У четвертій дискусійній сесії (в рамках Національного прес-форуму 2024) на тему «Ефективне інвестування та застосування технологій у редакціях» взяли участь 6 доповідачів, зокрема: пан Тран В'єт Хунг – заступник головного редактора газети Thanh Nien; пан Буй Конг Зуєн – директор з продуктів ONECMS Convergence Newsroom; пан Фам Ань Чієн – заступник директора VTV Digital; пані Нгуєн Тхі Тхуй Дуонг – експертка програми Google New Initiative, Google Group; пан Кха Вай Лі, директор WAN-IFRA (колишній SPH, колишній Reuters); пані Тхі Уєн – репортерка газети Nhan Dan.
Огляд дискусійної сесії.
Відсутність значних інвестицій у технології призведе до втрати цифрового фронту.
Беручи участь в обговоренні застосування технологій у моделі Total VTV, журналіст Фам Ань Чіен – заступник директора Центру виробництва та розвитку цифрового контенту В'єтнамського телебачення (VTV Digital) порушив два питання: питання рейтингу (ранжування) хвиль – номерів та стратегію Total VTV у виробництві та розповсюдженні контенту.
Щодо питання рейтингів ефіру, існують такі програми, як «24-годинний рух», новини о 19:00 та фільми в прайм-тайм.
Зокрема, цілодобовий рух:
Ханой : Телебачення (TV) – 1,78, VTVGO – 1,2; кількість телеглядачів – 63 760 – глядачі VTVGO – 42 856; це 40% аудиторії
Гошмід: телебачення має – 0,41; VTVGO – 0,16; кількість телеглядачів – 26 908, VTVGO – 10 682; внесок 28%
19:00 Новини:
Ханой: телебачення має 1568 глядачів, VTVGO – 1,86; кількість телеглядачів 203 458, глядачів VTVGO – 66 644; що становить 25%
Гошмід: телебачення має 1,61, VTVGO 0,31; кількість телеглядачів – 105 664, VTVGO – 20 645; внесок 16%
Фільми в прайм-тайм:
Ханой: телебачення має 9,76, VTVGO – 1,87; кількість телеглядачів становить 349 603 – глядачі VTVGO – 66 969; це 16% аудиторії.
Гошмід: телебачення має 0,53, VTVGO 0,34; кількість телеглядачів становить 34 784, VTVGO — 22 323; внесок становить 39%.
Журналіст Фам Ань Чіен заявив, що інвестування в технології має включати значні інвестиції в цифрові платформи.
За словами журналіста Фам Ань Чієна, з того, що кількість глядачів на OTT (телевізійний тренд нового покоління), яка вища, ніж на традиційному телебаченні, видно, що: по-перше, бракує інструменту для вимірювання загального рейтингу на платформі Digital Wave. По-друге, якщо не буде значних інвестицій у технології, існуватиме величезний ризик, тобто, буде пропущено важливий фронт – цифровий фронт.
«Це проблема не лише VTV, а й поширена проблема для прес-агентств, коли, окрім офіційних публікацій, низка платформ та похідних ресурсів відіграватиме дуже важливу роль у загальній перспективі розробки продукту», – сказав пан Чіен.
Заступник директора VTV Digital, статистика контенту VTV зафіксувала 16 мільйонів переглядів до показу на кабельному телебаченні, IPTV, DHT та DVB. Але щомісяця через OTT трансляцію здійснюється понад 36 мільйонів переглядів.
У Ханої та Хошиміні зареєстровано лише від 50 до 70% глядачів каналу VTV Live від фактичної кількості. Перегляд контенту VTV в інших формах, таких як повтори, VOD, не фіксується (30% від загальної кількості переглядів).
«Насправді, можна побачити, що головною проблемою інвестування в технології має бути значне інвестування в цифрові платформи», – заявив пан Чіен, додавши, що з цього моменту VTV запустила Total VTV. Для загальної преси це тотальні медіа.
«Завдяки багаторічним дослідженням та оцінкам ми виявили, що не можемо розділяти хвилі та числа. У минулому хвилі та числа створювали значний прогрес, паралельно одне одному, але ми виявили, що їх необхідно поєднувати. Продукт, який розповсюджується на кількох платформах, повинен мати стратегію залучення даних на кількох платформах і повинен мати можливість працювати на спільній платформі. Звідси ми можемо гарантувати, що продукт створений і забезпечує максимальну ефективність», – поділилася журналістка Фам Ань Чіен.
У дискусії взяли участь делегати та журналісти.
