Бінь Дінь посилює розвиток людських ресурсів як важіль розвитку туризму

Біньдінь ставить собі за мету залучити близько 5 мільйонів туристів у 2023 році, враховуючи, що розвиток туристичних людських ресурсів у провінції Біньдінь повинен відповідати меті перетворення туристичної галузі на провідний економічний сектор провінції та інтеграції на регіональному та міжнародному рівнях.

Поряд із розвитком людських ресурсів професійним, якісним та ефективним способом як у державному управлінні, так і в прямих та непрямих людських ресурсах у туристичній діяльності, а також сприянням міжнародним зв'язкам, співпраці та інтеграції для створення тіснішого зв'язку між "Держава - Школа - Роботодавець" у процесі розвитку людських ресурсів у сфері туризму. Зосередження уваги на розробці навчальних програм відповідно до в'єтнамських та міжнародних стандартів.

Делегація Famtrip провела конференцію з питань асоціації, співпраці та просування туризму, щоб відвідати мальовниче місце Ео Зіо (Нхон Лі, місто Куй Нхон).   Фото: ФАМ ФУОК

Водночас, мобілізувати ресурси для розвитку людських ресурсів у сфері туризму. Спілкуватися для залучення інвестиційних джерел від окремих осіб та соціальних компонентів до участі в інвестуванні в розвиток людських ресурсів у сфері туризму. Шляхом міжнародної співпраці мобілізувати додаткові джерела фінансування у вигляді готівки, знань, досвіду та передачі технологій, які будуть застосовані в процесі розвитку людських ресурсів у сфері туризму.

Виходячи з орієнтації на розвиток туризму та практичної ситуації, розвиток людських ресурсів у сфері туризму в провінції є вкрай необхідним, створюючи основу для покращення якості людських ресурсів для досягнення цілей розвитку туризму провінції в найближчий період. Туристична діяльність розвивалася досить добре, Куйньон-Біньдінь став привабливим напрямком на туристичній карті всієї країни; багато підприємств інвестували в туристичну галузь провінції, тим самим також зріс попит на робочу силу в туристичній галузі провінції, створюючи багато прямих та непрямих робочих місць.

У провінції сформовано та розширено систему навчальних закладів у сфері туризму всіх рівнів, від початкової до університетської. Структура різноманітна за формою власності, рівнями підготовки та професіями підготовки; більшість з них зосереджені в міських районах, густонаселених районах, створюючи зручності для учнів та пов'язуючи їх з потребами в людських ресурсах, задовольняючи потреби соціально-економічного розвитку та потреби туристів.

З метою створення команди кадрів у сфері туризму з достатньою кількістю, збалансованою за професійною структурою та рівнем підготовки, забезпечення якості людських ресурсів для задоволення вимог швидкого та сталого розвитку туризму, достатньо конкурентоспроможних, та незабаром перетворення туризму на ключовий економічний сектор провінції.

Ео Зіо останнім часом є найпривабливішим туристичним місцем у Біньдіні (Фото: Інтернет)

Зокрема, до 2025 року загальна кількість працівників у сфері туризму становитиме 70 000, з яких прямі працівники досягнуть 18 000; непрямі працівники – 52 000. Частка аспірантів у галузі досягне 0,8%; працівників університетів та коледжів – 15,9%; працівників середньої ланки – 14%; працівників основної ланки – 23,3%; а працівників нижчої ланки – 46%. Період 2026–2030 років: середні темпи зростання людських ресурсів у сфері туризму досягнуть 7,45% на рік. До 2030 року загальна кількість працівників туризму становитиме 100 000, з яких прямі працівники в галузі досягнуть 28 000; непрямі працівники – 72 000. Частка аспірантів у галузі досягне 0,9%; працівників університетів та коледжів – 16,8%; працівників середньої ланки – 15%. початковий рівень досяг 24,3%; нижче початкового рівня – 43%.

Зокрема, Бінь Дінь також запропонував конкретні завдання та рішення, такі як підвищення обізнаності та відповідальності органів влади всіх рівнів, туристичних підприємств та громад щодо розвитку туризму, сприяння інформаційно-комунікаційній діяльності в різних формах щодо політики розвитку туризму та розвитку туристичних людських ресурсів на центральному та місцевому рівнях. Розгортання комунікаційних заходів щодо цивілізованої поведінки в туристичній діяльності в провінції з метою формування звичок, моделей поведінки, ставлення, а також цивілізованої та ввічливої ​​поведінки у місцевих жителів, організацій та окремих осіб під час участі в туристичній діяльності. Розробка програми просування та впровадження спеціальностей туризму для заохочення навчання та орієнтації туристичних професій у загальній системі освіти.

