüştürecek mi?" sorusu aslında bir uyarı niteliğinde. Teknoloji doğası gereği tarafsızdır. Gelecek, yapacağımız seçimlere bağlıdır.
Yapay zekâya tam yetki verilirse, insanlar isteyerek önceden belirlenmiş kalıplara uyacaktır. Ancak sınırları nasıl belirleyeceğimizi, insan ilkelerini ve değerlerini nasıl koruyacağımızı bilirsek, yapay zekâ iş gücünü serbest bırakmamıza, yaratıcı alanı genişletmemize ve dijital çağda özgürlüğü yeniden tanımlamamıza yardımcı olabilir.
Yapay zekâ çağında soru artık "Yapay zekâ ne yapabilir?" değil, "Yapay zekânın insanlığa nasıl hizmet etmesini istiyoruz?" şeklindedir.
Kaynak: https://tuoitre.vn/khi-ai-quan-ly-moi-thu-con-nguoi-co-con-tu-do-hay-se-thanh-robot-20250826143515094.htm
Yorum (0)