Також, за словами журналіста Фам Ань Чієна, VTV має концепцію 1 - 4 - 10. Тобто, 10 продуктів розподіляються на 4 пристроях для 1 глядача. Глядачі можуть дивитися у будь-який час.
Поряд із цим, з точки зору стратегії, VTV зосередиться на технологіях, контенті та даних. З точки зору ресурсів, вона зосередиться на інфраструктурі, клієнтах, контенті та даних.
Відповідно, VTV суттєво перерозподілило ресурси (90%), щоб перевести традиційне телебачення на цифровий контент, маючи на меті забезпечити перехід 1000 людей на цифрову роботу до 2030 року.
Технологічні рішення для редакцій поєднуються в цифровій трансформації журналістики
На дискусійній сесії пан Буй Конг Дуєн, директор з продуктів ONECMS Convergence Newsroom, обговорив технологічні рішення для конвергентних редакцій у рамках цифрової трансформації журналістики у В'єтнамі.
Пан Буй Конг Дуєн – директор з продуктів редакційної ради ONECMS Convergence.
За словами пана Дуєна, більшість прес-агентств у В'єтнамі мають багато видів преси одночасно: друковані, електронні, відео, подкасти... Кожен тип преси використовує окреме програмне забезпечення для управління контентом (CMS) або не має CMS для його управління. Немає програмного забезпечення для обслуговування політичної адміністрації, такого як управління роботою, обладнанням, документами...
Поряд із цим, бракує інструментів для підтримки швидкого виробництва мультимедійних журналістських робіт, таких як emagazine, longform, megastory. Бракує централізованих інструментів управління контентом на платформах соціальних мереж, таких як Facebook, Tiktok, YouTube, Zalo...
Крім того, застосування штучного інтелекту в редакційній діяльності все ще обмежене.
Для вирішення вищезазначених проблем запропоновано конвергентну редакцію. Під час обговорення пан Буй Конг Дуєн представив делегатам сучасний інструмент управління редакцією, який інтегрує багато сучасних утиліт, таких як можливість безпосереднього дизайну спеціальних публікацій (emagazine, longform...); паралельне управління друкованими та електронними газетами; пропозиції ключових слів, перевірка орфографії...
У ньому пан Буй Конг Дуєн детально представив платформу для загального управління з супер-редакторською панеллю, дошкою новин, керуванням та редагуванням макета сторінки, а також інструментами редагування.
Містер Буй Конг Дуєн представляє інструменти ШІ.
Примітно, що під час дискусії пан Буй Конг Дуєн також розповів про використання штучного інтелекту в конвергентній редакції, зокрема про використання таких інструментів: обробка природної мови в'єтнамською; перетворення тексту в мовлення та навпаки; розпізнавання та класифікація зображень, за допомогою якої система розпізнає зображення.
Щодо пропозицій та виявлення тенденцій, пан Дуєн навів приклад «системи моніторингу» інформації в пресі для виявлення тенденцій у пресі. Поряд із цим використовується пропозиція контенту для інших типів преси.
За словами пана Буй Конг Дуєна, деякі інструменти штучного інтелекту, які можна використовувати негайно, це ChatGPT, Gemini...
Розуміння поведінки читачів та сегментація є важливими кроками для розвитку аудиторії.
Виступаючи на дискусійній сесії, пані Нгуєн Тхі Туї Дуонг, експертка програми Google New Initiative корпорації Google, розповіла про причину, чому Google приділяє стільки зусиль журналістиці. А саме: місія Google полягає в тому, щоб упорядкувати світову інформацію та зробити її корисною та доступною для всіх. Новини з преси є важливим джерелом інформації для суспільства.
Як компанія, Google інвестує в продукти, що підтримують новинні організації, щоб користувачі могли отримати доступ до високоякісної інформації онлайн. «Наша компанія вважає, що коли громадяни поінформовані, суспільство стає сильнішим», – наголосила пані Дуонг.
Пані Нгуєн Тхі Туй Дуонг – експерт програми Google New Initiative, корпорація Google, представляє кроки для розвитку читачів.
За словами пані Нгуєн Тхі Туї Дуонг, завдяки опитуванню Google, проведеному серед понад 12 000 прес-агентств, та на основі відповідей прес-агентств, Google підтримуватиме прес-агентства у 5 етапів, ці кроки можна виконувати поетапно або одночасно.
Зокрема, кроки підходу: 1. Зрозуміти читачів - 2. Покращити якість прес-продукції - 3. Розширити розповсюдження - 4. Збільшити дохід та 5. Сформувати культуру інновацій та креативності.
