Bölgesel Gümrük Şubesi V: Yenilikçiliğe öncülük etmek, hizmet kalitesini artırmak

Birimimiz, kararlılık ve yöntemle, hizmet kalitesinin artırılması, gümrükleme sürelerinin en aza indirilmesi ve Gümrük sektörünün ulusal dijital dönüşüm yolculuğunda temel bir güç haline gelmesine katkı sağlanması konusunda pratik sonuçlar elde etmiştir.

Yeni organizasyon modelinin tamamlanmasının hemen ardından, V. Bölge Gümrük Müdürlüğü, 57-NQ/TW sayılı Kararı acilen ve ciddiyetle uygulamaya koydu. Uygulamada yüksek verimlilik sağlamak amacıyla, Şube, bilim ve teknoloji geliştirme, inovasyon, dijital dönüşüm ve idari prosedür reformu konularında uzmanlaşmış bir Yönlendirme Komitesi kurdu. Bu komite, tüm inovasyon faaliyetlerini yönlendiren beyin organı olarak kabul ediliyor.

V. Bölge Gümrük Şubesi liderleri, Micro Commercial Component Vietnam Limited Şirketi (Yen Phong II Endüstri Parkı, Bac Ninh ) ile çalıştı.

Dijital dönüşüm ve idari reform çalışmalarına destek olmak üzere Bakanlık, iki uzman çalışma grubu kurarak, entegre ve uzmanlaşmış bir mekanizma oluşturmuştur. Bakanlık, özellikle 2025 yılında bilim, teknoloji, inovasyon, dijital dönüşüm ve idari prosedür reformunun geliştirilmesine yönelik bir Plan yayınlamış ve 2026-2030 dönemini de buna göre belirlemiştir. Planın ilerlemesini sağlamak için Bakanlık, ciddiyet ve yüksek kararlılık sergileyen aylık ilerleme değerlendirmeleri düzenlemiştir.

Dijital dönüşüm ve inovasyonun merkezinde insan faktörünü gören V. Bölge Gümrük Şubesi, eğitime, mesleki uzmanlığın ve dijital teknoloji becerilerinin geliştirilmesine odaklanıyor. V. Bölge Gümrük Şubesi Risk Yönetimi ve Bilgi Teknolojileri Daire Başkanı Sayın Nguyen Viet Hung şunları söyledi: "Şube, son zamanlarda dijital dönüşüm, yapay zekânın (YZ), özellikle de üretken YZ'nin (GenYZ) uygulanması konusunda eğitim kursları ve seminerler düzenleyerek gümrük memurlarının bunu günlük işlerinde anında uygulamalarına, iş süreçlerinin verimliliğini ve kalitesini artırmalarına yardımcı oldu...". Şubede bugüne kadar eğitimlere yaklaşık 400 yönetici ve memur katılmış olması, düşünce yapısındaki değişimin ve yeni teknolojilere proaktif yaklaşımın açık bir göstergesidir.

1 Ocak 2025 - 14 Ekim 2025 tarihleri arasında V. Bölge Gümrük Dairesi tarafından yaklaşık 1,35 milyon beyanname işlendi; geçen yılın aynı dönemine göre %26 artış; toplam ithalat ve ihracat cirosu %25 artışla 177 milyar ABD dolarına ulaştı; bütçe gelirleri %19 artışla 12.655 milyar VND'ye ulaştı.

Şube, Mayıs 2025'ten itibaren, tüm yönetici ve memurların katılımıyla Gümrük Merkezi Yönetim Sistemi'ni (CCES) uygulamaya devam etti. Bu sistem, evrak işlerinin %95 oranında azaltılmasına yardımcı oldu ve tüm talimatlar ve işlemler tamamen elektronik ortamda gerçekleştiriliyor. Bu değişiklik, maliyet ve zamandan tasarruf sağlamanın yanı sıra, talimatlarda ve işlemlerde şeffaflığı ve anında müdahaleyi artıran "kağıtsız" bir çalışma ortamı da yaratıyor.

Gümrük işlemlerinin hızını ve doğruluğunu artırmak amacıyla, Bakanlık, ayda 3.000'den fazla arama yapan bilgi, fikri mülkiyet ve idari prosedürlere yönelik proaktif araçlar geliştirmiştir. Bu araçlar, memurların iş operasyonlarını hızlı ve doğru bir şekilde yönetmelerine yardımcı olarak, işletmelerin gümrük işlemlerini önemli ölçüde kısaltmalarına destek olmaktadır.

Bölüm, birimin Bilgi Portalı'nda elektronik bir web sitesi oluşturup yönetiyor, 57 Sayılı Karar'ın uygulanmasına yönelik faaliyetleri teşvik ediyor ve yenilikçi modellerle ilgileniyor. İşletmelere eşlik etmek ve yatırım ortamını iyileştirmek amacıyla Bölüm, Amkor Technology Vietnam Co., Ltd. ve Luxshare ICT Vietnam Co., Ltd. ile bilim ve teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşümün uygulanması konusunda bir işbirliği mutabakat zaptı imzaladı. İki büyük ölçekli yabancı sermayeli kuruluşla imzalanan bu anlaşma, verilerden yararlanma, risk yönetimi süreçlerini optimize etme ve iş dünyasına en iyi desteği sağlama fırsatları sunuyor.

Yenilikçi girişimler olumlu etkiler yarattı. İş süreçleri kolaylaştırıldı ve otomatikleştirildi; gümrük işlemleri ve işletmeler için geri bildirim bilgileri önemli ölçüde kısaldı. Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. temsilcisi şunları söyledi: "İşletmeler, Gümrük sektörünün çabalarını çok takdir ediyor. Özellikle VNACCS/VCIS, Ulusal Tek Pencere Portalı veya otomatik risk yönetim sistemi gibi elektronik sistemlerin uygulanması... Bu iyileştirmeler, işletmelerin gümrük işlemlerini yürütme sürecinde zamandan ve maliyetten tasarruf etmelerine yardımcı oldu."

Pratik destek çözümleri sayesinde, V. Bölge Gümrük Müdürlüğü, 1 Ocak 2025 ile 14 Ekim 2025 tarihleri arasında yaklaşık 1,35 milyon beyanname işledi; bu rakam geçen yılın aynı dönemine göre %26 artışa denk geliyor; toplam ithalat ve ihracat cirosu %25 artışla 177 milyar ABD dolarına; bütçe geliri ise %19 artışla 12.655 milyar VND'ye ulaştı. Bu etkileyici rakamlar, birimin yönetim yöntemleri ve teknoloji uygulamalarındaki yenilikçiliğinin etkinliğini açıkça yansıtıyor.

V. Bölge Gümrük Şubesi, istikrarlı adımlarla işletmelere eşlik etmeye ve kamu-özel sektör iş birliğini teşvik etmeye devam etmeyi hedefliyor. Birim, 2026 yılında merkezi bir gümrükleme modelini hayata geçirmeyi hedefliyor. Bu, iş süreçlerini optimize etme ve Vietnam Gümrük Geliştirme Stratejisi 2030'a kadar akıllı gümrükler olan dijital gümrükleri kademeli olarak inşa etme yolunda büyük bir adım.

Makale ve fotoğraflar: Thanh Ngan

Kaynak: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg