Birçok kullanıcı değerli anılarını kaybetmenin üzüntüsünü dile getirirken, bazıları da sistemin iyileştirilmesi için bunun gerekli bir hareket olduğunu söyledi.
Zalo kullanım koşullarına göre, 45 gün boyunca aktif olmayan hesaplar kalıcı olarak silinecek ve geri yüklenemeyecektir. Hizmeti kullanmaya devam etmek isteyen kullanıcıların yeni bir hesap oluşturmaları gerekecektir.
Zalo, pasif hesabı, bir kullanıcının kişisel sayfasında oturum açmaması, mesaj göndermemesi veya yeni paylaşımlar yapmaması olarak tanımlıyor.

Zalo, 2023 yılından bu yana 45 gün hareketsizlikten sonra hesapları silme politikasını uyguluyor (Ekran Görüntüsü).
Bu politika Zalo tarafından 2023 yılı başından beri uygulanmasına rağmen, birçok kullanıcı tarafından yakın zamanda öğrenildiği için sosyal paylaşım forumlarında birçok tartışmaya yol açtı.
Kayıp anıların acısı
Facebook kullanıcısı Bayan T.Huong, yürek burkan hikayesini şöyle paylaştı: "Dün, Zalo'da babamla olan eski mesajları ararken, hesabın artık mevcut olmadığını ve mesaj içeriğinin tamamen silindiğini bildiren bir bildirim aldım. Babam yıl başında vefat etti, peki Zalo'yu kullanmaya nasıl devam edebilirim?
Daha fazlasını öğrendikten sonra, Zalo'nun 45 gün boyunca aktif olmayan eski hesapları silme politikası olduğunu öğrendim. Ne yazık ki, babamla aramızdaki tüm hatıra mesajları kayboldu.
Bayan Huong'un hikayesi, Zalo'nun bu politikası nedeniyle ölen yakınlarıyla ilgili tüm mesaj içeriklerini kaybeden diğer birçok kullanıcı tarafından da sempatiyle karşılandı.
Birçok kişi, Zalo'nun 45 günlük hareketsizlikten sonra hesapları ve tüm mesajları silmesinin mantıksız olduğunu düşünüyor. Birçok eski mesajın değerli anılar, işle ilgili önemli bilgiler veya hatta yasal deliller içerebileceğini vurguluyorlar.
Başka bir sosyal medya kullanıcısı ise, "Zalo mesajlarında önemli iş içerikleri veya hatta bir usulsüzlüğe dair kanıtlar saklanıyorsa, ancak bu hesap çalışmayı durdurursa her şey kaybolur mu?" diye sordu.
Bu politikaya karşı çıkanların çoğu sevdiklerini kaybetmiş kişilerden oluşuyor ve Zalo hesaplarını silerek sohbetlerinde sakladıkları güzel anıları da kaybediyorlar.
Diğer platformlardan avantajları ve farklılıkları
Aksine, internet kullanıcılarının bir kısmı Zalo'nun politikasını destekliyor. Etkin olmayan hesapların silinmesinin Zalo'nun sistem kaynaklarını serbest bırakmasına, performansı optimize etmesine ve hesap kaydı için kullanılan telefon numaralarını kurtarmasına yardımcı olduğuna inanıyorlar.
Ayrıca bu politika, kullanıcıların aktif olmalarını ve hesaplarına düzenli olarak erişmelerini de teşvik ediyor.
Ancak Facebook, WhatsApp, Telegram, X (eski adıyla Twitter) gibi diğer büyük sosyal paylaşım platformlarının, hesap bir süre pasif kaldıktan sonra hesabı veya tüm mesaj geçmişini silme politikasının olmadığını belirtmekte fayda var.
Topluluk politikası ihlalleri nedeniyle bir hesap kalıcı olarak kilitlense bile, mesaj geçmişi alıcının gelen kutusunda kalır ve gerektiğinde incelenebilir.
Kaynak: https://dantri.com.vn/cong-nghe/zalo-gay-tranh-cai-vi-xoa-tin-nhan-tai-khoan-khong-hoat-dong-sau-45-ngay-20250725133314938.htm






Yorum (0)