Зокрема, надзвичайно важливим є розуміння читачів, адже дослідження та опитування показують, що до 80% відвідувань надходять від приблизно 20% читачів. «Розуміння поведінки читачів та їх категоризація – важливі кроки для розвитку читачів», – наголосила пані Дуонг.
Кроки для розвитку читачів: Крок 1 – аналіз: аналіз читацької поведінки; кореляція між контентом та читацькою поведінкою; вплив інтерфейсу користувача та UX.
Крок 2: Оптимізуйте, класифікуючи читачів за поведінкою; визначте цінні групи читачів.
Крок 3: Ефективно взаємодійте, налаштовуючи досвід для різних аудиторій; опитуйте читачів та отримуйте відгуки.
Пані Нгуєн Тхі Туї Дуонг ділиться з пресою багатьма практичними питаннями.
За словами пані Нгуєн Тхі Туї Дуонг, метою є створення групи платних читачів. Відправною точкою для цього є: використання News Consumer Insights для аналізу поведінки читачів.
Крок 1: Виправте технічні помилки, пов’язані з досвідом читання.
Крок 2: Оптимізація – визначення цінних аудиторій, таких як читачі розсилки.
Крок 3: Взаємодія – унікальні опитування з високою цінністю для оптимізації маркетингових стратегій.
Крок 4: Прагніть до 17%+ конверсій у преміум-клас від цінних читачів.
Мультимедійна взаємодія допомагає редакціям створювати преміальний контент
На дискусійній сесії, присвяченій мультимедійній інтерактивній функції цифрових прес-видання, журналістка газети Тхі Уєн - Nhan Dan Newspaper зазначила, що метою мультимедійної інтерактивної функції є залучення користувачів та взаємодія з ними таким чином, як це не під силу традиційним медіа, таким як (телебачення та радіо, друковані газети тощо). Або, простіше кажучи, мультимедійна інтерактивна функція (скорочено мультимедійні видання) є «особливістю» цифрового середовища, включаючи електронні газети. Водночас ця функція допомагає редакціям створювати «розкішний» контент, якісний контент; покращувати користувацький досвід; підвищувати конкурентоспроможність в умовах різкого скорочення кількості читачів.
Журналістка Тхі Уєн з газети Nhan Dan обговорює особливості мультимедійної взаємодії в роботах цифрової журналістики.
За словами журналістки Тхі Уєн, ці технології та пристрої допоможуть журналістам у створенні, а користувачам – у використанні мультимедійних елементів взаємодії в роботах цифрової журналістики, що принесе багато конкретних переваг:
По-перше, покращення взаємодії з користувачем: замість того, щоб просто читати текст, користувачі можуть переглядати відео , слухати аудіо, взаємодіяти з графікою та анімацією. Це допомагає підвищити залученість користувачів та взаємодію з контентом.
По-друге, ефективна комунікація: інтерактивні мультимедійні функції дозволяють передавати інформацію більш візуально та зрозуміло. Відео, зображення та інтерактивна графіка можуть допомогти проілюструвати та пояснити складні поняття чіткіше та яскравіше, ніж традиційний текст.
По-третє, створіть інтерактивність та залученість: користувачі можуть взаємодіяти з відео, зображеннями або інтерактивною графікою, натискаючи, перетягуючи або беручи участь в інтерактивних діях. Ця функція створює стимуляцію та задовольняє цікавість користувачів, збільшуючи здатність засвоювати та застосовувати контент.
По-четверте, створення унікальності та відмінності: функції мультимедійної взаємодії допомагають цифровій журналістиці виділятися та відрізнятися від традиційного контенту. Поєднання кількох медіа створює унікальний та неповторний досвід, привертаючи увагу читачів та створюючи сильне враження.
По-п'яте, підвищена вірусність та поширеність: користувачі частіше діляться візуальним, захопливим та інтерактивним контентом, що сприяє широкому поширенню роботи в соціальних мережах та на інших платформах соціальних медіа.
За словами журналістки Тхі Уєн, мультимедійна взаємодія допомагає редакції створювати контент «високого класу».
На дискусії журналістка Тхі Уєн представила низку мультимедійних інтерактивних робіт у газеті Nhan Dan: Людина, яка будує Тет; В'єтнамський штучний інтелект; Жінки, які несуть В'єтнам у світ.
Однак, журналістка Тхі Уєн зазначила, що хоча функція мультимедійної взаємодії в цифровій журналістиці приносить багато переваг, вона також має деякі недоліки, які слід враховувати: трудомісткість та витрати часу; ресурсів та пропускної здатності; складна сумісність. Поряд з цим існують труднощі із сумісністю з мобільними пристроями.
