Як діяти, якщо бронювання авіаквитка вказано неправильно?

Багато пасажирів забронювали авіаквитки, але не перевіряють інформацію в них, що призводить до помилок. Така ситуація часто трапляється та створює багато проблем для пасажирів під час реєстрації в аеропорту.

Фактично, у випадку деяких незначних помилок авіакомпанія допоможе пасажирам виправити їх безкоштовно. Наприклад, для Vietnam Airlines такі випадки будуть безкоштовними: нев'єтнамські імена, відсутні або зайві по батькові; неправильний порядок імені та прізвища пасажира; зміни імені, визнані урядом країни перебування; помилки друку або орфографічні помилки; випадки в'єтнамських імен із зайвим або відсутнім "Thi"; помилки у скорочених іменах; помилки в інформації про титули та стать.

Якщо під час бронювання рейсу клієнти виявили неправильне ім'я, їм слід негайно зв'язатися з авіакомпанією. (Ілюстративне фото).

Однак, бувають випадки, коли пасажирам доведеться сплатити збір за виправлення інформації. Залежно від рівня, збір становить близько 300 000 донгів за квиток або стягується відповідно до збору за повернення квитка.

Неправильне ім'я у вашому квитку спричинить вам багато проблем, коли ви прибудете в аеропорт для реєстрації. Тому, щойно ви виявите помилку, вам потрібно негайно повідомити авіакомпанію або агента, у якого ви забронювали квиток, щоб отримати швидке рішення.

Авіакомпанії рекомендують пасажирам звернути увагу на таке, щоб уникнути бронювання рейсів на неправильне ім'я:

Для інтерфейсу системи бронювання рейсів Vietnam Airlines у першому полі потрібно заповнити «Титул», потім «По батькові та ім’я», а в останньому полі — «Прізвище».

Для Pacific Airlines: у першому полі заповнюйте «Прізвище та по батькові», потім «Ім’я» та в останньому полі вкажіть інформацію про «Стать».

Для Vietjet Air перше поле ви заповнюєте своїм повним ім’ям, наступне поле – «Прізвище», а потім – «Ім’я та по батькові».

Зазвичай, під час бронювання авіаквитків онлайн ймовірність помилок в іменах вища. Найпоширенішою помилкою є неправильний порядок імен, оскільки інтерфейс та правила заповнення назв кожної авіакомпанії відрізняються.

Нгок Ві

Корисний
Емоція
Креатив
Унікальний

Джерело: https://vtc.vn/dat-ve-may-bay-bi-sai-ten-xu-ly-the-nao-ar797496.html