Координувати та інтегрувати зміст сталого туризму, захисту довкілля, збереження та просування культурної спадщини, цивілізованої туристичної поведінки в навчальні програми, професійну підготовку, туристичні навички для учасників агентств, підрозділів, населених пунктів, підприємств та громад у цьому регіоні. Завершити та покращити якість персоналу, державних службовців та працівників для задоволення вимог організації та управління туристичною діяльністю професійним, сучасним та ефективним способом, розробити плани навчання та забезпечити належний рівень людських ресурсів на кожен рік; координувати з відповідними департаментами, відділеннями та населеними пунктами навчання та розвитку людських ресурсів у сфері управління туризмом. Співпрацювати та взаємодіяти з провінціями та містами в обміні досвідом, навчанні та розвитку людських ресурсів у сфері туризму. Максимально використовувати довгострокові, середньострокові та короткострокові навчальні програми в країні та за кордоном, що надаються центральними та місцевими агентствами та престижними міжнародними організаціями.

Регулярно організовувати дослідження та опитування щодо реального стану туристичної робочої сили у координації з місцевими органами влади, туристичними підприємствами та інвесторами у сфері туризму, щоб визначити конкретну кількість та якість людських ресурсів, необхідних для обслуговування туристичних зон, напрямків та туристичних підприємств, розробляти плани та повідомляти відповідні підрозділи для розробки планів навчання, що відповідають практичним вимогам. Розробляти механізми та політику для підтримки та заохочення розвитку туристичних людських ресурсів, а також заохочувати впровадження другого ступеня навчання у сфері туризму.

Заохочувати навчальні заклади до гнучкого відкриття спеціальностей з підготовки кадрів у сфері туризму відповідно до потреб ринку праці та міжнародної інтеграції; заохочувати студентів, які закінчили інші спеціальності, переводитися для навчання на другу ступінь за спеціальностями туризму в навчальних закладах туризму. Підтримувати підготовку та розвиток робочої сили, яка обслуговує міжнародних туристів, особливо цільові ринки Кореї, Японії, Росії..., такої як екскурсоводи, адміністратори, персонал на рецепції, кухонний персонал, підтримувати фінансові ресурси для навчальних закладів для інвестування в приміщення, обладнання та практичні кімнати для проведення навчальної роботи та сприяння її роботі.

Заохочувати розвиток моделей зв'язку між навчальними закладами у сфері туризму та туристичними підприємствами, особливо спільними іноземними підприємствами або підприємствами зі 100% іноземною власністю, що мають престиж та бренд. Навчальні заклади, що співпрацюють з підприємствами, є автономними у визначенні цільових показників набору студентів у напрямку розширення масштабів спеціальностей підготовки у сфері туризму; розширення цільових показників підготовки для здобувачів другого ступеня університету за цими спеціальностями.

Посилити інспекцію, нагляд та моніторинг навчальної діяльності, розвиток людських ресурсів у туристичній галузі, організацію іспитів, видачу сертифікатів з управління та експлуатації туризму, навички екскурсовода, навички роботи з номерами, столами, барами та кухнями в провінції. Вивчити передові моделі в процесі навчання туристичних кадрів для популяризації та тиражування цієї моделі. Підвищити якість викладачів у навчальних закладах з туризму, застосовувати інформаційні технології в навчальній діяльності.

Підвищити роль та відповідальність Туристичної асоціації та туристичних підприємств у навчальній діяльності: Заохотити підприємства до участі у розробці стандартів професійних навичок та програм і навчальних планів навчання у сфері туризму; створити умови для стажування та практики для студентів; приймати студентів на стажування та приймати випускників на роботу. Виходячи з попиту на людські ресурси у сфері туризму в кожен період, структура програми навчання у сфері туризму має відповідні корективи для забезпечення балансу «попиту та пропозиції» між навченими людськими ресурсами та потребами туристичних підприємств у наймі.

Вуонг Тхань Ту