Наступний землетрус у сфері штучного інтелекту та хвиля «одноосібних стартапів»

(Ден Трі) – Це не наукова фантастика. Маючи лише ноутбук, людина може керувати цілою компанією: від маркетингу, рекрутингу до обслуговування клієнтів... і все це завдяки штучному інтелекту.

Невпинна гонка між технологічними гігантами принесла штучний інтелект (ШІ) у повсякденне життя з безпрецедентною швидкістю.

2024 рік стане вибухом генеративного штучного інтелекту – технології, яка може «малювати картинки, писати музику, складати текст» за лічені секунди.

Але це ще не кінець. У 2025 році з'явиться нова тенденція: агенти зі штучним інтелектом – «віртуальні помічники», які не лише підтримують, а й замінюють людей у ​​прийнятті рішень.

Раніше цього року генеральний директор Open AI Сем Альтман заявив: «Ми вважаємо, що до 2025 року ми можемо побачити перших агентів ШІ, які вийдуть на ринок праці та кардинально змінять продуктивність компаній».

Його переконання частково показує перспективу сміливих тенденцій розвитку штучного інтелекту в найближчому майбутньому з акцентом ресурсів на агентах ШІ.

Перспектива заміни людей «віртуальними колегами» у виконанні складних завдань вже не є далекою перспективою.

Зростання популярності агентів штучного інтелекту ставить велике питання: коли одна людина зможе керувати бізнесом завдяки штучному інтелекту, куди підуть інші працівники? Що повинні робити в'єтнамці, щоб не залишитися позаду?

Репортер Dan Tri поспілкувався з майстром Нгуєн Гіа Хі – лектором штучного інтелекту в Університеті Свінберна (Австралія), дослідником штучного інтелекту в Університеті Дікіна та засновником SkillPixel, щоб краще зрозуміти нову хвилю штучного інтелекту, яка сколихує світовий ринок праці.

Чи можете ви пояснити найпростішим чином: що таке «AI Agent»? Чому прогнозується, що ця технологія стане головним трендом 2025 року?

- Щоб уточнити термін «ШІ-агент», ми порівняємо його з традиційними системами ШІ.

Штучний інтелект, який ми знаємо, обробляє окремі та незалежні завдання. Наприклад, системи розпізнавання облич або голосу. Це загальні інструменти ШІ, які зосереджені на конкретному завданні.

Що стосується ШІ-агента, також відомого як ШІ-агент, то він вважається справжнім «співробітником», може виконувати масштабніше завдання, яке вимагає високих вимог до мислення, взаємодії з іншими ШІ та автоматизації прийняття рішень.

Наприклад, безпілотний автомобіль, окрім розпізнавання зображень інших автомобілів, повинен мати змогу вирішувати, в якому напрямку рухатися та як реагувати на зелене чи червоне світло.

Для цього він повинен мати можливість отримувати та обробляти інформацію, а потім автоматично приймати рішення з мінімальним втручанням людини. Це типовий приклад агента зі штучним інтелектом.

Звучить як... справжня людина, але машинна версія?

– Саме так. Якщо ШІ допомагає вам лише писати статті чи створювати зображення, то Агент ШІ може керувати цілим робочим процесом. У майбутньому компанії зможуть дозволити Агентам ШІ займатися всім маркетингом, фінансами та рекрутингом без потреби в громіздкій команді з управління персоналом.

Щоб уточнити можливості ШІ-агента , чи можете ви поділитися деякими типовими застосуваннями ШІ-агента?

- Стартапи лише з одним менеджером стануть новим трендом хвилі ШІ-агентів. Для цього компанії використовуватимуть ШІ-агентів майже на всіх етапах, від маркетингу, фінансового менеджменту, продажів, рекрутингу та інших робіт.

Вся робота виконується агентами зі штучним інтелектом, інтегрованими в систему. Ці агенти також мають можливість спілкуватися та співпрацювати один з одним для виконання більш масштабного завдання. Вони можуть координувати свою роботу в команді співробітників без необхідності приєднання до команди людей.

Це історія майбутнього, але поки що нам не потрібно далеко шукати, оскільки самокеровані автомобілі чи віртуальні помічники також є типовими прикладами агентів зі штучним інтелектом. Вони мають здатність обробляти інформацію та вільно приймати рішення без потреби в прямому втручанні людини.

