Nghi Loc bölgesinde idari reformun etkinliğinin artırılması

Derhal çözün

İlçe Halk Komitesi'nin idari reform planını somutlaştırmak için, yakın zamanda Nghi Long belediyesi, Halk Komitesi'nin tüm kadrolarına ve memurlarına dağıtılmak üzere direktif belgeleri yayınladı ve tek elden ve tek noktadan mekanizması altında idari prosedür reformunu teşvik etmeye devam etmek için konferanslar düzenledi.

Belediye, bu temelde, her kadro ve memura, verilen görevleri iyi bir şekilde yerine getirmeleri için görev ve özel sorumluluklar atar; kadro ve memur ekibinin kalitesini oluşturur ve iyileştirir; kamu yönetimini yeniden düzenler ve yönetimi modernleştirir; yetki alanındaki alanların çözümüne ilişkin yönetmelik ve prosedürleri ilan eder ve duyurur.

Nghi Loc bölge köprüsündeki idari reformu görüşmek üzere çevrimiçi konferans. Fotoğraf: PV

Nghi Long Komünü Halk Komitesi Başkanı Sayın Nguyen Dinh Dung şunları söyledi: "Komün, idari reformların uygulanmasını denetleme ve gözetim çalışmalarında İdari Reform Yönlendirme Komitesi'nin rolünü ve sorumluluğunu teşvik etmenin yanı sıra, kadrolar ve memurlar için mesleki yeterlilikleri geliştirmek amacıyla bir eğitim ve yetiştirme planı inceler ve geliştirir; kadrolar ve memurlar için rejimleri ve politikaları iyi bir şekilde uygular. Komünün departmanlarına, şubelerine ve örgütlerine, idari reformları komün içinde her mezra ve köye yayma konusunda iyi bir iş çıkarmaları talimatını verir.

Bu sayede, 2023 yılı başından bugüne kadar belediyemizin kayıt kabul ve sonuçlandırma birimi toplam 2.290 kayıt alıp işlemiştir; bunların 2.266'sı erken ve zamanında işlenmiştir. İdari işlemlerin her zaman zamanında yapılması ve kanun hükümlerine uygun olarak yürütülmesi garanti altına alınmıştır.

Nghi Thai komününde, idari reform çalışmalarının etkinliği ve kalitesinin ölçüsü olarak halkın ve iş örgütlerinin memnuniyeti esas alınarak, komünün idari reform faaliyetleri bugüne kadar düzenli bir şekilde ilerlemiş olup, ilçedeki halka ve işletmelere giderek daha iyi hizmet sunulmasına katkıda bulunmuştur.

15 Aralık 2023 itibarıyla, Belediye Kabul ve Sonuç Dairesi 2.880 dosya teslim almıştır; bunların 2.860'ı bu dönemde yeni alınmıştır (1.198 dosya çevrimiçi; 1.662 dosya doğrudan ve posta yoluyla). Önceki dönemden aktarılan dosya sayısı 20'dir. Toplamda çözümlenen dosya sayısı 2.877'dir; bunlardan 2.682'si son tarihten önce, 70'i ise zamanında çözümlenmiştir.

Nghi Thai komününde bir inşaat malzemeleri tüccarı olan Bay Nguyen Van Manh, "Son yıllarda, insanlar, işletmeler ve devlet kurumları arasındaki işlemler eskisinden çok daha kolay hale geldi. Birçok işlem, uzun süre beklemeden, elektronik yazılım sistemi aracılığıyla çok hızlı bir şekilde gerçekleştiriliyor. Bizim gibi işletmeler için zaman altın değerindedir; bazen birkaç işlem gecikirse, bu fırsatları kaçırmak anlamına gelir. Umarım önümüzdeki dönemde, bölge halkı ilgili işlem ve belgeleri daha iyi yönetmek için bu ruhu desteklemeye devam eder." dedi.

Net dönüşüm

DDCI Nghe An , 2022 yılında Nghi Loc bölgesini Nghe An eyaletinin rekabet gücü endeksinde birinci sıraya yerleştirdi (85,43 puan). Bu, VCCI Nghe An, İl Halk Komitesi, iş dünyası ve halkın, Parti Komitesi ve Nghi Loc bölgesi hükümetinin bölgenin kapsamlı ve sürdürülebilir idari reformunda gösterdiği köklü yönlendirme ve yönetim çabalarının takdiri ve takdiridir.

