Прорив у безготівкових платежах

До 2024 року у В'єтнамі буде близько 200 мільйонів індивідуальних платіжних рахунків клієнтів, що на понад 50% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Згідно з даними Державного банку, цього року також обсяг безготівкових платежів у В'єтнамі досяг 17 мільярдів.

Користувачі переходять до розділу «Керування витратами» в додатку MoMo, щоб переглянути витрати за місяць.

Відскануйте QR-код від дому до провулку

Завітавши вранці до магазину клейкого рису дорогою на роботу, Фан Хань (27 років) зробила замовлення, піднявши телефон, щоб просканувати QR-код для оплати. Невелику табличку з QR-кодом продавець акуратно розмістив перед кіоском, цього достатньо, щоб зайняті покупці, такі як Хань, швидко «зрозуміли», що магазин приймає грошові перекази.

Хан підняв екран телефону з позначкою успішної транзакції, що свідчило про «оплачено». Продавець швидко підтвердив це кивком, і вся транзакція відбулася по телефону, готівка не знадобилася, менш ніж за хвилину.

Кінь Ле (23 роки) вже багато років навіть не має звички носити з собою готівку. «Тепер, коли виходиш на вулицю, можеш купити хліб, чашку кави тощо за допомогою платіжних додатків. Коли залишаєшся вдома, можеш робити покупки онлайн, оплачувати рахунки, поповнювати телефон, купувати квитки на літак, дивитися фільми тощо, все, що тобі потрібно, це електронний гаманець або банківський додаток», – сказала Кінь.

Хань або Куїнь належать до понад 200 мільйонів особистих платіжних рахунків в'єтнамців у 2024 році, що на понад 50% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Також цього року, згідно з даними Державного банку, безготівкові платежі у В'єтнамі досягли 17 мільярдів транзакцій. Кількість користувачів і транзакцій підтверджує зростання безготівкових платежів. QR-коди є майже скрізь: від торгових центрів, великих супермаркетів... до кожного традиційного ринку, магазину фо, продуктового магазину, кіоску з липким рисом, мобільного кавового візка...

«Електронні платежі» популярні не лише з дому на вулицю, але й стали гаряче обговорюваним ключовим словом у... соціальних мережах, згідно зі звітом про фінтех, опублікованим Reputa наприкінці 2024 року. Молоді люди особливо люблять цю форму, вони шепочуть одне одному численні поради щодо використання онлайн-платежів, щоб накопичувати бали для отримання подарунків, шукати акції, повернення коштів, отримувати промо-ваучери... Тільки в таких додатках, як MoMo, користувачі можуть обмінювати безліч подарункових карток на їжу, подорожі, покупки... понад 180 000 партнерів у багатьох галузях, від краси, розваг, моди , подорожей,...

Але щоб справді охопити широку сферу, такі додатки, як MoMo, Zalopay, Viettel Money тощо, скориставшись розвитком мобільного інтернету та передачі даних, створили революцію в платежах, охопивши віддалені райони..., допомагаючи людям, які не мають умов для відкриття банківського рахунку, насолоджуватися зручністю «безготівкового обслуговування».

Згідно з останнім звітом EY, кількість в'єтнамських рахунків Mobile-Money до червня 2024 року досягла 9,13 мільйона рахунків. З них близько 70% відкрито в сільській, гірській та острівній місцевості.

Фінансові додатки перетворюють складні послуги на прості

Так само, як вони зробили нормою виходити з дому без гаманця, фінансові додатки продовжують спрощувати складні послуги завдяки «ключу» до технологій та даних.

Від невеликих щоденних платежів, сучасні фінансові додатки з технологією штучного інтелекту здатні автоматично класифікувати рахунки за кожною категорією, тим самим синтезуючи картину витрат, яка точно відображає особисту фінансову ситуацію, щоб допомогти користувачам легко та ефективно керувати нею.

Державні адміністративні послуги, такі як оплата соціального страхування, медичного страхування, зборів за реєстрацію автомобілів та мотоциклів, штрафів за порушення правил дорожнього руху тощо, тепер також можна зручно оплачувати через додаток.

Згідно зі статистикою MoMo, у 2024 році, окрім інших платіжних шлюзів, на цей платіжний канал припадатиме 35% від загальної кількості безготівкових транзакцій на національному порталі державних послуг.

Завдяки тому ж підходу «спрощення складних процесів», як і вище, багато інших фінансових послуг стали доступними для більшості людей, незалежно від географічної відстані, віку, доходу, рівня освіти тощо. Типова модель суперзастосунку, така як MoMo, має можливість інтегрувати платіжні екосистеми, заощадження, управління фінансами, інвестиції... на єдиній платформі, доступній для кожного.

Це більше не гра для бізнесу чи осіб з високим та середнім рівнем доходу, користувач навіть зі скромною сумою грошей все ще може відкрити онлайн-ощадний рахунок лише від 500 000 донгів, купити сертифікати фонду лише від 10 000 донгів, інвестувати в акції та відкрити банківський рахунок за 2-3 хвилини.

Прагнучи фінансової інклюзії для кожного, фінансові додатки також намагаються залучити до своїх екосистем клієнтів, які не користуються банківськими послугами. Продукт Postpaid Wallet від MoMo та TPBank є типовим прикладом того, як він стає «фінансовим рятівним колом» для багатьох людей без кредитної історії, схваленої для отримання офіційних позик, що покриває основні щоденні потреби.

MoMo входить до десятки найкращих брендів В'єтнаму.

Завдяки постійним зусиллям щодо «популяризації» та наближення фінансових послуг до повсякденного життя в'єтнамців, MoMo щойно відзначив свій четвертий рік поспіль у рейтингу 10 найкращих брендів В'єтнаму 2024 року (Best Brand Rankings 2024 in Vietnam), оголошеному дослідницькою компанією Decision Lab.

Поряд із брендами у таких ключових галузях, як харчування та напої, електронна комерція, електроніка, технології... поява MoMo – єдиного фінтех-застосунку у рейтингу – ще раз підтверджує, що фінансові послуги стали ближчими та увійшли в життя в'єтнамських споживачів.

Джерело