Dağlık bölgelerdeki insanların dijital dönüşüme erişmesine yardımcı olmak için engellerin belirlenmesi

Quang Tri eyaletinin dağlık ve dezavantajlı bölgelerinde, e-devlet oluşturmaya yönelik dijital dönüşüm hâlâ birçok önemli engelle karşı karşıya.

Yerel yönetimler, bölgelerinin sosyo -ekonomik kalkınmasını desteklemek amacıyla dijital dönüşümdeki zorlukların üstesinden gelmek ve darboğazları ortadan kaldırmak için çaba sarf etmektedir.

Yüksek rakımlı bölgelerde dijitalleşme engellerinin belirlenmesi.

Seviye 2 elektronik kimlik doğrulama, çevrimiçi kamu idari işlemlerinin yürütülmesi için zorunlu bir gerekliliktir. Ancak, Quang Tri eyaletinin dağlık sınır bölgelerindeki belediyelerde, sakinler için Seviye 2 kimlik doğrulaması elde etmek önemli zorluklarla karşı karşıyadır.

Yerel yetkililer sorunları çözmek için birçok çaba sarf etmiş olsa da, bu bir gecede çözülebilecek bir sorun değil.

Sınır bölgesindeki Thuong Trach beldesinin yaklaşık 3.600 sakini var ve bunların %90'ı etnik azınlıklardan oluşuyor. Beldedeki 20 köyden 11'inde elektrik şebekesine erişim yok ve birçok bölgede telekomünikasyon altyapısı bulunmuyor; eğitim seviyesi sınırlı ve halkın ekonomik yaşamı birçok zorlukla karşı karşıya. Bunlar, beldede bir e-devlet sistemi kurmak için gerçekten önemli engeller teşkil ediyor.

Quang Tri eyaletinin Thuong Trach beldesindeki Viettel personeli ve polis memurları, sakinlere 2. Seviye kimlik doğrulama konusunda yardımcı oluyor. (Fotoğraf: Ta Chuyen/VNA)

Thuong Trach beldesi başkanı Bay Ho Ngoc Thanh, bölgede 14 yaş ve üzeri yaklaşık 1.678 vatandaşın 2. seviye kimlik kartı yükleme hakkına sahip olduğunu belirtti. Ancak şu anda sadece 250 kişinin 2. seviye kimlik kartı yüklemek için SIM kart ve akıllı telefon kaydı yaptırdığını söyledi. Bu durum, yerel yönetim ve halk için zorluklardan biridir.

Dân Hóa beldesinde 2.054 hane bulunmaktadır; ancak bunların yalnızca %39'u 2. seviyede tespit edilmişken, %60'ından fazlası henüz 2. seviyede tespit edilmemiştir.

Bu arada, nüfusun büyük çoğunluğunun akıllı telefonu yok ve teknoloji kullanımında da yetenekli değil. En uzak köy, belediye merkezine 29 km uzaklıkta, engebeli ve dağlık bir yolda bulunuyor; bu da yetkililerin insanlara ulaşmasını ve yardım etmesini zorlaştırıyor.

Dan Hoa sınır beldesi Kamu İdari Hizmet Merkezi Müdür Yardımcısı Bay Cao Xuan Thai, dağlık bölgelerde insanların 2. seviye kimlik doğrulama işlemlerini gerçekleştirmek için bilgi teknolojisine erişiminin kolay olmadığını belirtti.

Ancak, çevrimiçi kamu idari işlemlerinin yürütülmesi için artık Seviye 2 kimlik doğrulaması zorunludur. Bu zorlukların üstesinden gelmek çok zordur ve hükümetin ve birçok uzman kuruluşun koordineli çabalarını gerektirir.

Thuong Trach ilçesi Dan Hoa beldesinin dijital teknoloji ekibi, elektronik kimlik ve idari işlemler konusunda insanlara destek olmak için köylere gidiyor. (Fotoğraf: Ta Chuyen/VNA)

Quang Tri eyaletinin dağlık ve sınır bölgelerindeki 2. seviye elektronik kimlik doğrulama sisteminin, altyapı ve ekonomik koşullardan yerel halkın eğitim seviyesine kadar birçok engelle karşı karşıya olduğu açıktır.

Ancak bu, Quang Tri eyaletinin dağlık bölgelerinin e-devlet inşasına ve kapsamlı dijital dönüşümün teşvikine doğru ilerlemesi için hem acil hem de temel nitelikte önemli bir görevdir.

Sorunu çözmek için birlikte çalışmak.

Quang Tri eyaletinin dağlık ve yayla bölgelerindeki yetkililer, 2. seviye elektronik kimlik doğrulama sisteminin uygulanmasının önündeki engelleri kaldırmaya odaklanıyor.

Thuong Trach beldesinde yerel yönetim, yaklaşık 1.000 kişiye ücretsiz SIM kart sağlamak için sosyal kaynakları seferber etti. Yetkililer, SIM kart dağıtımının yanı sıra, sakinlerin 2. seviye kimlik doğrulama işlemlerini tamamlayabilmeleri için akıllı telefonlar da ödünç verdi; yerel polis güçleri ise bölgedeki insanlara destek olmak için uzak köylere gitti.

