Bu bağlamda, Partinin politikalarının ve kararlarının yayılması ve uygulanması da zihniyet değişikliği gerektiriyor: geleneksel tek yönlü yaklaşımdan çok yönlü, etkileşimli ve derinlemesine dijitalleşmiş bir yaklaşıma geçiş. Ülkenin önde gelen ticari bankacılık sisteminin doğrudan üst Parti örgütü olan BIDV Parti Komitesi, bu gerekliliği yerine getirmede proaktif bir şekilde öncülük etmiştir. BIDV Parti Komitesi, örgütü içinde dijital bir Parti komitesi zihniyetinin oluşturulmasında öncülük etmiş, sadece 57 sayılı Kararı yaymakla kalmamış, aynı zamanda şube ve taban Parti örgütlerinde birçok dijital iletişim modelini de pilot uygulamaya koymuştur.
57 numaralı Kararda belirtildiği üzere, Parti çalışmalarında zihniyet değişikliğine ihtiyaç duyulmaktadır.
Önde gelen bir kurum olarak BIDV, 2025'e kadar İş Geliştirme Stratejisini onaylayan ve 2030 vizyonunu belirleyen 22/NQ-BIDV sayılı Kararı (11 Ocak 2021) hayata geçirmek için çok sayıda politikayı agresif bir şekilde uygulamaya koymuştur. BIDV Parti Komitesi ayrıca, tüm sistemde kapsamlı dijital dönüşüme yönelik Parti örgütünün zihniyetini yerleştirmek ve değiştirmek için temel olarak 57 sayılı Kararı ve eylem programını hızla benimsemiştir. 2025 yılının başında, BIDV Parti Komitesi, operasyonlardan ve yönetimden Parti faaliyetlerine kadar her alanda teknolojinin entegrasyonunu teşvik eden “Parti Çalışmalarının Dijital Dönüşümü, 2025-2028 Döneminde Dijital Parti Komitesi İnşası” Projesini (20 Temmuz 2025 tarihli 09-NQ/ĐU sayılı Karar) yayınlamıştır. Dolayısıyla BIDV, yalnızca müşteri hizmetlerini dönüştürmekle kalmıyor, aynı zamanda iletişimin en önemli görevlerden biri olduğu bir "Dijital Parti Komitesi" de kurarak bankanın Parti Komitesinin dijital çağdaki kararlılığını gösteriyor.
Bu yolculuk uzun vadeli bir vizyonla yönlendirilmektedir. BIDV, teknolojik altyapıya ve insan kaynaklarına sistematik olarak yatırım yaptı: modern bir veri merkezi kurdu, yüksek teknoloji uzmanlarını bünyesine kattı ve dijital teknolojide uzmanlaşacak bir ekip yetiştirdi. Sonuç olarak, banka teknoloji ve inovasyonda giderek daha fazla kendi kendine yeterli hale geliyor. Bu başarıları gören devlet basını şu değerlendirmeyi yaptı: "BIDV'nin sergiye katılımı ve yeni dijital ürünlerin tanıtımı, bankanın öncü rolünü ve giderek sağlamlaşan teknolojik kendi kendine yeterliliğini teyit ediyor." Daha da önemlisi, BIDV'nin liderliği açıkça siyasi kararlılığını gösteriyor: Parti'nin bilim ve teknolojiye ilişkin yönergelerine bağlı kalmak ve bunları öngörmek, ayrıca Merkez Komitesi'nin "ana politikalarını" taban düzeyinde uygulamaya koymak.
 |
| BIDV'nin üst düzey yöneticileri ve 189 şubesinden temsilciler, BIDV'nin müşteri tabanı için dijital dönüşüm kampanyasını başarıyla uygulamak üzere kararlılıkla çalışacaklarına dair elektronik bir taahhütname imzaladılar (Fotoğraf: Anh Tuyet – Komünist Dergisi). |
57 sayılı Karara göre, dijital dönüşüm tüm sektörlerde derin ve kapsamlı bir devrim olup, tüm siyasi sistemden aktif eylem gerektirmektedir. Amaç, sosyo-ekonomik kalkınmayı yükseltmek için dijital dönüşümü inovasyon, dijital altyapı, büyük veri vb. ile ilişkilendirmektir. Sonuç olarak, Parti çalışmalarındaki zihniyetin de temelden yenilenmesi gerekmektedir: pasif iletişim biçimlerinden (seminerler, konferanslar, basılı haberler, iç bültenler vb.) etkileşimli, multimedya dijitalleşmeye geçiş. 57 sayılı Karar, BIDV Parti Komitesi genelindeki Parti komitelerinin ve taban Parti örgütlerinin, özellikle de tüm düzeylerdeki Parti komitelerinin, dijital dönüşümün önemini tam olarak anlamaları gerektiğini; tüm düzeylerdeki Parti komitelerinin başkanlarının doğrudan öncülük etmeleri ve bunu merkezi bir görev olarak görmeleri gerektiğini vurgulamaktadır. Aynı zamanda, Karar, “dijital dönüşümün uygulanmasına yönelik zihniyet değişikliğinin rolü konusunda farkındalığı artırmak için etkili bir propaganda ve eğitim programı” gerektirmektedir.
