Başarılı ve mutlu olmak için iletişim becerilerimizi neden geliştirmemiz gerekiyor?

'İnsanlara Dokunmak İçin Nasıl Konuşulur' kitabının yazarları, gerçek iletişim becerilerinin ağızdan değil, kalpten başladığına ve sözlerin iyi şeyler yaratabileceğine ya da değerli şeyleri mahvedebileceğine inanıyor.

Doçent Dr. Nguyen Thi Viet Ha ve Dr. Bien Truong okuyucularla paylaşıyor - Fotoğraf: HO LAM

22 Haziran sabahı Ho Chi Minh şehrinde, İnsanların Kalplerine Dokunmak İçin Nasıl Konuşulur kitabının tanıtımı , iki yazar Dr. Bien Truong ve Doçent Dr. Nguyen Thi Viet Ha'nın yanı sıra özel konukların da katılımıyla gerçekleşti.

Kitap, okuyucularına iletişim sanatında ustalaşmayı, kelimelerin gücünü kullanarak dinleyicilerin kalplerine dokunmayı, kalıcı ilişkiler kurmayı ve işlerinde ilerlemeyi öğreten bir yaşam kılavuzu niteliğinde.

Konuşmaktan hoşlandığınız insanlarla yaşamayı seçin.

Yazarlar, kitapta LinkedIn'in 2024 raporuna atıfta bulunarak, iletişim becerilerinin küresel olarak en çok aranan becerilerden biri olmaya devam edeceğini belirtiyor. Teknoloji ve yapay zeka gelişmeye devam ettikçe, işverenler iletişim becerilerinin önemini giderek daha fazla vurguluyor.

Dr. Bien Truong, aslen Hue'lu olduğunu ve başkalarına nasıl davranılacağına çok önem veren bir aile geleneğine sahip olduğunu, bu nedenle annesinin ona küçük yaştan itibaren konuşmanın ve iletişimin önemini öğrettiğini söyledi: "Akıllı bir kuş net bir şekilde cıvıldar, akıllı bir insan yumuşak konuşur ve dinlenmesi kolaydır."

Konuşmacılar, sadece iş bulmanın değil, aile bireyleriyle iletişim becerilerinin de huzur, uyum ve mutluluğu bulmak için son derece önemli olduğunu söyledi.

İş adamı Nguyen Tuan Quynh, anne ve babasının iletişim kurma biçimini gözlemlediği gerçek bir olayı anlatıyor:

"Ailemle yaşadığım yıllar boyunca, annemin neredeyse hiç hata yapmayan biri olduğunu keşfettim. Ancak annem babama 10 kez söylediği her şeyin 9'unda tam tersini yapardı. Her zaman merak eder ve babama bunun nedenini sorardım. Babam, sorunun içerik değil, annemin onu aktarma biçimi olduğunu ve bu yüzden uyması gerekmediğini hissettiğini söylerdi.

Annem ve babam şimdi hala çok mutlular ama annemin babamla ve diğer akrabalarla iletişim kurma ve konuşma şekli çok değişti.

Doçent Dr. Nguyen Thi Viet Ha, ailesinden bahsederken duygusal anlar yaşadı ve akrabalarıyla nasıl etkili bir şekilde iletişim kurabileceğine dair duygularını paylaştı - Fotoğraf: HO LAM

İnsanların yüreğine dokunacak şekilde nasıl konuşulur?

İnsanların Kalplerine Dokunmak İçin Nasıl Konuşulur kitabını farklı kılan şey , kitabın sadece "ne söyleneceği" ile sınırlı kalmayıp, "konuşmadan önce ne düşünülmesi gerektiği", "başkalarının dinlemek isteyeceği şekilde nasıl konuşulacağı" ve "yanlış bir şey söylendiğinde ne yapılması gerektiği" konularını da ele almasıdır.

Yazarlara göre güzel konuşmak, çok konuşmaktan değil, konuya doğrudan girmekten ve insanların yüreğine dokunabilmekten geçiyor:

İnsanların Kalplerine Dokunan Kitaplar Nasıl Konuşulur? - Fotoğraf: Yayınevi

"Başkalarının duygularını okumayı ve iletişim kurmak için doğru zamanı seçmeyi deneyebiliriz; konuşmak için acele etmeyin, ama dikkatlice dinleyin;

Açıklamak veya tavsiyede bulunmak için acele etmeyin, paylaşmaya odaklanın; kelimeleri kendinizi parlatmak için kullanmayın, onları başkalarını aydınlatmak için kullanın."

Yazarlar, iletişimde özür dilemenin incelikli yollarına da bir bölüm ayırmışlar; böylece özür samimi bir özür olarak kalmış, bir mazeret olarak değil; böylece dinleyici de rahatlamış ve saygı duyulmuş hissetmiş oluyor.

Özür dilerken yapmamanız gereken 5 şey şunlardır: "ama" kelimesini kullanmayın; sadece bir an önce bitirmek için özür dilemeyin; bahanelerle özür dilemeyin; duyarsızca özür dilemeyin;

Belirsiz bir "eğer" ile başlamayın (örneğin, "Seni üzecek bir şey yaptıysam özür dilerim!" çünkü bu, dinleyicinin hatanızı gerçekten anlamadığınız hissine kapılmasına neden olur).

Yazarların ve birçok konuğun en çok etkilendiği bölüm, sevdiklerimizle nasıl iletişim kuracağımızı anlatan 15. bölümdü: Anlayış, sevgi ve saygı. Yazarlar örnekler vererek şu soruyu sordular: "Sıradan insanlara karşı nazikken sevdiklerimize neden tepeden bakıyoruz?"

"Çünkü akrabalarımız (ebeveynlerimiz, eşlerimiz, kardeşlerimiz, sevgililerimiz...) mutluluğumuzu büyük ölçüde belirleyen kişilerdir. Duygular doğru şekilde ifade edilmediğinde acı çekeriz ve bu acı bizim için çok büyüktür." - Doçent Dr. Nguyen Thi Viet Ha.

Yazar Bien Truong, iletişim becerileri, duygu yönetimi ve psikolojik danışmanlık alanlarında uzun yıllara dayanan araştırma deneyimine sahip, eğitim ve insan gelişimi alanında uzman bir kişidir.

Aynı zamanda Happy Train kursunun kurucusudur . Burada, psikanalizden davranışsal psikolojiye, yaş, cinsiyet, toplum ve cinsellik psikolojisini anlamaya kadar modern psikolojik temellere erişebileceksiniz.

Doçent Dr. Nguyen Thi Viet Ha, Paris'te uluslararası sözleşmelerin müzakeresi ve müzakeresi konusunda uzman bir uluslararası hukukçu. Aynı zamanda kişilerarası iletişim alanında öğretim görevlisi ve araştırmacı olarak görev yapıyor ve öğrenciler ve işletmeler için birçok akademik çalışma ve sosyal beceri eğitim etkinliği gerçekleştiriyor.

LAM GÖLÜ

Kaynak: https://tuoitre.vn/vi-sao-muon-thanh-cong-va-hanh-phuc-phai-nang-trinh-giao-tiep-20250622103547864.htm