Цифрова грамотність для сивоволосих - Остання стаття: Озбройтеся «цифровою вакциною» для запобігання онлайн-шахрайству

У відповідь на рух «Цифрова грамотність для людей», започаткований містом Хошимін, курси цифрових навичок не лише допомагають людям похилого віку отримати доступ до технологій, але й стають надійним «щитом», оснащуючи їх «цифровими вакцинами», щоб допомогти їм уникнути дедалі складніших шахрайств у кіберпросторі.

Забезпечте людей похилого віку «цифровою вакциною» для запобігання онлайн-шахрайству.

Подолання страху та вагань щодо технологій

У контексті потужної національної цифрової трансформації люди похилого віку є однією з найбільш вразливих груп. У звіті ПРООН-PAPI 2023 зазначається, що люди старше 60 років часто стикаються з багатьма труднощами в доступі до цифрових послуг. Страх перед технологіями, комплекс неповноцінності та ризик стати об’єктом онлайн-шахрайства є основними перешкодами.

Зіткнувшись із цією ситуацією, Хошимін розпочав кампанію «Цифрова освіта для всіх» з метою «нікого не залишити поза увагою», в якій захист безпеки людей похилого віку в кіберпросторі є ключовим завданням.

Після проходження базового курсу цифрових технологій пані Куй (65 років, мешкає в районі Чо Лон) зареєструвалася на поглиблений курс штучного інтелекту (ШІ).

Однак найбільшою перешкодою для людей похилого віку є не брак обладнання, а менталітет вагань та страху. Пані Куй (65 років, мешкає в районі Чо Лон) сказала: «До того, як піти до школи, я дуже боялася. Я ніколи раніше не підходила до комп’ютера, тому це здавалося дивним і заплутаним. Спочатку я соромилася, думаючи, що я одна така, але несподівано багато людей похилого віку були, як і я, такими ж розгубленими».

Пані Тран Тхі Туї (63 роки, район Бай Хієн) також висловила співчуття: «Насправді, людям похилого віку сьогодні дуже важко отримати доступ до технологій. Іноді цим займаються лише діти та онуки, але вони працюють весь час, тому ми не наважуємося просити про допомогу, тому почуваємося дедалі більш відсталими».

Пан Ле Хонг Трієт (60 років, район Чо Лон) детально описав свій страх: «До вступу до класу «Срібний громадянин» я знав, як телефонувати лише знайомим зі свого списку контактів. Що ж до дивних номерів, то я категорично відмовлявся відповідати. Дивні дзвінки викликали в мене занепокоєння, я боявся бути обманутим, тому уникав їх».

За словами пані Фан Бао Тхі, директорки проєкту «Срібний громадянин», це поширений менталітет людей похилого віку. «Окрім труднощів із пам’яттю чи операціями, дядьки та тітки також стикаються з великими психологічними бар’єрами, такими як страх бути обманутими, страх не встигати за технологіями, тому багато людей вирішують триматися подалі», – сказала пані Бао Тхі.

Пані Тран Тхі Тхуй (63 роки, район Бай Хіен) отримала інструкції від викладача Фан Бао Тхі щодо користування телефоном під час заняття з цифрових навичок.

Цей страх не безпідставний. «Іноді телефон дзвонить безперервно, пропонують товари, обманом змушуючи натискати на дивні посилання. Якщо ви не знаєте, як натискати, вас обдурять», – поділилася пані Туй.

«У класі ми стикалися з багатьма випадками, коли бабусь і дідусів обманом змушували завантажувати неправильні програми або натискати на дивні посилання, які розкривали їхню особисту інформацію. Деякі бабусі та дідусі втрачали свої заощадження лише через один клік. Тому навчання навичкам онлайн-безпеки є надзвичайно актуальним», – сказала пані Фан Бао Тхі.

Зіткнувшись із цією реальністю, 11 жовтня Народний комітет міста Хошимін офіційно започаткував рух «Цифрова освіта для всіх» на період 2025-2026 років. Пані Тран Тхі Дьєу Тхуй, заступниця голови Народного комітету міста Хошимін, наголосила: «Якщо майже 80 років тому рух «Цифрова освіта для всіх» сприяв ліквідації неписьменності, то сьогодні ми разом виконуємо нову місію, яка полягає в популяризації цифрових навичок для всіх людей. Це спосіб для кожного громадянина впевнено використовувати технології, використовувати цифрові знання та захищати себе в кіберпросторі».