Buna dayanarak, "tek yönlü, tek kanallı" bir zihniyet yerine, Parti yetkilileri dijital, çok kanallı bir yaklaşıma geçmelidir. Yazılı direktifler ve propagandanın ötesinde, Parti teşkilatı genelinde çok sayıda kadroya, Parti üyesine ve çalışana ulaşmak için birincil kanallar olarak çevrimiçi platformları ve sosyal medya, video konferans, video klipler ve infografikler gibi yeni teknolojileri dikkate almalıdırlar. Dahası, yenilik aynı zamanda yaklaşım değişikliğini de içerir: genel, tekrarlayan içerikten, hedef kitleye özel, etkileşimi, soruları ve geri bildirimi teşvik eden özlü, canlı bilgilere geçiş. Başka bir deyişle, 57 sayılı Karar, BIDV Parti Komitesi gibi birimlerin Parti çalışmalarında -siyasi farkındalıktan pratik uygulama yöntemlerine kadar- düşünce biçimlerini tamamen "yenilemelerini" gerektirmiştir.
BIDV'deki mevcut iletişim durumu ve "Dijital Parti Komitesi" oluşturma süreci
Daha önce, BIDV Parti Komitesi'nin parti çalışmaları ağırlıklı olarak geleneksel kanallara dayanıyordu: düzenli toplantılar, iç bültenler, eski platformlardaki iç portallar ve genel merkezde sergilenen posterler. Propaganda içeriği büyük ölçüde Merkez Komite'nin eski politikalarının ve direktiflerinin tekrarına odaklanıyor, çok az güncelleme veya yenilik içeriyordu. Sonuç olarak, kadrolara ve parti üyelerine ulaşan bilgiler genellikle pasif ve etkileşimden yoksundu; gençleri ve genç kadroları cezbetme yeteneği sınırlıydı. Dijital dönüşümün güçlü bir şekilde teşvik edilmesi ve bankacılık politikalarının önemli ölçüde dijitalleştirilmesiyle, geleneksel propaganda biçimleri zayıflıklarını ortaya koydu: yavaş, daha az ilgi çekici ve yüzlerce şubeye ve on binlerce kadro ve parti üyesine sistem genelinde yayılması zor.
"Dijital Parti Komitesi" kurma hedefini gerçekleştirmek için, BIDV Parti Komitesi'nin temel görevlerini net bir şekilde tanımlaması ve temel platformlar ile çığır açan çözümler uygulaması gerekmektedir. Her şeyden önce, dijital teknolojinin Parti yapılanmasına ve düzeltilmesine uygulanmasına odaklanılmalıdır. Parti üyelerinin, Parti faaliyetlerinin ve Parti komiteleri ile şubelerinin işleyişinin yönetimi için dijital bir sistem kurulmalı ve bu faaliyetlerde fiziksel kağıt ve kayıtların kullanımı ortadan kaldırılmalıdır. Bilgi yayımı, kararların incelenmesi ve siyasi teori eğitimi gibi faaliyetler de önceliklendirilmeli ve dijital platformlar aracılığıyla organize edilmelidir.
Aynı zamanda, Parti teşkilatı için dijital altyapı ve platformlara yatırım yapmak ve bunları geliştirmek temel bir görevdir. Faaliyetleri yönetmek ve izlemek için özel yazılımlar ve uygulamalar oluşturmak, merkezi ve güvenli bir elektronik veri deposu ile istikrarlı ve güvenli çevrimiçi iletişim ve toplantı platformları kurmak gereklidir. Bu araçların etkinliğini sağlamak için, kadroların ve Parti üyelerinin dijital yeteneklerini geliştirmek çok önemlidir. Dijital beceriler, bilgi güvenliği ve veri koruma konularında düzenli eğitim kursları düzenlenmeli ve teknoloji tabanlı operasyonel yöntemlerde yaratıcılık ve yenilikçilik teşvik edilmelidir.
En büyük zorluk kaynaklar ve dijital kültürde yatmaktadır. BIDV Parti Komitesi sistematik olarak BT altyapısına ve teknoloji insan kaynaklarına yatırım yapmıştır, ancak personel ve Parti üyelerinin büyük çoğunluğunun dijital becerilerini geliştirmesi gerekmektedir. Parti içindeki dijital kültür, özellikle uzak ve sınır bölgelerindeki bazı şubelerde hala yenidir. Dahası, Merkez Komite direktiflerinin ve kararlarının yayım ve uygulama içeriğini yenilemek kolay değildir: uygun bilgilerin seçilmesi, özlü ve çekici bir şekilde iletilmesi ve aynı zamanda özgünlüğünün sağlanması gerekmektedir. Dijital iletişimin etkinliğinin ölçülmesi de bir dönüm noktasıdır: yayım ve etki düzeyini izlemek için etkileşimi puanlayan bir sisteme ihtiyaç vardır. Bu durumda, BIDV Parti Komitesi, dijital bir kültür oluşturmak ve kaliteli bilginin tüm kadrolara, Parti üyelerine ve banka genelindeki çalışanlara ulaşması için koşullar yaratmak amacıyla teknoloji, insan ve organizasyonel yöntemlerin üçünü de aşmalıdır.
