Turizm ürününün kendi hikayesini dinleyin.

HNN - Turizm ürünleri, her bir bölgenin kendine özgü özelliklerine ve kimliğine bağlı, farklılaştırıcı faktördür. Ancak bu farklılıkları vurgulamak ve "neden burayı ziyaret etmelisiniz de başka bir yeri değil?" sorusuna cevap vermek için turizm ürünlerine büyüleyici hikaye anlatımı eklenmelidir.

Konuklara Phuoc Tich seramiklerini tanıtıyoruz.

Turistleri "tutmak"

Parfüm Nehri'nin kuzeyindeki Truong Tien Köprüsü'nün köşesinden geçerken, birçok insan hala Hue'nun "çocukluk anılarının koruyucusu" olarak kabul edilen Bayan Huong'un "lung tung" davulu ve "ve ve" oyuncağı gibi geleneksel oyuncaklarıyla birlikte görüntüsüne rastlar. Birçok insan onu tanımadan, durmadan yanından geçer.

Bir gün, bir seyahat şirketi onu bir atölye çalışmasına rehber olarak katılmaya davet etti. Hem genç turistler hem de ebeveynleri çok heyecanlıydı. Özellikle, geleneksel oyuncak yapımı zanaatıyla tanıştırıldıktan sonra, Japon bir turist son derece etkilendi. Hue'den ayrılmadan önce, rehbere deneyimi devam ettirmek ve zanaatı öğrenmek için geri döneceğine söz verdi. Vietnam Turizm Şirketi - Hanoi'nin Hue şubesi müdürü Bayan Duong Thi Cong Ly şunları paylaştı: "Turistlerin destinasyonu ve turizm ürünlerini gerçekten takdir etmelerini ve sevmelerini sağlayan şey bu ilginç hikayelerdir."

Bu hikaye aynı zamanda turizm sektörü için de bir sorunu gündeme getiriyor: Her destinasyonun, her ürünün turistleri "elde tutmak" için daha duygusal açıdan zengin hikayelerle anlatılması gerekiyor.

Hanoi turizmi açısından bakıldığında, başkentin turizm endüstrisi "Kale'nin 5 Kapısı" adlı bir turistik treni hizmete soktu. Bu, sadece merak uyandıran ve eşsiz bir deneyim sunan bir ürün olmakla kalmıyor, aynı zamanda başkentin kültürünü, anılarını ve kültürel kimliğini kamu altyapısına ustaca entegre etmesiyle de etkileyici. Trenin her detayı, yalnızca teknik kolaylığa odaklanmak yerine, kültürel ruhla dolu. Trenin adı, antik Thang Long kalesinin beş kapısından geliyor: Quan Chuong Kapısı, Cau Den Kapısı, Dong Mac Kapısı, Cau Giay Kapısı ve Cho Dua Kapısı. Ulaşım altyapısını kültürel bir iletişim aracına dönüştüren bu yenilikçi hikaye anlatımı yaklaşımı, yerel halkta gurur ve keşfetmeye can atan turistlerde heyecan uyandırıyor.

Hue'de birçok turist, bazı destinasyonlarda turizmin yürütülme biçiminin kalıcı bir izlenim bırakmadığından hala pişmanlık duyuyor. Birçok tur programı sadece yüzeysel bir deneyim sunuyor ve ziyaretçiler harcanan paranın karşılığını alamadıklarını düşünüyor. Bazıları, bazı turistik yerlere giriş ücretlerinin çok yüksek olduğunu, deneyimin sadece manzarayı izlemekle sınırlı kaldığını, mirasla ilgili hikayeleri dinlemeden, değerini tam olarak takdir edemeden sona erdiğini savunuyor. Sadece birkaç fotoğrafla ayrılıyorlar, kalıcı anılar edinemiyorlar.

Birkaç ay önce, Thuy Bieu turistik bölgesindeki bir tütsü yapım atölyesini ziyaret ederken, turistlerin sadece tütsüyü makineyle yaptırmak yerine elle yapmayı ve geleneksel zanaat hakkında bilgi edinmeyi istediklerini paylaştıklarına şahit oldum. İstekleri yerine getirildiğinde ve tütsü yapım süreci hakkında daha fazla hikaye duyduklarında, çok memnun ve mutlu oldular.

Etkileyici öyküler yaratın.

Günümüzde birçok turist artık derinlikten ve duygusal bağdan yoksun, tekdüze turlarla ilgilenmiyor. Manevi rehberliğe, etkileyici bir hikayeye veya unutulmaz bir deneyime ihtiyaç duyuyorlar. Bu durum, özellikle topluluk temelli turizmde, destinasyonların turistlerin duygularıyla bağlantı kurabilmek için zihniyetlerini "ne sunmalı"dan "hikayeyi nasıl anlatmalı"ya kaydırmalarını gerektiriyor.

Vietnam Turizm Anonim Şirketi'nin (Hanoi) Hue Şubesi Müdürü Duong Thi Cong Ly'ye göre, bir turizm ürünü için hikaye oluşturmak uydurma değil, yerel kültür ve yaşamı temel alarak, tarihin ve geleneğin eşsiz yönlerini ürünün yaratılışını açıklamak için kullanmakla ilgilidir. Buradan yola çıkarak, ürün ve destinasyon daha çekici hale gelir.

Örneğin, bir Hue Tet deneyimi ürünü geliştirirken, "üç neslin birlikte yaşaması", "dört neslin birlikte yaşaması" gibi hikayeler anlatmak veya tapınakları ziyaret etmek, mezarları süpürmek ve yılın başında şans parası vermek gibi geleneklerden bahsetmek, turistlerin Ay Yeni Yılı'nın anlamını daha derinlemesine anlamalarına yardımcı olacak ve deneyimi daha da unutulmaz kılacaktır.

Hue'de serbest çalışan bir tur rehberi olan Bayan Ho My Lien Hanh şunları paylaştı: "Turistler genellikle ziyaret ettikleri yerlerdeki yaşamla ilgili hikayeleri duymaktan çok heyecanlanırlar; bu da bölgedeki yaşam ritmini daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Ancak bazı yerlerde organizasyon ve sunum yeterince ilgi çekici olmadığından, kolayca ilgilerini kaybediyorlar."

Tur rehberinin deneyimine göre, turistler özellikle günlük yaşamdan hikayeler dinlemekten keyif alıyor; ne kadar otantik olursa o kadar akılda kalıcı oluyor. Bu nedenle, turistik yerler, rehberler ve anlatıcılar, ziyaretçilerde duygular uyandırmak için günlük yaşamla ve destinasyonla yakından ilgili, ilişkilendirilebilir hikayeler toplamalı ve anlatmalıdır.

Turizm Bakanlığı'ndan bir yetkilinin açıklamasına göre, yerel turizm sektörü, ürün geliştirme ve iyileştirme alanındaki yeniliklerin yanı sıra, turizm uygulamalarında profesyonelliği artırmaya da odaklanmaktadır. Turizm Bakanlığı ve Turizm Birliği, turistik yerlerdeki rehberler de dahil olmak üzere turizm personeline yönelik düzenli olarak eğitim kursları düzenleyerek, onlara daha iyi hizmet becerileri kazandırmayı ve ziyaretçilere kültürel değerleri yaymayı amaçlamaktadır.

Metin ve fotoğraflar: HUU PHUC

Kaynak: https://huengaynay.vn/du-lich/nghe-san-pham-du-lich-ke-chuyen-157533.html