Проактивне впровадження штучного інтелекту Agentic допомагає в'єтнамському бізнесу підвищити свою конкурентоспроможність

За словами експерта RMIT Vietnam, агентний штучний інтелект (AI) змінює галузі промисловості в усьому світі. Тому в'єтнамському бізнесу необхідно проактивно підходити до цієї технології, щоб підвищити конкурентоспроможність і забезпечити стале економічне зростання.

Технології революціонізують багато галузей.

Штучний інтелект – ШІ ​​став фундаментальною технологією бізнес-стратегії, і компанії дедалі більше відчувають необхідність впроваджувати та розгортати ШІ.

За словами доктора Нгуєн Тхі Туї, старшого викладача кафедри штучного інтелекту на факультеті наук , інженерії та технологій Університету RMIT у В'єтнамі, McKinsey Global Institute прогнозує, що до 2030 року ШІ, як очікується, автоматизує 30% робочого часу в США, а агентний ШІ візьме на себе більшу частину офісної роботи протягом наступних десяти років. ШІ розвивається шаленими темпами, і агентний ШІ знаходиться на передовій цієї революції.

В інтерв'ю репортеру VietNamNet доктор Нгуєн Тхі Туї зазначив: «Агентний ШІ (також відомий як ШІ-агент - PV) та Генеративний ШІ (генеративний ШІ) – це два різні напрямки розробки додатків технології ШІ, які мають свої специфічні ролі та застосування».

У той час як генеративний ШІ зосереджується на здатності створювати контент, від тексту та зображень до програмного коду, навчаючись на доступних даних та створюючи нові продукти, що імітують людське мислення, агентний ШІ прагне до автономії, маючи на меті не лише реагувати, але й приймати рішення та вживати заходів для виконання завдань.

«Агентний ШІ застосовується в галузях, що потребують обробки реальних ситуацій, таких як автономні роботи, інтелектуальні віртуальні помічники або управління складними процесами. Агентний ШІ часто розробляється на основі генеративного ШІ з додаванням таких компонентів, як пам’ять, можливості планування та прийняття рішень. Якщо генеративний ШІ є автором контенту, то агентний ШІ є тим, хто приймає рішення та реалізує дії для досягнення поставлених цілей», – пояснила доктор Нгуєн Тхі Туї.

Очікується, що агентний ШІ революціонізує такі галузі, як охорона здоров'я , виробництво та роздрібна торгівля, завдяки своїй видатній адаптивності та креативності. Ілюстрація: Pexels.

Коментуючи, що агентний ШІ революціонізує багато галузей, доктор Нгуєн Тхі Туї проаналізував: У медицині агентний ШІ може персоналізувати схеми лікування та підтримувати прийняття рішень у режимі реального часу.

Наприклад, технологія може відстежувати показники здоров'я пацієнтів у режимі реального часу, виявляти потенційні ускладнення до того, як вони стануть серйозними, та пропонувати профілактичні заходи.

Виробництво виграє від прогнозного обслуговування та виробничих ліній на основі штучного інтелекту. Деякі технологічні компанії, такі як Siemens, використовують штучний інтелект для прогнозування відмов обладнання, скорочення часу простою та подовження терміну служби машин.

Поряд із цим, сектор роздрібної торгівлі та електронної комерції також стане свідком інновацій в управлінні запасами та персоналізації досвіду покупок.

«Хоча багато застосувань агентного штучного інтелекту все ще перебувають на стадії тестування або пілотного проекту, все більше галузей починають використовувати цю технологію на практиці», – додав доктор Нгуєн Тхі Туї.

В'єтнамському бізнесу потрібно інвестувати в інновації на основі штучного інтелекту

Звіт «Індекс готовності до штучного інтелекту», опублікований Cisco наприкінці 2024 року, показав, що у В'єтнамі 100% опитаних компаній заявили про потребу у впровадженні штучного інтелекту, головним чином через просування генеральних директорів та керівництва.

Крім того, компанії виділяють значні ресурси на штучний інтелект, причому 48% компаній повідомляють, що від 10% до 30% їхнього ІТ-бюджету виділяється на впровадження ШІ.

За словами експертів, оскільки гонка за застосування штучного інтелекту прискорюється, таланти стануть ключовим фактором відмінності для бізнесу. Ілюстрація: Т. Лінь

Експерти Cisco також зазначили, що для повної реалізації потенціалу штучного інтелекту підприємствам потрібна сучасна цифрова інфраструктура, яка може задовольнити зростаючі потреби в енергії та вимоги до затримки мережі, пов'язані з дедалі більшими робочими навантаженнями обробки даних за допомогою штучного інтелекту.

Знову наголошуючи на зростанні агентного штучного інтелекту, який матиме сильний вплив на багато галузей промисловості, експерт RMIT Vietnam Нгуєн Тхі Тхуй рекомендував: в'єтнамському бізнесу необхідно проактивно використовувати цю технологію, інвестуючи в інновації на основі штучного інтелекту, покращуючи навички робочої сили та сприяючи стратегічній співпраці.

«Вищезазначені зусилля не лише допомагають підвищити конкурентоспроможність, але й забезпечують сталий та всебічний економічний ріст у цифрову епоху», – сказав експерт RMIT Vietnam.

Однак, доктор Нгуєн Тхі Туї також зазначив, що, окрім видатних переваг, інтеграція агентного ШІ в бізнес-операції також порушує етичні та практичні питання, які необхідно враховувати. Забезпечення конфіденційності та безпеки даних є важливою вимогою, коли системи ШІ обробляють конфіденційну інформацію.

«Компаніям також необхідно вирішити проблему ризику скорочення робочих місць через автоматизацію, водночас інвестуючи в програми перепідготовки, щоб допомогти співробітникам підготуватися до нових ролей у робочому середовищі, керованому штучним інтелектом », – зазначив доктор Нгуєн Тхі Туї.

Джерело: https://vietnamnet.vn/chu-dong-nam-bat-agentic-ai-giup-doanh-nghiep-viet-nang-cao-nang-luc-canh-tranh-2385117.html