Тривожне передбачення батька ChatGPT поступово стає реальністю

(Ден Трі) - Штучний інтелект (ШІ) змінює світовий ринок праці з небаченою з часів промислової революції швидкістю, поступово замінюючи мільйони робочих місць ШІ.

Тривожні прогнози батька ChatGPT щодо штучного інтелекту поступово стають реальністю (Фото: Sky News).

Від обслуговування клієнтів та логістики до права, фінансів та творчого мистецтва, технологія штучного інтелекту автоматизує завдання, змінює робочі процеси та переосмислює ролі.

Мільйони робочих місць замінені штучним інтелектом

Цей зсув вже не є теоретичним, він вже відбувається. Аналіз Goldman Sachs 2023 року передбачив, що генеративний штучний інтелект може збільшити світовий ВВП на цілих 7% до 2030 року завдяки значному підвищенню продуктивності.

Однак, зворотним боком цього економічного зростання є порушення. Прогнозується, що мільйони робочих місць будуть витіснені або трансформовані, особливо ті, що пов'язані з повторюваними завданнями, обробкою даних або автоматизацією.

Генеральний директор OpenAI Сем Альтман описує цей момент як поворотний момент. У своїй публічній заяві «Ніжна сингулярність» Альтман стверджував: «Ми перетнули горизонт подій; зліт розпочався» (маючи на увазі хвилю штучного інтелекту, яка замінює багато робочих місць).

Його коментарі відображають реальність того, що інструменти штучного інтелекту, такі як великі мовні моделі та мультимодальні системи, працюють нарівні з людьми або перевершують їх у багатьох спеціалізованих областях.

Оскільки ці системи стають глибшою інтеграцією в професійне середовище, з'являються нові можливості, але водночас зростають ризики на робочому місці.

Чому мільйони робочих місць під загрозою?

Причина, чому штучний інтелект загрожує мільйонам робочих місць, полягає в його здатності відтворювати завдання, засновані на правилах, повторювані або керовані процесами.

На відміну від попередніх технологій, які вимагали нагляду людини, генеративні системи штучного інтелекту тепер можуть працювати автономно в сферах, які раніше залежали від ручної праці.

Даріо Амодей, співзасновник і генеральний директор компанії Anthropic, що займається безпекою на основі штучного інтелекту, оцінює, що до 50% поточних робочих місць може бути скорочено протягом наступних п'яти років через автоматизацію.

Штучний інтелект замінює багато офісних робочих місць (ілюстрація: DT).

Ці професії особливо вразливі, оскільки вони слідують передбачуваним та повторюваним шаблонам – ідеальний вхід для інструментів генеративного штучного інтелекту.

Революційні зміни не обмежуються офісною роботою. У логістичній галузі роботи на базі штучного інтелекту замінюють ручну працю на складах.

У медіаіндустрії системи автоматичного субтитрування та перекладу в режимі реального часу беруть на себе завдання, які раніше виконували професійні лінгвісти.

Ці зміни прискорюються масштабованістю штучного інтелекту. Одна модель може генерувати результати для кількох галузей та мов, значно знижуючи витрати на робочу силу для компаній, одночасно підвищуючи їхню ефективність.

Штучний інтелект наймає: Нові ролі в робочій силі

Окрім робочих місць, які замінить штучний інтелект, також буде створено багато нових робочих місць (ілюстрація: News Tech).

Хоча деякі традиційні професії зникають через вплив штучного інтелекту (ШІ), багато нових професій також швидко формуються та розвиваються. Деякі типові посади включають:

Інженер з підказок: людина, яка розробляє та оптимізує вхідні дані, щоб система штучного інтелекту генерувала точні та корисні відповіді. Це ключова ланка у підвищенні ефективності взаємодії людини та штучного інтелекту.

Керівник групи з курування даних: відповідає за моніторинг якості та різноманітності навчальних наборів даних, забезпечення ефективної роботи систем штучного інтелекту та дотримання етичних стандартів.

Аудитор упередженості моделі: Експерти перевіряють результати моделей штучного інтелекту, щоб виявити та зменшити упередженість, забезпечити справедливість та дотримуватися нормативних вимог.

Технік з операцій штучного інтелекту (AI Ops): відповідає за підтримку та оптимізацію технічної інфраструктури для штучного інтелекту, включаючи розгортання моделей, масштабування системи та підвищення продуктивності.

Дизайнер синтетичних медіа: Використовуйте інструменти штучного інтелекту для створення відео , зображень та інтерактивного досвіду, які раніше було важко створити через високі технічні вимоги або високу вартість.

Штучний інтелект не просто замінює робочі місця, він також удосконалює багато існуючих професій. У сфері створення контенту копірайтери зараз використовують штучний інтелект для написання початкового тексту, що дозволяє їм зосередитися на глибшому сторітелінгу та ефективнішому стратегічному плануванні.

У сфері обслуговування клієнтів польові дослідження, проведені Массачусетським технологічним інститутом та Стенфордом, показали, що інтеграція помічників зі штучним інтелектом підвищила продуктивність персоналу підтримки до 14% на годину. Для менш досвідчених співробітників покращення було ще більш разючим, збільшивши успішність вирішення проблем на 34%.

Однак, цей зсув неминучий. Згідно зі звітом McKinsey & Company, майже 100 мільйонам працівників у світі, можливо, доведеться змінити кар'єру до 2030 року через вплив автоматизації та штучного інтелекту.

У відповідь на це багато країн впроваджують програми державно-приватного партнерства, спрямовані на перепідготовку та підвищення кваліфікації робочої сили, допомагаючи їм адаптуватися до нового робочого середовища.

Джерело: https://dantri.com.vn/cong-nghe/du-doan-dang-lo-ngai-cua-cha-de-chatgpt-dan-tro-thanh-hien-thuc-20250709182438475.htm