Під час свого розвитку Військово-комерційний акціонерний банк (ВКБ) дотримується багаторівневої стратегії розвитку екосистеми для створення сталої цінності для клієнтів. Починаючи як банк, що обслуговує військових, ВКБ успадковує цінності «дисципліни, відданості, довіри» та перетворює ці основні цінності на ДНК усієї системи.
Цей фактор створює основу для того, щоб MB зберігав свою глибину, не втрачав ідентичності та водночас зміцнював довіру клієнтів при виході на нові сегменти.
Диверсифікуйте екосистеми продуктів та клієнтів
Протягом останніх 30 років банк розробив пакети продуктів, які чітко відповідають потребам кожної групи користувачів, допомагаючи вирішувати конкретні «проблеми».
Для збройних сил MB створює «Комбінацію продуктів для солдатів» як систему фінансових рішень, яка допомагає офіцерам та солдатам легко отримувати доступ до послуг, від пільгових заощаджень, овердрафтних кредитів, багатоцільових військових карток до цифрового банкінгу. Рішення демонструє стратегію: не продаж продукту, а розробка фінансової складової для всього життєвого шляху.
Не зупиняючись на традиційній групі, MB будує розгалужену фінансову екосистему, задовольняючи різноманітні потреби суспільства. Додаток MBBank наразі має майже 35 мільйонів рахунків. Для пріоритетної групи клієнтів MB пропонує продукт MB Priland – фінансове рішення для потреб фінансування купівлі нерухомості, пільгові кредитні політики та спеціалізовані консультації. Це рішення є однією з послуг MB, що допомагає клієнтам підвищити якість сімейних активів – дедалі більш очевидна потреба в новому міському суспільстві.
Для молодих клієнтів MB розробляє MB Junior, щоб допомогти користувачам сформувати звички управління фінансами. Банк пропонує сучасні кредитні картки, що поєднують розваги, покупки та туристичні бонуси. Система бонусів розроблена з використанням кількох каналів, допомагаючи клієнтам заощаджувати на споживчих витратах, отримувати доступ до якісніших послуг без надмірного фінансового тиску.
У корпоративному секторі MB є стратегічним фінансовим партнером як для великих корпорацій, так і для малого бізнесу та бізнес-домогосподарств. Для великих підприємств цифрова платформа BIZ MBBank допомагає оцифрувати весь процес від позики до видачі акредитиву, скорочуючи час обробки в 10 разів. «Скорочення часу обробки, зменшення очікування документів та прискорення грошового потоку – це ключові цінності, необхідні економіці », – сказав представник MB.
Поряд з цим, пакет «Потужне комбо – Стати бізнесом не складно» підтримує бізнес-домогосподарства у переході на бізнес-модель, пропонуючи стимули для красивих номерів рахунків, безкоштовні транзакції та ефективні рішення з управління продажами.
Зокрема, банк надає рішення для підтримки переходу від індивідуального бізнесу до підприємництва. У жовтні банк запустив пакет «Полегшення турбот – зменшення тягарів» для малих підприємців, що забезпечує гнучкий капітал, конкурентні процентні ставки та безкоштовну оплату через код VietQR. Це рішення допомагає малим підприємцям обертати капітал, заощаджувати кошти та ефективніше керувати грошовими потоками, створюючи стійкість економіки.
Окрім капіталу, банк також пропонує багато інших зручних рішень, таких як: страхування від погодних умов на основі опадів, mSeller, платіжні колонки... для підтримки бізнесу та домогосподарств у дотриманні Указу 70.
Ці зусилля допомагають MB зберегти свою позицію серед 5 найбільших банків В'єтнаму за показниками операційної ефективності та цифрової трансформації. У 2025 році MB вперше увійде до 5 найбільших банків, які роблять найбільший внесок до державного бюджету, а прибуток до оподаткування за перші 6 місяців року досягне майже 15 900 мільярдів донгів, що на 18,3% більше, ніж за той самий період, що відображає ефективність правильної інвестиційної стратегії MB, а не лише поверхневе зростання.
Представник MB зазначив, що стратегія багаторівневої екосистеми полягає не в розширенні, щоб «охопити все», а в інвестуванні з правильним акцентом на пунктах, які створюють довгострокову цінність для економіки. «Ми не розглядаємо банки як місце, яке лише надає капітал, MB прагне стати частиною фінансового життя кожного громадянина, там, де є люди», – сказав представник банку.
Створення стійких цінностей від громади / Пов'язане із соціальною відповідальністю
Поряд із діловою діяльністю, MB також підтримує багато громадських програм та програм соціального забезпечення, включаючи платформу Charity App, запущену у 2021 році під керівництвом Міністерства науки і технологій, у координації з MB та В'єтнамським товариством Червоного Хреста, відкриваючи новий напрямок для благодійної діяльності громад у цифрову епоху. Наразі Charity App має понад 2 мільйони облікових записів патріотичних в'єтнамців, готових поділитися з громадою, близько 2000 престижних організацій та осіб, які супроводжують багато масштабних кампаній зі збору коштів, таких як: «65 років прихильності В'єтнаму до Куби»; Зелена кампанія HiGreen Truong Sa з посланням «Мільйони зелених віх - точка опори довіри»... Це не лише допомагає MB стверджувати свій технологічний потенціал та цифрове бачення, але й сприяє реалізації мети сталого розвитку, де технології стають мостом співчуття.
Розробляючи та адаптуючи індивідуальні рішення для кожної групи клієнтів, від солдатів, молоді, дрібних торговців до бізнесу, а також дотримуючись соціальної відповідальності, MB формує імідж закритого, сталого та комплексного банку. Це також є основою, яка допомагає цьому банку утвердити свою позицію як «Великої п’ятірки», прагнучи стати «Цифровим підприємством, провідною фінансовою групою».
Джерело: https://daibieunhandan.vn/chien-luoc-mo-rong-he-sinh-thai-da-tang-cua-mb-10397196.html
Коментар (0)