З розвитком штучного інтелекту ринок праці та зайнятість зазнають значних коливань. З початку року ми стали свідками того, як малі та середні підприємства, а провідні світові корпорації, такі як Amazon, Microsoft, Meta та Workday, скорочують штат .

Отже, враховуючи тенденцію поступового заміщення традиційної робочої сили, до чого, на вашу думку, працівникам потрібно бути готовими адаптуватися?

– Це питання, з яким стикаються не лише працівники, а й підприємства та менеджери. Коли штучний інтелект може замінити людей у ​​багатьох роботах, єдиний спосіб не відставати – це проактивно адаптуватися. На мою думку, є 3 важливі речі, на які молоді люди – і ті, хто працює – повинні звернути увагу.

По-перше, зосередьтеся на навичках, які ШІ не може замінити: креативне мислення, критичне мислення, комунікація, співпраця та управління людьми. Це «людський матеріал», до якого технології, якими б розвиненими вони не були, будуть мати труднощі.

По-друге, нам слід навчитися плавно координувати дії, «жити» зі штучним інтелектом, а не вчитися протистояти йому чи усувати його. Нам потрібно знати, як ефективно координувати дії, багато дізнатися про штучний інтелект, щоб він працював з ним та використовувався ефективніше.

Курси з використання штучного інтелекту та професійні сертифікати також є ключовими для створення власної переваги.

Зрештою, кожен повинен знати, як побудувати особистий бренд у цифровому середовищі, зв’язатися з багатьма експертами та проактивно шукати можливості для співпраці, щоб не відставати.

Для молодого покоління , яке стане майбутньою робочою силою та зазнає сильного впливу хвилі штучного інтелекту, окрім просувається тренду «агентів штучного інтелекту», які поради ви можете дати їм у контексті змін на ринку праці?

- Сучасна реальність така, що майже кожна робота має певне втручання штучного інтелекту. У суспільстві, у всіх професіях, кожен широко використовує штучний інтелект.

Якщо ви належите до молодого покоління, але підходите до навчання та іншої роботи, такої як дослідження, лише традиційно, розрив між вами та рештою поступово збільшуватиметься.

Це створить ситуацію, коли продуктивність тих, хто знає, як правильно застосовувати штучний інтелект, зростає до 10 разів, а якість їхньої продукції вища в 10 разів завдяки підтримці штучного інтелекту, ваша ефективність роботи не зможе зрівнятися з їхньою, навіть якщо ви доклали багато зусиль та відданості.

Покоління студентів буде майбутньою робочою силою. Тому в нинішніх умовах вам потрібно сформувати менталітет «жити зі» штучним інтелектом, навчитися ефективно застосовувати його та максимально використовувати.

Таким чином, після закінчення навчання та виходу на ринок праці, ви матимете конкурентну перевагу та ефективні методи застосування штучного інтелекту у своїй роботі, що дозволить вам знайти стабільну роботу та створити позицію на конкурентному ринку праці.

Навпаки, якщо ви не знаєте, як застосовувати штучний інтелект і підходити до кожного завдання вручну, вам буде важко адаптуватися до робочого середовища найближчого майбутнього.

Коротше кажучи, не лише студенти, а й усі повинні постійно оновлювати свої знання про штучний інтелект, про інновації в цій галузі, а також вчитися творчо мислити, щоб застосовувати штучний інтелект у багатьох аспектах життя.

Оскільки штучний інтелект стає більш інтелектуальним та здатним автоматизувати багато процесів, його потенційні застосування, безумовно, не лише обмежуватимуться підтримкою, але й відкриють багато нових напрямків. На вашу думку, які можливості створюються завдяки активному розвитку цієї технології?

– Так, коли ШІ зможе виконувати багато складних завдань, деякі двері зачиняться, але багато нових дверей також відчиняться для людей.

Ця технологія сприяє появі робочих місць та творчих сфер, які ми раніше навряд чи могли собі уявити.

