«2023 рік — це вирішальний рік для Viettel Digital у досягненні своєї великої мети».

Створення Viettel Digital Services Corporation (VDS) у 2019 році вважається ключовим елементом стратегії трансформації Viettel від традиційного телекомунікаційного оператора до постачальника цифрових послуг. Наразі Viettel Money має майже 25 мільйонів клієнтів, а Mobile Money досягла... 3 мільйонів абонентів. VDS стенди верх Щодо масштабів зв'язків платіжних партнерів та кількості транзакцій у секторах електроенергії, води та плати за навчання.

«Ми поступово перетворюємо Viettel Money на комплексну цифрову фінансову екосистему у В'єтнамі, створену в'єтнамськими інженерами», – сказав пан Ле Ван Дай, генеральний директор Viettel.

Чотири роки цифрової фінансової екосистеми, що служить в'єтнамському народу.

Озираючись на чотирирічний шлях розвитку Viettel Digital Services Corporation, які, на вашу думку, найважливіші віхи та досягнення?

• Viettel Money поступово перетворюється на комплексну цифрову фінансову екосистему у В'єтнамі з понад 300 персоналізованими функціями, починаючи від грошових переказів і платежів і закінчуючи послугами кредитування та заощадження.
• Розробка мобільних грошей – рішення для вирішення проблем цифрових платежів та цифрових фінансів для людей у ​​віддалених районах, прикордонних регіонах та на островах.
• VDS, у співпраці з численними місцевими органами влади, є піонером у розробці моделі «Ринок 4.0» у всіх 63 провінціях та містах, охоплюючи 500 ринків та залучаючи понад 30 000 дрібних торговців.
• Пілотний проект «Комуна 4.0 – Комуна цифрової трансформації», метою якого є популяризація цифрових фінансів у комуні Куангмінь провінції Бакзянг , виявився успішним та дав позитивні результати.

Як одиниця піонер у В'єтнамі Наразі впроваджуються дві моделі, Market 4.0 та Commune 4.0, чи вважаєте ви, що вони можуть створити прорив для діяльності VDS?

У будь-якій місцевості ринок – це місце, де люди збираються, щоб купувати та продавати товари. Саме тут ми можемо охопити сільських покупців та пропагувати безготівкові платежі. За допомогою мобільного телефону вони можуть легко оплатити продукти, відсканувавши QR-код або набравши *998#.

Ринок 4.0 та Комуна 4.0 зробили прориви в бізнесі та дуже добре поширили інформацію. На сьогоднішній день Viettel Money має майже 25 мільйонів клієнтів, що є одним з провідних... верх Масштаб транзакцій охоплює багато секторів, особливо такі важливі послуги, як електроенергія, водопостачання, освіта , транспорт, телекомунікації та державні адміністративні послуги.

У сфері, де працює VDS, багато конкурентів беруть участь у гонці за збільшення кількості користувачів, щоб «спалити гроші». З Viettel Money VDS також, мабуть, стикається зі значними труднощами, чи не так?

Для нас акції чи знижки не є основною цінністю, яка утримує клієнтів. Ми повинні надавати нашим клієнтам справжню цінність; інакше, якщо вони прийдуть до нас через акції, вони підуть, коли акції закінчаться.

Стале впровадження цифрових фінансових послуг компанією Viettel створює виклик для зміни поведінки клієнтів, купівельних звичок та моделей оплати. Як клієнти можуть зрозуміти та довіряти цим безготівковим варіантам оплати, фундаментально змінити свої звички та безпосередньо отримати вигоду від цифрової фінансової екосистеми? Як можна проінформувати ринок, як люди можуть зрозуміти продукти та послуги, переваги, які пропонує Viettel Money, і зрештою довіряти, підтримувати та розвивати звичку користуватися послугою?

Грандіозна мета

Яка причина постановки мети у 2023 році досягти такого ж рівня прогресу за один рік, як і за попередні десять років?

Цей рік є вирішальним, оскільки ми дозріли з точки зору технологій, рішень та бізнес-моделей. Тому, якщо ми зосередимо наші ресурси та діятимемо рішуче, у нас є можливість досягти ще більших цілей у найближчі роки.

«Ми сподіваємося, що кожен громадянин В’єтнаму матиме рахунок Viettel Money та насолоджуватиметься зручністю безготівкових платежів і найсучаснішими цифровими фінансовими послугами», – сказав пан Ле Ван Дай, генеральний директор Viettel.

Для досягнення цієї мети, який конкретний план дій VDS впровадить найближчим часом?

Ми використовуватимемо передові технології Viettel для подальшої розробки продуктів, які забезпечують найкращий клієнтський досвід, розширюючи та будуючи комплексну екосистему в усіх секторах, надаючи пріоритет основним базовим послугам та розробляючи різноманітні фінансові рішення (кредити, заощадження тощо).

Моделі «Ринок 4.0» та «Село 4.0» будуть продовжувати тиражуватися в багатьох провінціях та містах країни. Зрештою, буде зміцнено всебічну співпрацю з численними вітчизняними та міжнародними партнерами, а послуги будуть диверсифіковані.

Щодо VDS, я сподіваюся, що всі співробітники поділяють однаковий дух та цілі, сприяючи товариству, ставлячи амбітні цілі та борючись разом за досягнення проривів. VDS також зіткнулася з деякими тимчасовими труднощами, які ми разом подолали. Виходячи з ринкових можливостей, ми будемо гнучкими у пошуку правильної моделі розвитку.

«ДНК Viettel відображається у VDS, де кожен співробітник має палке бажання долати труднощі, робити внесок у суспільство та вдосконалювати цифрові фінансові продукти для в'єтнамців, самими в'єтнамцями та для обслуговування в'єтнамців», – сказав пан Ле Ван Дай, генеральний директор Viettel.

З нагоди 4-ї річниці VDS, що б ви хотіли сказати?

З нагоди річниці Viettel я хотів би висловити щиру подяку уряду, міністерствам та Державному банку В'єтнаму за їхню ентузіастичну підтримку. Я також хотів би подякувати всім співробітникам Viettel Group та всім поколінням керівників і співробітників Viettel, які так наполегливо працювали. Щиро дякую нашим клієнтам за довіру до послуг Viettel Money.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/ceo-viettel-digital-2023-la-nam-ban-le-de-viettel-digital-tien-toi-muc-tieu-vi-dai-185230626192202455.htm