Журналістка Тхі Уєн пропонує способи подолання недоліків мультимедійних функцій взаємодії, такі як: оптимізація виробничих процесів; створення зручних інтерфейсів; управління та контроль контенту; оцінка ефективності та відгуків користувачів тощо.
Журналіст Нгуєн Хоанг Нят – заступник головного редактора електронної газети VietnamPlus – модерував поглиблену дискусію.
Інвестування в технології має здійснюватися повільно, «роблячи обидві ноги паралельно»
Після того, як журналісти та експерти висловили свої думки, відбулася поглиблена дискусія за участю пана Лі Ка Вай – регіонального директора Всесвітньої асоціації видавців новин (WAN – IFRA); пана Тран В'єт Хунга – заступника головного редактора газети Thanh Nien; пана Фам Ань Чієна – заступника директора VTV Digital та пані Нгуєн Тхі Тхуй Дуонг – експертки програми Google New Initiative корпорації Google.
Модератором дискусії був журналіст Нгуєн Хоанг Нят – заступник головного редактора електронної газети VietnamPlus.
Виступаючи в обговоренні, пан Лі Ка Вай, регіональний директор Всесвітньої асоціації видавців новин (WAN - IFRA), зазначив, що прес-агентства в регіоні, як-от у В'єтнамі, мають різний рівень цифрової зрілості. Деякі прес-агентства дуже розвинені, тоді як інші тільки починають свою діяльність. Тому навчання одне в одного та обмін досвідом з більш зрілими прес-агентствами буде дуже корисним для прес-агентств у процесі трансформації. Ця трансформація не повинна обмежуватися внутрішнім ринком, а може бути більш доступною для міжнародного прес-середовища.
За словами пані Нгуєн Тхі Тхуй Дуонг, експертки програми Google New Initiative, корпорація Google зазначила, що завдяки співпраці з в'єтнамськими прес-агентствами існує схожість між «ігноруванням» найбазовіших інвестицій у технології та пріоритетом нових удосконалень. Однак ми рекомендуємо робити це одночасно, тобто зміцнювати вашу технічну базу для оптимізації всього, що можна оптимізувати. Зазвичай, покращення базової технічної бази може призвести до відносно помітних змін для прес-агентств.
По-друге, за наявності міцної основи технологічні інновації впроваджуються ефективніше. Якщо є якийсь урок, його легше відтворити за допомогою технічної основи.
Розповідаючи більше про інвестування малих та середніх прес-агентств у технічні команди для цифрової трансформації, пані Нгуєн Тхі Туї Дуонг зазначила, що більшість прес-агентств, опитаних Google, є малими та середніми, і не всі прес-агентства мають кошти та досвід з самого початку, щоб мати початкове інвестиційне бачення. Що їм робити?
За словами пані Дуонг, багато прес-агентств запитують, чи є якісь безкоштовні інструменти для оптимізації заздалегідь. Коли вони починають працювати, вони починають навчатися, і коли вони навчаються, вони знають, чого їм бракує, що їм потрібно, а потім визначають, як наймати зовнішній персонал та відповідно інвестувати в персонал.
«Я також зустрічала великі прес-агентства з великою підтримкою та значним бюджетом. І якщо вони хочуть рухатися занадто швидко, наймають занадто великий штат, але керівна команда недостатньо ефективна для роботи великої системи, це призведе до застою в розробці нових продуктів або оновленні старої системи. Для невеликих прес-агентств з обмеженим бюджетом повільний рух, а потім поступове налаштування, може бути більш сталим рішенням», – поділилася пані Дуонг.
Пані Нгуєн Туй Дуонг – експертка програми Google New Initiative корпорації Google – виступила на дискусії.
Розповідаючи про стратегію цифрової трансформації в газеті Thanh Nien, заступник головного редактора пан Тран В'єт Хунг зазначив, що інвестиції в технології завжди є пріоритетом.
Пан Тран В'єт Хунг вважає, що процес інвестування в технології має йти пліч-о-пліч. Тобто, інвестування в технології та інвестування в людські ресурси.
«У нас є технологічна команда з приблизно 10 осіб. Крім того, ми повинні зміцнювати партнерські відносини з технологічними компаніями, щоб допомогти розробляти нові рішення, особливо платформні рішення, створювати нові платформи та нові продукти», – сказав пан Хунг.
Група репортерів
Джерело
![[Фото] Закриття 13-ї конференції Центрального Комітету партії 13-го скликання](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/08/1759893763535_ndo_br_a3-bnd-2504-jpg.webp)
Коментар (0)