BIDV Parti Komitesinin yeni düşünce biçimlerini başlatmadaki proaktif rolü.
Acil ihtiyacı fark eden BIDV Parti Komitesi, 57 sayılı Kararı Parti Komitesinin tematik kararlarına dahil etme konusunda öncülük etmiş ve dijital dönüşüm hedeflerini Partinin yıl için çalışma planlarında somutlaştırmıştır. Parti Komitesi Daimi Komitesi, 57 sayılı Kararın tüm Parti Komitesi genelinde uygulanmasını somutlaştırmak amacıyla, "2025-2028 Dönemi için Parti Çalışmalarının Dijital Dönüşümü ve Dijital Parti Komitesinin İnşası" konulu Karar (20 Temmuz 2025 tarihli 09-NQ/DU sayılı Karar) ve 2025-2030 Dönemi için BIDV Parti Komitesi içinde iç yolsuzluğun denetimi, gözetimi ve önlenmesinde dijital dönüşümün güçlendirilmesine ilişkin 18 Ağustos 2025 tarihli 14-NQ/DU sayılı Karar dahil olmak üzere, öncü belgeler yayınlamıştır. Propaganda Departmanı, Teknoloji Departmanları ve Dijital Bankacılık Merkezi ile koordinasyon içinde içerik geliştirdi, eğitim materyalleri derledi ve dijitalleşme iletişim planı oluşturdu. Parti Komitesi Daimi Komitesi üyeleri, sorumlulukları altındaki şubelerde/parti komitelerinde çok sayıda tematik toplantıya düzenli olarak katıldı ve bu toplantıları yönetti, personelin yeni teknolojiler hakkındaki bilgilerini güncellemesi için proaktif bir şekilde rehberlik etti.
BIDV Parti Komitesi, dijital dönüşümü 2022-2025 dönemi ve 2030 vizyonu için üç temel stratejik sütundan biri olarak belirlemiş ve böylece dijitalleşmeyi yeni dönem Parti Komitesi Kararnamesine entegre etmiştir. Bu genel ilkeye dayanarak, Parti Komitesi her şube/parti komitesi ve biriminden kendi iletişim planını geliştirmesini istemiş ve bu konunun tüm sistemde yaygınlaştırılmasını teşvik etmiştir. Sonuç olarak, birçok girişim ortaya çıkmıştır: yeni teknolojileri kullanarak iç iletişim grupları oluşturmak, iç ağ üzerinden etkileşimli verileri entegre etmek ve kararın yaygınlaştırılması için çevrimiçi toplantılar uygulamak. Değerlendirmelere göre, BIDV Parti Komitesinin kararlılığı ve proaktifliği, sistem genelinde yeni düşüncenin yayılmasına "ivme" kazandırmış ve ilerideki daha derin dönüşümler için ideolojik altyapıyı hazırlamıştır. Parti Komitesinin kilit yetkilileri de astları arasında yeniliği teşvik etmek için BIDV'nin dijitalleşme başarılarını (çığır açan teknolojik çözümler olarak) sık sık örnek göstermektedir.
Yenilikçi düşünce ve dijitalleşme, BIDV Parti Komitesi'nin kapsamlı dijital dönüşümü için hayati önem taşıyan başlangıç noktalarıdır. Düşüncedeki çığır açan yönelimler ve eylemler, sistem genelinde dijital iletişim ürünleri ve platformları oluşturmak için sağlam bir temel oluşturmuştur. Bir sonraki aşamada, BIDV Parti Komitesi, belirli dijital iletişim araçları oluşturarak ve her adımın etkinliğini test ederek pratik uygulamaya daha derinlemesine odaklanacaktır. Bu makalenin 2. bölümü, BIDV Parti Komitesi'nin genel stratejisini dijital iletişim ürünlerine nasıl dönüştürdüğünü, ilk sonuçları ve edinilen dersleri ayrıntılı olarak ele alacaktır. Sürekli olarak öncü olma kararlılığıyla, BIDV Parti Komitesi, sistem genelindeki tüm Parti şubelerine, üyelerine ve çalışanlarına yenilik ve dönüşüm mesajını iletmeye devam ederek, modern, trendlere uygun düşüncenin güçlü bir şekilde yayılmasına katkıda bulunmaktadır.
Referans içeriği: Dijital dönüşümle ilgili 57 sayılı Karar: Politbüro'nun 22 Aralık 2024 tarihli 57-NQ/TW sayılı Kararı, dijital dönüşümün en öncelikli atılım olduğunu ve siyasi sistemin bu konuda öncülük etmesi gerektiğini teyit etmektedir (bağlantı: xaydungchinhsach.chinhphu.vn).
Kaynak: https://baoquocte.vn/ky-1-dang-uy-bidv-tien-phong-doi-moi-tu-duy-ve-cong-nghe-so-332163.html
Yorum (0)