İdari prosedürlerin nasıl yönetileceğine dair adımları masada kontrol edin. Fotoğraf: PV

Elde edilen sonuçların tanıtımı amacıyla, İlçe Halk Komitesi 2023 yılında bölgedeki idari reformları yönetmek, yönlendirmek ve etkili bir şekilde uygulamak için birçok belge yayınladı. İlçe Halk Komitesi, düzenli aylık toplantılarında, bölgedeki uzman departmanlara, kurumlara ve birimlere idari reformu güçlendirmeleri, dijital dönüşüme odaklanmaları, yönetim, operasyon ve yönetim etkinliğini artırmak için bilgi teknolojisini kullanmaları ve belirlenen plana uyumu sağlayarak çalışmaları sonuçlandırmaları için düzenli olarak talimat verdi, gerekli bilgileri paylaştı ve gereklilikleri belirledi.

İdari kurumsal reform alanında, İlçe Halk Komitesi, uzman birimlere, belediyelerin, kasabaların ve bağlı birimlerin Halk Komitelerine, idari alandaki yasal belgeleri incelemek, idari prosedürleri geliştirmek ve mükemmelleştirmek, idari çalışmaların kalitesini ve verimliliğini artırmak, doğrudan temas sürecine odaklanarak çeşitli çalışma aşamalarında idari prosedürleri yenilemek ve mükemmelleştirmek, vatandaşların şikayet, ihbar ve dilekçelerini işlemek üzere planları proaktif bir şekilde incelemeleri ve uygulamaları talimatını vermiştir. Yıl boyunca ilçe genelinde 59.460 kayıt alınmış olup, bunların 35.764'ü çevrimiçi olarak (yüzde 60,1) ve 23.282'si doğrudan (yüzde 39,16) alınmıştır.

Ayrıca, İlçe Halk Komitesi, Nghi Long, Nghi Lam, Nghi Thuan, Nghi Trung, Nghi Thai ve Phuc Tho olmak üzere 6 komün için komün düzeyinde bir dijital dönüşüm modelinin inşasını hayata geçirmek üzere bir konferans düzenledi. Konferansın ardından, yukarıda adı geçen 6 komünde 2023 yılında komün düzeyinde bir dijital dönüşüm modelinin başarıyla inşa edilmesi için bir imza töreni düzenlendi.

Şu anda, modeli oluşturan 6 belediye, bilgi teknolojisi altyapısının mevcut durumunu araştırdı, yetkililer ve kamu görevlileri için bilgisayar ve bilgi teknolojisi ekipmanlarını tam olarak tamamladı, LAN kurulumunu devreye aldı, bölgedeki tüm işletmeleri eş zamanlı olarak QR kodlu ödeme panoları konuşlandırmak için gözden geçirdi; İl Halk Komitesi Yönergesi uyarınca dijitalleştirme görevinin uygulanmasına katkıda bulunmak için sistemdeki kayıtları dijitalleştirdi.

Yıl boyunca, İlçe Halk Komitesi'nin uzmanlaşmış birimlerinin %100'ü ve İl Kamu Hizmeti Portalı'na kayıt giren 29/29 belediye ve belde, girdi ve çıktı sonuçlarını dijital ortama aktardı. Girdi kayıtlarının dijitalleştirme oranı %68,51'e ulaşarak il genelinde ilk sırada yer aldı.

Quan Hanh kasabasının bir köşesi. Fotoğraf: TL

İlçede idari reformun etkinliğini artırmak için önümüzdeki dönemde İlçe Parti Komitesi ve hükümet, sistemde gecikmiş kayıtların çözülmesine odaklanacak, gecikme oranının %2'nin altında olmasını sağlayacak; çevrimiçi kayıt oranını artırma ve kayıtları %100'e çıkarma yönünü güçlendirecek; idari işlem sonuç belgelerinin dijital imza ile imzalanması, elektronik kimlik doğrulama, kayıtların çevrimiçi olarak sunulması uygulamasını güçlendirecek; banka hesabı olmayan veya e-cüzdan yüklememiş kişiler için çevrimiçi ödeme modellerinin uygulanmasını güçlendirecektir.

Tüm belediye ve kasabaların kayıtlı hesaplar aracılığıyla çevrimiçi ödeme yapabilmelerini ve ücret ve harç tahsilatlarını yönetebilmelerini sağlayın. Disiplin ve idari disiplin denetimini güçlendirin; disiplin ve idari disiplinin uygulanmasındaki eksiklik ve sınırlamaların hızla giderilmesi ve idari reform görevlerinin uygulanmasına ilişkin raporlamanın uygulanması, bilgi sisteminde kayıtların işlenmesi ve ilin idari işlemlerinin yürütülmesi için belediye ve kasabalardaki idari reform çalışmalarını denetleyin. 3 form aracılığıyla halkın memnuniyetinin değerlendirilmesini teşvik edin: Çevrimiçi belge gönderimi, QR kodlarının taranması ve sistem aracılığıyla halkın memnuniyetinin ölçülmesi, Bilgi Sistemi'ndeki idari işlem kayıtlarının sayısının %20'sinin sağlanması ve ilin tüm alanlardaki idari işlemlerinin yürütülmesi.

Kaynak