Делегати пропонують класифікувати стримерів та сеанси прямих трансляцій з високим доходом для управління

(Новини VTC) – Делегат Хоанг Тхі Тхань Тхуй (делегація Тай Нінь) запропонував класифікувати стрімерів з великим впливом або сеанси прямих трансляцій з великим доходом для посилення контролю.

Коментуючи проект Закону про електронну комерцію вдень 13 листопада в Національних зборах, делегат Хоанг Тхі Тхань Тхуй (делегація Тай Нінь ) оцінив, що положення проекту Закону відносно повно визначили обов'язки трьох основних суб'єктів у сфері продажу прямих трансляцій , включаючи продавців, стрімерів та платформи.

Однак, порівняно з деякими реальними ситуаціями, такими як випадки, коли знаменитості транслюють прямі трансляції, щоб продавати неякісні продукти, перебільшують вплив функціональних продуктів або використовують методи віртуального посіву для маніпулювання довірою покупців, все ще залишаються деякі прогалини, які потребують уточнення, щоб підвищити доцільність закону.

Зокрема, делегати оцінили, що проект не уточнив механізми контролю перед трансляцією матеріалів, які становлять ризик для громадського здоров'я.

Положення про зберігання даних прямих трансляцій протягом щонайменше 1 року може бути недостатнім для забезпечення безпеки у разі виникнення спорів або розгляду тривалих порушень. Крім того, у проекті Закону чітко не зазначено право споживачів на доступ до записів прямих трансляцій у разі виникнення спорів та чітко не передбачено обов'язок надавати записи на запит керуючого органу.

У випадку, якщо ведучий прямого стріму надає інформацію, що перевищує підтверджений рекламний контент, окремого механізму обробки, зокрема спільної відповідальності з продавцем, не існує.

Крім того, платформа наразі зобов'язана лише видаляти контент, що порушує авторські права, і немає жодних правил, пов'язаних з контролем алгоритму, який рекомендує пріоритет показу прямих трансляцій. Делегат Туй оцінив, що цей фактор, як вважається, створює ефект спонукання клієнтів до покупки відповідно до віртуальної аудиторії.

Щоб забезпечити більшу відповідність проєкту до швидкозмінної реальності прямих трансляцій, делегат Хоанг Тхі Тхань Тхуй запропонував додати механізм контролю перед прямими трансляціями, що рекламують спеціальні способи використання продуктів, що впливають на здоров'я, таких як функціональні продукти харчування та косметика.

Делегат Національних зборів Хоанг Тхі Тхань Тхуй. (Фото Національних зборів, ЗМІ).

«Продавці або стрімери повинні надавати профілі продуктів платформам електронної комерції для умовного розгляду», – запропонував делегат Туй.

Поряд з цим необхідно уточнити спільну відповідальність учасника прямої трансляції у разі надання інформації, яка перевищує або є неточною порівняно з профілем товару, наданим продавцем, а також додаткові заходи реагування, такі як заборона прямої трансляції на певний період часу.

Збільшити термін зберігання даних прямих трансляцій до мінімум 2 років та передбачити зобов'язання надавати споживачам або компетентним органам записи, коментарі та докази завершення замовлення у разі виникнення спорів або запитів на розслідування.

Необхідно додати зобов'язання для платформи публічно розкривати критерії відображення прямих трансляцій, контролювати коментарі щодо віртуального посіву та мати механізм попередження про виявлення аномального трафіку взаємодії.

«Можна розглянути питання про класифікацію впливових стрімерів або сесій прямих трансляцій з великими доходами, щоб застосувати суворіший механізм контролю, подібний до того, що роблять деякі країни», – сказав делегат Туй.

Також, коментуючи питання управління прямими трансляціями, делегат Нгуєн Тхі В'єт Нга (делегація Хайфону ) зазначив, що необхідно переглянути інші зобов'язання, яких повинна дотримуватися кожна організація під час здійснення прямих трансляцій, щоб забезпечити права всіх сторін, особливо покупців у сеансах прямих трансляцій.

Тут російський делегат запропонував: продавець несе основну відповідальність за якість та походження товару. Прямий стрімер несе відповідальність у межах контенту, який він представляє або стверджує, рекламує. Організація, що надає послуги партнерського маркетингу, несе відповідальність лише в межах технічних послуг. Маркетолог несе відповідальність лише в межах свого контролю; не накладайте зобов'язань, що виходять за межі його можливостей або характеру роботи.

«Платформа електронної комерції відповідає за невпровадження технічних заходів, як це передбачено, не є агентством попередньої перевірки контенту та не перетворює платформу електронної комерції на «агентство з огляду реклами», оскільки це не є ні функціональним, ні доцільним», – запропонував російський делегат.

Захист дітей на платформах електронної комерції

Виступає делегат Чінь Тхі Ту Ань. (Фото Національної асамблеї, ЗМІ).

Коментуючи проєкт Закону, делегат Чінь Тхі Ту Ань (делегація Лам Донг) запропонував додати відповідальність за захист дітей в електронній комерції.

Делегати посилалися на статистику Дитячого фонду ООН ЮНІСЕФ В'єтнам 2025, Асоціації електронної комерції В'єтнаму, за якою щодня 70% дітей віком до 15 років отримують персоналізовану рекламу: іграшки, ігри, фастфуд, безперервно, без зупинки; 45% дітей віком від 13 до 17 років витрачають понад 500 000 донгів на місяць на платформах електронної комерції, і 65% з них пропонуються штучним інтелектом...

Делегат Ту Ань запропонував повну заборону реклами на основі персональних даних, поведінки чи місцезнаходження неповнолітніх користувачів. Дитячі облікові записи мають бути приватними за замовчуванням і мають пропонувати функції, що дозволяють дітям та батькам вибирати їх відображення в режимі реального часу, а не персоналізовані алгоритмами.

Створіть зручну для дітей кнопку повідомлення – за допомогою зображення або голосу – та обробляйте скарги на шкідливий контент у чітко визначені терміни.

Пхам Дуй

Vtcnews.vn

Джерело: https://vtcnews.vn/dai-bieu-de-xuat-phan-loai-streamer-phien-livestream-doanh-thu-lon-de-quan-ly-ar987035.html