Народний комітет міста Хошимін офіційно започаткував рух «Цифрова грамотність для всіх» на період 2025-2026 років з метою універсалізації цифрових навичок для людей, особливо вразливих груп та людей похилого віку.

За словами пані Тран Тхі Дьєу Туї, метою руху є допомога 100% дорослих у отриманні базових знань про цифрову трансформацію, знаннях про використання розумних пристроїв та необхідних цифрових платформ. «Цей рух не є адміністративною кампанією, а загальнонаціональною кампанією, яка допомагає кожній людині стати ядром цифрової трансформації, розуміючи, діючи та використовуючи її негайно», – додала пані Туї.

У відповідь на цю політику пан Фам Мінь Туан, заступник голови Комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму міста Хошимін, підтвердив: «Це загальнонаціональний рух за сталий розвиток міста в цифрову епоху. «Цифрова грамотність для всіх» – це фундаментальний крок, який допоможе людям опанувати технології, перетворити цифрові знання на ендогенну силу, сприяючи покращенню та підвищенню якості життя».

На церемонії запуску виступив пан Фам Мінь Туан, заступник голови Комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму міста Хошимін.

Пан Туан також зазначив, що рух зосереджений на підвищенні обізнаності, цифрових навичках та інформаційній безпеці для студентів, працівників та вразливих груп. Зокрема, люди похилого віку є найбільш пріоритетною групою.

Пенсіонери впевнено опановують технології

Щоб втілити політику міста в життя, такі заняття, як «Срібний цифровий громадянин», зробили акцент на інформаційній безпеці. «Ми називаємо це «цифровою вакциною» з трьома дуже простими принципами: уповільнюйте темп – ретельно перевіряйте – не переказуйте гроші. Поки гроші не покинули вашу кишеню, ви все ще в безпеці. Чим спокійніші ви, тим менший ризик», – сказала пані Фан Бао Тхі.

Пан Ле Хонг Трієт розповів, що одного разу його мало не обдурили телефонними дзвінками, але після відвідування курсу він дізнався про ці шахрайства та став обережнішим. «Вони подзвонили і сказали, що я ще не сплатив рахунки за електроенергію та воду, а коли вони погрожували відключити мені електроенергію, я запанікував. У той час я був зайнятий і легко їх слухав. На щастя, тепер, коли я пройшов курс, я знаю, що всі ці справи були сфабрикованими».

Він також поділився: «Після курсу я пам’ятаю три речі: не квапитися, перевіряти ще раз, не надсилати особисту інформацію незнайомцям, не натискати на дивні посилання чи вебсайти. Тепер я почуваюся в безпеці, більше не боюся».

Тим часом пані Туї також схвильовано сказала: «Завдяки курсу я навчилася розрізняти справжнє та фальшиве, уважно читати інформацію, перш ніж натискати на посилання чи відповідати комусь. Завдяки цьому я можу уникнути телефонного шахрайства, в яке раніше легко потрапляла».

Старшокласники старанно практикуються на уроці з використання технологій, знайомляться зі смартфонами та онлайн-додатками.

Найцінніше, що приносить цей рух, – це не лише знання, а й зміна менталітету людей похилого віку. Багато «сивоволосих» студентів тепер почуваються впевненіше. «Тепер, коли хтось телефонує, щоб погрожувати відключити електроенергію чи воду, я просто сміюся. Я знаю, що уряд ніколи цього не зробить. Маючи знання, я більш проактивний, почуваюся більш захищеним та захищеним», – сказав пан Трієт з посмішкою.

«Наша мета — допомогти їм опанувати базові навички впевненого, безпечного та безстрашного використання технологій, не боячись крадіжки інформації чи шахрайства. Важливо, щоб вони відчували, що все ще можуть навчатися та мати цінність у цифровому світі», — додала пані Фан Бао Тхі.

Тим часом, за словами пані Тран Тхі Дьєу Тхуй, коли кожен громадянин розуміє та володіє технологіями, це є основою сталого розвитку міста.

Літнім людям «вводять цифрові вакцини» через курси технологічних навичок, що допомагає їм стати впевненішими у використанні смарт-пристроїв та участі в онлайн-середовищі.

Починаючи з простих курсів «Срібний цифровий громадянин», сотні літніх людей у ​​Хошиміні поступово отримують «ін’єкції цифрових вакцин» – вакцин, які допомагають їм стати більш впевненими, незалежними та безпечними на шляху до інтеграції в цифрову епоху.

Джерело: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-cuoi-trang-bi-vaccine-so-phong-lua-dao-truc-tuyen-20251019143801907.htm