Thuong Trach beldesi, Ca Roong 1 köyünden Bayan Nguyen Y Nuong, kimlik doğrulama sürecini başlatmak için kendisine SIM kart bağışında bulunan ve cihaz ödünç veren yerel yetkililere ve Askeri Sanayi ve Telekomünikasyon Grubu çalışanlarına minnettarlığını dile getirdi. Seviye 2 kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra, gelecekteki idari işlemlerin eskisinden çok daha kolay ve zahmetsiz olacağını belirtti.

Quang Tri eyaletinin Thuong Trach beldesinden Viettel personeli ve polis memurları, halka idari işlemlerde yardımcı olmak için köylere gitti. (Fotoğraf: Ta Chuyen/VNA)

Dan Hoa beldesinde, yerel yönetim, sakinlere idari işlemler ve elektronik kimliklendirme konularında destek olmak amacıyla 28 köyde 28 dijital teknoloji ekibi kurmuştur.

Bu ekipler, Gençlik Birliği yetkililerinden, polis memurlarından, sınır muhafızlarından ve yerel yönetim departman ve ofislerinden bazı yetkililerden oluşmaktadır... Ana görevleri, köylerde ve mezralarda yaşayan insanlara doğrudan destek sağlamaktır.

Dan Hoa beldesi Kamu İdari Hizmet Merkezi Müdür Yardımcısı Bay Cao Xuan Thai, yerel dijital teknoloji ekiplerinin her hafta tehlikeli dağlık arazilerden geçerek iki köye gidip azınlık mensuplarına destek verdiğini söyledi.

Ekip görevlileri her köyde yaklaşık 20-30 haneye yardımcı olacak, yerel düzeyde dijital dönüşümdeki zorlukları kısmen çözecek ve insanların belediyenin Kamu Yönetimi Merkezine kadar gitme zahmetinden kurtaracak.

Quang Tri eyaletinin dağlık ve sınır bölgelerindeki yerel yetkililer ve makamlar, dijital dönüşüm ve e-devlet oluşturma alanındaki zorlukların üstesinden gelmek için her gün yoğun çaba sarf ediyor.

Sayısız zorluğa rağmen, yerel yönetim yetkilileri birbirlerinden proaktif bir şekilde öğrenmiş ve deneyimlerini paylaşmış, bilgi teknolojisini günlük çalışmalarına aktif olarak uygulamışlardır. Buna ek olarak, ildeki telekomünikasyon şirketleri de yerel yönetimlerin dijital dönüşümdeki zorlukların üstesinden gelmelerine aktif olarak destek vermiştir.

Quang Tri eyaletinin Thuong Trach beldesindeki polis memurları, sakinlere idari işlemleri doğrudan köylerinde halletmelerinde yardımcı oluyor. (Fotoğraf: Ta Chuyen/VNA)

Quang Tri eyaleti, Quang Ninh Kamu Hizmetleri Müdürlüğü Müdürü Bay Nguyen Van Phong, birçok dağlık bölgede Kamu Hizmetleri Merkezi personelinin başlangıçta çevrimiçi işlemleri yürütme konusunda oldukça deneyimsiz olduğunu belirtti.

Bu duruma yanıt olarak, birim yerel yetkililere yerinde destek sağlamak üzere daimi personelden oluşan bir ekip görevlendirdi. Bu destek sayesinde, yönetimindeki bölgelerdeki yetkililer ve memurlar artık işlerini sorunsuz bir şekilde yürütebiliyorlar.

Quang Tri eyaleti, Quang Ninh beldesi Parti Komitesi Sekreteri Sayın Pham Trung Dong'a göre, yerel düzeyde dijital dönüşüm sürecini hızlandırmak için, altyapı ve telekomünikasyon ağlarıyla ilgili zorlukların giderilmesinin yanı sıra, insan faktörü de çok önemli bir rol oynamaktadır.

Yerel yönetimlerin, bilim ve teknolojiyi uygulama konusunda yetkin ve dijital sistemleri etkin bir şekilde kullanabilen bir yetkililer ekibine acilen ihtiyacı var.

Yerel yönetimler, il yönetimine kısa süreli eğitim kurslarının düzenlenmesini önererek, belediye yetkilileri ve kamu görevlilerinin eğitimlere katılarak becerilerini ve mesleki yeterliliklerini geliştirmeleri ve böylece günümüzün giderek artan dijital dönüşüm taleplerini karşılamaları için koşullar yaratılmasını istedi.

Quang Tri eyaleti, e-devlet gelişimini önümüzdeki dönemdeki sosyo-ekonomik kalkınmasının önemli bir adımı olarak belirlemiştir.

İl yönetimi, dezavantajlı bölgelerdeki insanlara destek olmak, vatandaşlar ve işletmeler arasında dijital teknolojinin hayata uygulanması konusunda farkındalık yaratmak, altyapıyı kademeli olarak iyileştirmek, yetkililerin becerilerini geliştirmek ve dijital dönüşümdeki engelleri kaldırmak gibi en küçük adımlardan başlayarak bir dijital okuryazarlık kampanyası yürütüyor.

(VNA/Vietnam+)

Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dien-rao-can-de-giup-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-post1069407.vnp