Vietnam'ın e-ticaret hacmi 2023'te 20,5 milyar doları aşacak

Ulusal E-ticaret Haftası Programı ve 10. Vietnam Çevrimiçi Alışveriş Günü - Çevrimiçi Cuma çerçevesinde, bu sabah, 1 Aralık'ta, E-ticaret ve Dijital Ekonomi Departmanı ( Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ), Sürdürülebilir E-ticaret Gelişimi temasıyla Vietnam E-ticaret Geliştirme Konferansı'nı düzenledi. Konferansta konuşan Sanayi ve Ticaret Bakan Yardımcısı Do Thang Hai, e-ticaretin tüketiciler için hala oldukça yabancı bir kavram olduğunu, Vietnam e-ticaretinin artık sürekli olarak %16-30/yıl oranında olağanüstü bir büyüme kaydettiğini ve pazar büyüklüğünün 2023 yılında 20,5 milyar ABD dolarına ulaşmasının beklendiğini söyledi. Konuşmasında, basit arayüzler, ürün, hizmet ve mağaza teşhirleriyle Vietnam e-ticaret pazarının ilk günlerinden itibaren sürekli olarak olağanüstü bir büyüme kaydettiğini ve Vietnam'daki dijital ekonominin önemli bir bileşeni haline geldiğini söyledi. Olumlu sonuçların yanı sıra, e-ticaret aynı zamanda aşağıdaki gibi birçok zorluk ve zorlukla da karşı karşıyadır: Malların kökeninin sağlanması, kişisel bilgilerin güvenliğinin ve emniyetinin sağlanması; Lojistik altyapısı henüz pazarın büyüme hızını yakalayamadı; tüketicilerin işlemlere olan güveni...

Konferansta Sanayi ve Ticaret Bakan Yardımcısı Do Thang Hai konuştu.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, son 10 yıldır farkındalık, güven, teknolojik altyapı desteği gibi zorlukların ve güçlüklerin çözümüne her zaman eşlik etmiş ve böylece Vietnam e-ticaret pazarının hızlı ve güçlü bir şekilde gelişmesini sağlamıştır. Ülkemizde e-ticaretin sürdürülebilir gelişimi için çözümlere değinen E-ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi Müdürü Le Hoang Oanh, her alanda sürdürülebilir kalkınmanın şu unsurları içermesi gerektiğini sözlerine ekledi: İstikrarlı ve pozitif büyüme; ilgili tarafların çıkarlarının denge ve uyumunun sağlanması; yeşil kalkınma trendinin yakalanması, çevrenin korunması; insan kaynakları ve özellikle tüketicilerin korunması, tüketicilerin güveninin oluşturulması.

E-ticaret ve Dijital Ekonomi Departmanı Müdürü Le Hoang Oanh, e-ticaretin sürdürülebilir gelişimini destekleyen 5 faktörden bahsetti.

Konferansta ayrıca, Ulusal Rekabet Komisyonu temsilcileri, çevrimiçi ortamda tüketici haklarını koruma politikası hakkında bilgi verdi. Yerel yönetim kurumları, bankalar, ödeme kuruluşları, e-ticaret platformları, teslimat şirketleri vb. açısından e-ticaret alanındaki zorluklar ve sıkıntılar da açıklığa kavuşturuldu. Konferanstaki birçok görüşte, e-ticaret pazarını tanıtmak için önemli olanın güven oluşturmak olduğu belirtildi. Tüketicilerin, e-ticaret pazarında alışveriş yaparken ürünlerin kalitesine güvenmeleri ve haklarının korunduğuna inanmaları gerekiyor. Son 10 yılda, Vietnam e-ticaret pazarı nicelik olarak hızla büyümüş olsa da, tüketicilerin çevrimiçi alışveriş yaparken hâlâ en büyük engel olarak gördükleri nedenler "reklama kıyasla düşük kalite", "satıcıya güvenmeme" ve "ürün kalitesini doğrulamada zorluk" olarak sıralanıyor.

Dijital ekosisteme katılım, tüketici haklarının korunması ve e-ticaret işlemlerine katılan tarafların katılımıyla iş birliği imza töreni düzenlendi.

Bu nedenle, düzenli denetim, inceleme ve gözetimin yanı sıra, bu durumu değiştirmek için şu adımların atılması gerektiği görüşündeyiz: E-ticaret ortamında rekabet hukukunun mükemmelleştirilmesi; tüketici haklarının korunmasına ilişkin yasal düzenlemelerin mükemmelleştirilmesi; ihlallerin derhal tespit edilip ele alınması için düzenli denetim, inceleme ve gözetim yapılması; çevrimiçi ortamda iş yapma kuralları ve standartlarının oluşturulması. Konferans kapsamında, yönetim ajansları, e-ticaret platformları, ödeme aracıları ve bankalar arasında iş birliği anlaşmaları, dijital ekosisteme katılım ve tüketici haklarının korunması konularında anlaşmalar imzalandı.