Технологія штучного інтелекту відкриває можливості для прискорення туризму на Фукуоці

Щоб йти в ногу з тенденціями світового туризму, туристичні компанії на Фукуоку прискорюють процес цифрової трансформації, підвищуючи ефективність просування та маркетингу для місцевих та іноземних туристів.

Після 7 місяців 2025 року туристична галузь Фукуока прийняла близько 5,2 мільйона відвідувачів (на 31,8% більше, ніж за той самий період), з яких, за оцінками, 978 807 іноземних відвідувачів прийняли (на 74,1% більше, ніж за той самий період), загальний дохід сягнув близько 24 866 мільярдів донгів (на 93,6% більше, ніж за той самий період, перевищивши річний план на 5,8%). Завдяки швидкому зростанню, Фукуок прагне стати центром високоякісного екотуризму, морського та острівного туризму національного та міжнародного рівня.

Щоб наздогнати світовий туризм, туристичні компанії на Фукуоку прискорюють процес цифрової трансформації, підвищуючи ефективність просування та маркетингу для вітчизняних та іноземних туристів. Зокрема, 26 липня Туристична асоціація Фукуока організувала спеціалізовану навчальну програму «Застосування штучного інтелекту для туристичної галузі Фукуока», що стало поворотним моментом для місцевої бізнес-екосистеми на шляху до розумного туризму.

Підкреслюючи важливість застосування технологій, включаючи штучний інтелект (ШІ), для туристичної галузі, пан Фан Ван Манх, заступник голови Туристичної асоціації Фукуока, зазначив, що навчальний захід – це не лише можливість обмінятися досвідом, оновити передовий досвід та прискорити впровадження цифрової трансформації в бізнес-практику, але й спрямований на побудову місцевої туристичної спільноти зі згуртованістю та духом навчання. Таким чином, туристичні підприємства працюють разом, щоб розвиватися, прагнучи створити більш професійне, ефективне та стале туристичне середовище для Фукуока.

Щодо застосування штучного інтелекту, зокрема, для туристичної галузі Фукуока, експерт Ле Конг Нанг (голова WonderTour, голова Форуму підприємців В'єтнаму) зазначив, що в умовах швидкого розвитку технологій, дедалі більших вимог світових туристів до вищого рівня вражень та послуг, а також жорсткої конкуренції між напрямками, туристична галузь Фукуока не може залишатися осторонь від тенденції цифрової трансформації.

«Дані показують, що кількість іноземних відвідувачів Фукуока не лише швидко зростає, але й диверсифікується на ринках-джерелах. З огляду на те, що деякі специфічні ринки для міжнародних відвідувачів мають менш популярні мови, маркетинг продукції, а також супровід і обслуговування відвідувачів після їх прибуття зіткнуться з певними перешкодами. Наразі технологія штучного інтелекту дозволяє створювати більш інтуїтивні та багатомовні рекламно-комунікаційні продукти, допомагаючи бізнесу в такому новому напрямку, як Фукуок, охопити більший ринок. Цей метод також економить витрати з точки зору людських ресурсів, реклами, просування торгівлі... порівняно з традиційними методами», – сказав пан Ле Конг Нанг.

Експерти кажуть, що технологія штучного інтелекту відкриває можливості для прискорення туризму на Фукуоку, допомагаючи підприємствам оптимізувати операції, покращувати обслуговування клієнтів та підвищувати конкурентоспроможність. Під час навчальної програми кожен бізнес отримав інструкції щодо створення власного персоналізованого «помічника зі штучним інтелектом» – версії, навченої використовувати мову, продукти та процеси, характерні для кожної компанії.

З точки зору покращення клієнтського досвіду, технологія штучного інтелекту допомагає створювати глибоко персоналізовані маршрути подорожей: від запропонованих маршрутів на основі віку та потреб до віртуальних помічників, які повідомляють про погоду, нагадують про розклад подорожей та пропонують місцеві страви. У цьому полягає відмінність розумного туризму – де кожен турист відчуває, що його обслуговує «правильна людина у правильний час».

Застосування технологій допомагає створювати персоналізовані туристичні маршрути для відвідувачів Фукуока

Однак у туристичній галузі люди все ще відіграють центральну роль. Технології штучного інтелекту не можуть замінити людей, але допомагають людям та якості послуг досягти більшого.

Експерт Ле Конг Нанг наголосив: «Штучний інтелект не замінює людей, а посилює людську силу. Обов’язковою умовою є правильний настрій – правильно його використовувати – та належним чином контролювати. Туристична галузь Фукуока не повинна прагнути до масштабних трансформацій, але кожен бізнес повинен створити власну відповідну платформу трансформації. Знання того, як використовувати ШІ, не лише допоможе заощадити кошти, але й краще утримувати клієнтів – те, що зараз потрібно будь-якому туристичному бізнесу».

За даними ВОВ

Джерело: https://bvhttdl.gov.vn/cong-nghe-ai-mo-ra-co-hoi-but-toc-cho-du-lich-phu-quoc-20250729093818655.htm