Перш за все, ті, хто працює в інженерній галузі, знайдуть нові посади, такі як: інженер зі штучного інтелекту або спеціаліст з обробки даних. Це ті, хто безпосередньо створює, навчає та оптимізує моделі штучного інтелекту – основний елемент, який допомагає інтелектуальним системам ефективно працювати.

Однією з нових, але гаряче оскаржуваних галузей є Promptne Engineering – розробка команд для ШІ, щоб розуміти та точно виконувати бажання користувача.

Для роботи ШІ йому потрібні точно марковані дані, і ця потреба також створила нову посаду – «маркер даних» (людина, яка маркує дані для навчання ШІ).

Водночас, оскільки штучний інтелект дедалі більше залучається до створення контенту, питання етики та контролю контенту стає надзвичайно важливим.

Робота, пов'язана з модерацією контенту, створеного штучним інтелектом, який не порушує соціальних норм, не містить упереджень чи дезінформації, буде користуватися більшим попитом, ніж будь-коли.

Гарна новина полягає в тому, що можливості не обмежуються лише технологічною галуззю. Бум штучного інтелекту приніс великий потенціал креативним та сервісним галузям:

- Створення цифрового контенту: Завдяки штучному інтелекту люди можуть легко створювати відео , зображення та звуки без великої команди. Існує багато каналів на Youtube та Tiktok, на яких навіть немає обличчя чи голосу власника каналу, але все одно створюють якісний та вірусний контент (з високим рівнем взаємодії).

Або ж із подкастами достатньо однієї ідеї, і штучний інтелект підтримає решту, допомагаючи скоротити творчий процес.

З такими типовими вакансіями ви точно можете отримати їх на фрілансерських платформах.

Молода людина, яку я знаю у В'єтнамі, створила значний дохід, просто працюючи фрілансером. Ця молода людина заробляла сотні мільйонів щомісяця, погоджуючись на роботу та ефективно застосовуючи штучний інтелект, працюючи над досягненням оптимальних результатів.

Існує багато помітних кар'єрних тенденцій у контексті розвитку штучного інтелекту, питання, яке слід врахувати, полягає в тому, чи достатньо ми працьовиті та креативні, щоб заробляти гроші на штучному інтелекті, чи ні.

У контексті ери штучного інтелекту, яка вибухає завдяки вражаючим досягненням у всьому світі, В'єтнаму необхідно продовжувати використовувати можливості та зміцнювати свої позиції в цій галузі.

На вашу думку, з огляду на можливості, що відкриваються завдяки штучному інтелекту, які конкурентні переваги має в'єтнамська служба людських ресурсів порівняно з іншими країнами світу?

– Я вважаю, що найбільшою перевагою в'єтнамців є людські якості, особливо здатність до мислення.

Нещодавно в статті було оголошено, що модель штучного інтелекту AlphaGeometry2 вирішила геометричні задачі рівня золотої медалі на Міжнародній математичній олімпіаді, що стало віхою, яка здивувала світ.

Особливістю є те, що дослідницька група, яка розробила цю модель, складається з 10 членів, включаючи 4 в'єтнамців.

Я також знаю багатьох в'єтнамців, які зараз обіймають високі посади у сфері штучного інтелекту в деяких великих компаніях та корпораціях, таких як Google та Amazon. Це довело, що мислення, міркування та здібності в'єтнамців дуже хороші.

Тож у майбутньому я сподіваюся, що В'єтнам здійснить прориви та нові інновації в галузі штучного інтелекту.

Крім того, перевагою дешевої та динамічної робочої сили також буде яскрава особливість людських ресурсів у В'єтнамі.

Зрештою, я вважаю, що з огляду на наші сильні сторони в сільському господарстві, ми також можемо розглянути міждисциплінарні дослідження, ефективно застосовуючи штучний інтелект у цій галузі, і навіть якщо він розвиватиметься, В'єтнам може консультувати інші країни щодо застосування штучного інтелекту в сільському господарстві.

Дякую за розмову!

Зміст: Мінь Нят , В'єт Ань

Фото: Тхань Донг

Дизайн: Туї Тьєн

14 березня 2025 р. - 04:35

Джерело: https://dantri.com.vn/cong-nghe/con-dia-chan-tiep-theo-cua-ai-va-lan-song-startup-mot-nguoi-20250312222003080.htm