Фінансова інклюзія для людей з низьким рівнем доходу

Фінансова інклюзія є важливим напрямком розвитку для досягнення мети надання якісних та зручних послуг бідним клієнтам та одержувачам допомоги, клієнтам у сільській, гірській, віддаленій та ізольованій місцевості. Протягом багатьох років В'єтнамський банк соціальної політики (VBSP) завдяки своїй діяльності зробив внесок у реалізацію Національної стратегії фінансової інклюзії В'єтнаму.

Більш ефективний процес управління кредитами

Розвиток безготівкових платежів та сучасних банківських послуг є неминучою тенденцією в контексті 4-ї промислової революції. Розвиток технологій також відкриває можливості для розширення фінансового доступу для людей та бізнесу, особливо для вразливих груп, таких як бідні та бенефіціари політики у сільській місцевості.

У цій тенденції у 2019 році VBSP у співпраці з партнерами реалізував проект «Мобільні банківські послуги – фінансова інклюзія та розширення економічних прав і можливостей малозабезпечених людей та жінок у В'єтнамі». Проект сприяє розширенню та покращенню доступу до комплексних фінансових послуг для бідних домогосподарств, малозабезпечених домогосподарств та інших бенефіціарів політики, а особливо для мікропідприємств, якими керують жінки, які наразі не мають доступу до офіційних фінансових послуг. Проект досяг певних обнадійливих результатів в ефективному застосуванні цифрових технологій до діяльності VBSP.

Співробітники Банку соціальної політики допомагають Асоціації встановити додаток «Фінансова освіта» – Фото: Хуу Тран

Зокрема, з 2023 року, під час фази розширення проекту, Фонд Азії підтримує VBSP у впровадженні Програми цифрової освіти на мобільних телефонах для клієнтів VBSP. Це програма самостійного навчання у формі онлайн-навчання через уроки, що надаються у відеоформаті в розділі «Цифрова освіта» Додатку для управління кредитами VBSP (Додаток для управління кредитами розроблено з метою підтримки користувачів, які є співробітниками VBSP, співробітниками соціально- політичних організацій, представницьких рад, ради директорів VBSP, керівниками ощадно-позикових груп, сільськими головами та місцевими співробітниками з питань скорочення бідності, щоб вони могли своєчасно отримувати інформацію та ефективніше виконувати операції в процесі кредитування та управління кредитами).

Програма цифрової освіти впроваджується у 20 відділеннях Банку соціальної політики в провінціях та містах, включаючи два навчальні компоненти: Базова цифрова освіта (Go Digital) та Розширена цифрова освіта (Grow Digital), зосереджена на клієнтах Банку соціальної політики, які беруть участь у виробництві та наданні послуг малого бізнесу або керують/володіють малим та зростаючим бізнесом, з акцентом на бізнес, що належить жінкам.

«Цифролізація» пільгового кредитування допомагає позичальникам стати більш проактивними

Пан Ха Ван Туан, етнічний тато, який проживає в комуні Дак Ха провінції Куангнгай, був запрошений співробітниками Банку соціальної політики до участі як у базових (Go Digital), так і в розширених (Grow Digital) програмах цифрової освіти.

Програма цифрової освіти дала йому необхідні навички користування соціальними платформами, такими як Zalo, Facebook та YouTube, а також навчила безпечно користуватися Інтернетом. Пан Туан поділився: «Найцікавішим та найкориснішим навчальним контентом для мого життя та роботи є «Онлайн-продажі» та «Відповідальний бізнес»». Він використовував онлайн-канали, такі як YouTube та «Друг фермерів» у додатку VTV, щоб переглядати навчальні матеріали та здобувати практичні знання щодо догляду за рослинами та тваринами.

Навчання змінило підхід пана Туана до сільськогосподарського виробництва та бізнесу. Доглядаючи за кавовими деревами, він навчився виявляти та видаляти непотрібні гілки, щоб допомогти деревам зміцніти. Він також знає, як застосовувати методи боротьби з хворобами дерев та їх профілактики, такі як своєчасне обприскування та використання органічних методів. Пан Туан поділився: «Раніше я часто робив це наосліп за традицією, під час обрізки гілок я часто зрізав неправильно, а також залишав радіальні гілки. Після навчання онлайн я знаю, як обрізати гілки, прогнозувати грибкові захворювання дерев та обприскувати їх, щоб запобігти їм». Завдяки застосуванню цих знань виробнича діяльність його родини значно змінилася, збільшивши врожайність кави з 15-17 тонн до 22-25 тонн/га.

У свинарстві пан Туан застосував нові методи запобігання хворобам та управління відходами тваринного походження. Він усвідомлює, що скидання відходів під час фермерського процесу дуже шкідливе для навколишнього середовища, тому він поклав на свої знання, щоб компостувати свинячий гній як добриво для своїх кавових рослин замість використання хімічних добрив, що допомагає заощадити близько 10 мільйонів донгів на рік. Цей метод не тільки знижує витрати, але й покращує якість та продуктивність кави його родини. Крім того, через канали Zalo та Facebook пан Туан безпосередньо зв’язався з багатьма клієнтами за межами села та комуни, не звертаючись до посередників, що допомагає збільшити доходи та покращити життя сім’ї.

Натхненний своїм успіхом, пан Туан став наставником для інших членів Групи ощадних та позичкових послуг VBSP, керівником якої він є. Він ділився своїми знаннями та заохочував інших членів використовувати цифрові технології для покращення свого життя.

Представник керівництва Банку соціальної політики зазначив, що вищезгадані досягнення зумовлені тим, що відділення Банку соціальної політики обирають клієнтів, які є студентами, що завершили програму «Базова цифрова освіта» та застосували отримані знання та навички у повсякденному житті, виробничій та бізнес-роботі.

Уряд та громадські організації високо цінують значення програми цифрової освіти, яка є доцільною та активно сприяє реалізації політики сприяння цифровій трансформації та цифровій економіці місцевості, а також загальним тенденціям розвитку країни.

Джерело: https://thoibaonganhang.vn/tai-chinh-toan-dien-huong-toi-nguoi-thu-nhap-thap-172905.html