Hanoi'ye geldiğimde kaldığım uluslararası yıldızlı otelde gecelik 160 milyon VND'lik oda
Báo Dân trí•12/08/2024
(Dan Tri) - Capella Hanoi Hotel'in 10 oda kategorisinde sadece 47 odası bulunmaktadır. En lüks oda kategorisi için 2024 yılı liste fiyatı gecelik 163 milyon VND'nin üzerindedir.
Hanoi'ye geldiğimde kaldığım uluslararası yıldızlı otelde gecelik 160 milyon VND'lik oda
Dan Tri muhabirinin kaynağına göre, Temmuz 2023'te Hanoi'deki 2 gecelik performans boyunca, kız grubu Blackpink üyeleri Le Phung Hieu Caddesi'ndeki (Hoan Kiem Bölgesi) Capella Hanoi Hotel'de konakladı. Ünlü seyahat dergisi Travel + Leisure Asia Pacific tarafından 2023 ve 2024'te düzenlenen okuyucuların tercihi ödülünde, otel Vietnam'ın "şehrin kalbindeki en iyi otel" seçildi. Bu otel, şu anda Vietnam'da Michelin listesinde 3 restorana sahip tek otel. Otelin en lüks odası, dünyanın klasik operalarından esinlenerek tasarlanıp dekore edilmiş Opera Suite olarak adlandırılıyor. Fotoğraftaki en lüks Grand Opera Suite'in 2024 yılı liste fiyatı gecelik 163 milyon VND'nin üzerinde.
Madama Butterfly adlı Grand Opera Süiti, 194 metrekarelik bir alanı kaplıyor ve otelin 7. katında yer alıyor. Odanın tasarımı, Cio-Cio San ve Amerikalı deniz subayı John Pinkerton'ın trajik aşk hikayesini anlatan klasik bir operadan esinlenmiştir. Odanın iç mekanı, 10 kişilik geniş bir oturma odası ve açık mutfağıyla oryantal kültürle iç içedir. Rahat yatak odası, oturma odasından ayrı bir balkona sahiptir. Standart "Süper King" yatak ölçüsü 200x220 cm'dir. Ekstra büyük boyutu sayesinde yatak, genellikle Süit odalarda, Başkanlık odalarında ve VIP (önemli) ve VVIP (çok önemli) müşteriler için Royal odalarda kullanılır. Yatak odasından misafirler, açık havada mermer jakuzi bulunan balkon alanına çıkabiliyorlar (Fotoğraf: Otel tarafından sağlanmıştır). Otelin en pahalı ikinci odası ise, Binbir Gece Masalları'nda kötü kralı 1.001 büyüleyici hikayeyle büyüleyerek kendi hayatını kurtarmaya çalışan Şehrazat'ın hikayesinden esinlenerek tasarlanan 1,23 metrekarelik Royal Opera Suite.
Oda, bol doğal ışık alacak şekilde tasarlanmış olup oturma odası, bar, yemek odası ve ayrı yatak odası içermektedir. Odanın liste fiyatı gecelik 119 milyon VND'nin üzerindedir. Odanın Fransız balkonu Eski Mahalle ve Ly Thai To Caddesi'ne bakmaktadır. Dan Tri muhabirinin kaynağına göre, bu otel, Blakpink grubunun yanı sıra, Hanoi'ye gelen uluslararası yıldızlar da dahil olmak üzere birçok özel konuk grubunu ağırladı. Oda rezervasyonu yapan konuklar genellikle üst düzey ailelerden geldiği için, genellikle şu gibi katı kurallara tabidirler: Bilgi güvenliği (diğer konuklarla teması sınırlama), yüksek konfor ve esneklik. Ayrıca, belirli damak tatlarına ve beslenme alışkanlıklarına uygun ayrı bir menü ve lüks araçla karşılama ve bırakma talepleri de vardır. Resepsiyon süreci özenle hazırlanır ve şunlar dahildir: Oda bilgilerinin doğrulanması; konukların Hanoi ve oteldeki deneyimlerini destekleyecek şekilde programlarının planlanması; odaların hazırlanması; konukların tercihlerinin ve alışkanlıklarının tüm otel personeline dikkatlice iletilmesi. Otelde çalışan tüm personel için müşteri bilgilerinin gizliliği, kesinlikle uyulması gereken unsurlardan biridir. Müşteri bilgilerini gizli tutma, izinsiz fotoğraf çekmeme veya müşteriler hakkında bilgi paylaşmama, iletişim becerileri ve özel durumlarla başa çıkma konusunda eğitim alma, müşterilerle gereksiz teması sınırlama ve çalışma sürecine sıkı sıkıya uyma taahhüdünde bulunacaklardır. Bir otel temsilcisi, "Özel müşteri gruplarına hizmet verdiğimiz her an, personelimizin öğrenmesi ve deneyim kazanması için değerli bir fırsattır. Bu deneyimler, mesleğimizde daha özgüvenli olmamıza, hizmet becerilerimizi geliştirmemize ve durumlarla başa çıkmamıza yardımcı oluyor. Her konaklamanın özel ve unutulmaz olmasını sağlamak için, kim olursa olsun her müşteri için deneyimi sürekli iyileştirmeye odaklanıyoruz," dedi.
Yorum (0)