TPBank, VDA 2025 ödüllerinde mükemmel dijital dönüşümü nedeniyle ödüllendirildi

2011 yılında zorunlu yeniden yapılandırmaya tabi tutulan TPBank , artık lider bankacılık grubu haline geldi. TPBank yönetimi, geleneksel şube genişletme modelini izlemek yerine, dijital kanallar geliştirme yolunu seçti.

Bankanın Genel Müdürü Sayın Nguyen Hung'un bir zamanlar söylediği gibi, "İhtiyaç, icadın anasıdır." Bu cesur tercih, kalkınmanın kapısını açtı.

TPBank müşterilerinin işlemlerinin yüzde 98'inden fazlası şu anda 14 milyonu aşkın kullanıcısı ile dijital kanallar üzerinden gerçekleşiyor ve bu da onu sistemde en geniş müşteri tabanına sahip bankalardan biri yapıyor.

TPBank được vinh danh chuyển đổi số xuất sắc tại giải thưởng VDA 2025 - 1 — TPBank müşterilerinin işlemlerinin yüzde 98'inden fazlası, 14 milyonu aşkın kullanıcısı olan dijital kanallar üzerinden gerçekleşiyor (Fotoğraf: TPBank).

Dijitalleşmeden akıllı deneyime

TPBank, bankacılık hizmetlerini dijital ortama taşımanın yanı sıra, deneyimi geliştirmek için sürekli olarak akıllı teknoloji katmanları ekliyor. TPBank uygulaması, müşterilerin eKYC ile sadece birkaç saniyede hesap açmasına, yüz tanıma ile ödeme yapmasına, sesle para transferi yapmasına veya mesajlaşma uygulamasındaki gibi sohbet etmesine yardımcı oluyor.

LiveBank 24/7 sistemi, müşterilerin sadece biyometrik bilgilerini kullanarak istedikleri zaman hesap açabilmelerine, kart çıkarabilmelerine, tasarruf mevduatı yatırabilmelerine veya para çekebilmelerine olanak tanıyan "asla uyumayan banka" konseptini gerçeğe dönüştürdü.

TPBank Biz, kurumsal sektör için yeni bir finansal yönetim yolu açtı: Sadece 5 dakikada online ödeme, BizConnex ekosistemini entegre ederek, küçük ve orta ölçekli işletmelerin finansal hizmetlere hızlı ve şeffaf bir şekilde erişmesini destekliyor.

TPBank, özünde operasyonel dijitalleşmeye büyük önem veriyor. Süreçleri otomatikleştirmek, maliyetleri optimize etmek ve risk yönetimini iyileştirmek için yaklaşık 300 RPA robotu, büyük veri analitiği ve yapay zeka kullanılıyor. Bu, bankanın daha yalın hale gelmesine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda yeni hizmetleri daha hızlı bir şekilde geliştirmenin de temelini oluşturuyor.

TPBank được vinh danh chuyển đổi số xuất sắc tại giải thưởng VDA 2025 - 2 — TPBank, deneyimi geliştirmek için sürekli olarak akıllı teknoloji katmanları ekliyor (Fotoğraf: TPBank).

E-Vietnam özlemine eşlik ediyor

TPBank, müşterilerine sunduğu finansal deneyimi geliştirmenin yanı sıra, ulusal dijital dönüşüm programına da aktif olarak katkıda bulunmaktadır. Sosyal güvenlik hesaplarını VNeID'ye bağlamaları için destek sağlamak, çevrimiçi para transferi ücretlerinden muafiyet sağlayan birçok politikayı hayata geçirmek ve finansal hizmetlerin evrenselleştirilmesi programlarını genişletmek, TPBank'ın müreffeh bir dijital Vietnam inşa etme yolculuğundaki kararlılığını açıkça ortaya koymuştur.

TPBank Genel Müdürü bir keresinde şöyle vurgulamıştı: "Dijital dönüşümün başarısını belirleyen en önemli faktör, insanların gerçek ihtiyaçlarıdır. Alışkanlıkları oluşturacak ve ardından büyük değişimlere yol açacak olan, günlük küçük faydalardır."

TPBank, yılbaşından bu yana finansal teknoloji alanında çeşitli ödül kategorilerinde sürekli olarak onurlandırılıyor.

Banka, sohbet benzeri para transferi özelliği ChatPay ile The Asian Banker tarafından "Asya- Pasifik'in En Yenilikçi Dijital Bankacılık Ürünü" ödülüne layık görüldü. Asya Kalkınma Bankası (ADB), TPBank'ı "Vietnam'ın Lider Ortak Bankası" ve "KOBİ'ler için Lider Ticaret Finansmanı Bankası" olmak üzere iki ödüle layık gördü.

TPBank được vinh danh chuyển đổi số xuất sắc tại giải thưởng VDA 2025 - 3 — TPBank, VDA 2025 Ödülleri'nde bir dizi teknoloji çözümüyle olağanüstü dijital dönüşümü nedeniyle ödüllendirildi: TPBank Uygulaması, Livebank 24/7, TPBank Biz, Dahili dijital dönüşüm uygulaması (Fotoğraf: TPBank).

TPBank'ın, TPBank Uygulaması, Livebank 24/7, TPBank Biz ve İç Dijital Dönüşüm Uygulaması gibi bir dizi çözümle VDA 2025 Ödülleri'nde üst üste ikinci kez onurlandırılması, dijital dönüşümdeki öncü konumunu bir kez daha teyit etmekle kalmıyor, aynı zamanda mor bankaların akıllı finansal hizmetler yolculuğunda daha da ilerlediğini, teknolojiyi gerçek ihtiyaçlarla buluşturduğunu, dijital çağda müşterilere ve ülkeye eşlik ettiğini de gösteriyor.

Yorum (0)