В'єтнамський туризм стикається з конкурентним тиском у Південно-Східній Азії

Під тиском з боку туристичних напрямків Південно-Східної Азії, в'єтнамський туризм стикається з можливістю змінити своє позиціонування, покращити враження та залучити іноземних відвідувачів в умовах жорсткої конкуренції.

Туризм у В'єтнамі значно відновився після пандемії COVID-19. За перші 6 місяців 2025 року В'єтнам відвідало 10,6 мільйона іноземних туристів, що на 20,7% більше, ніж за той самий період.

Однак, за даними Туристичної організації ООН (UN Tourism), у 2024 році у світі буде зафіксовано понад 1,4 мільярда міжнародних туристичних прибуттів, причому Азіатсько -Тихоокеанський регіон прийме 316 мільйонів прибуттів, тоді як В'єтнам зафіксує 17,5 мільйона прибуттів, що становить менше 1,3% від загального світового туристичного потоку та 5,5% від Азіатсько-Тихоокеанського регіону.

Ця ситуація свідчить про дедалі жорсткішу конкуренцію не лише в регіоні, а й у світі. Якщо туризм у В'єтнамі не реформуватиметься синхронно, не розробить відповідних стратегій та не буде йти в ногу з технологічними тенденціями, його позиції на міжнародній туристичній карті все ще будуть мати багато труднощів, особливо у досягненні мети до 2030 року, яка передбачає відвідування майже 200 мільйонів вітчизняних та іноземних відвідувачів, що становитиме 13-14% від загального соціально-економічного продукту.

SUP – один із туристичних продуктів, який нещодавно привабив молодих відвідувачів пляжу Дананг. (Фото: PV/Vietnam+)

Жорстка конкуренція у Південно-Східній Азії

Південно-Східна Азія продовжує залишатися туристичним центром, де Таїланд, Сінгапур, Малайзія, Індонезія та В'єтнам конкурують за залучення іноземних відвідувачів. З січня по квітень 2025 року Таїланд лідирує з 12,1 мільйона прибуттів; Сінгапур приймає лише близько 5,7 мільйона прибуттів, але витрачає там високий середній показник; Малайзія посідає друге місце з 8,36 мільйона прибуттів, а В'єтнам посідає третє місце з 7,67 мільйона прибуттів.

В'єтнам має перевагу над іншими країнами регіону, але все ще стикається з багатьма труднощами у залученні іноземних відвідувачів порівняно з Таїландом, Малайзією та навіть Сінгапуром.

Пані Ханна Пірсон, дослідниця та консультантка з питань туризму в Південно-Східній Азії, сказала: «Усі ці країни мають унікальну політику розвитку туризму та високоякісні послуги, що допомагає їм підтримувати привабливість для міжнародних туристів. Водночас вони застосовують технології для покращення якості послуг, управління розумним туризмом та розробки багатьох спеціальних туристичних продуктів, таких як сталий туризм, зелений туризм та MICE-туризм (зустрічі, стимулюючі заходи, конференції та семінари).»

Пані До Тхі Хонг Сьоан, голова Асоціації готелів В'єтнаму, виступила на відкритті HorecFex Vietnam 2025. (Фото: Тхань Фонг/Vietnam+)

Пані До Тхі Хонг Сьоан, голова Асоціації готелів В'єтнаму, підтвердила: «Туристична та готельна галузі вступають у «нову гонку», яка вимагає інноваційного мислення, гнучкості стратегії та рішучих дій».

«Туристи стають дедалі вимогливішими, але готові платити за реальну цінність. Технології відкривають чудові можливості для тих, хто знає, як ними скористатися. Тенденція розвитку сталого та відповідального туризму вже не є опцією, а стала обов’язковим критерієм», – наголосила пані Ксоан.

Завдання підтримки темпів зростання туризму

Туризм у В'єтнамі вступає в період сильного зростання після пандемії: за перші 6 місяців року країну відвідали 10,6 мільйона іноземних туристів та 77,5 мільйона внутрішніх туристів, а загальний дохід сягнув 518 трильйонів донгів. За словами пані До Тхі Хонг Соан, цей результат досягнутий завдяки політиці підтримки, такій як видача електронних віз, скасування візового режиму для 13 країн та численні механізми підтримки закладів розміщення.

Простір, розташований у комплексі пам'яток Хюе, що входить до об'єкта Всесвітньої культурної спадщини. (Фото: PV/Vietnam+)

Однак, диференціація між готельними моделями стає дедалі чіткішою: ті, що інвестують у якість, технології та людські ресурси, відновлюються та залучають клієнтів, тоді як деякі заклади все ще переживають труднощі та не мають чіткого напрямку.

Людські ресурси туристичної галузі все ще перебувають у «тривожному» стані, особливо висококваліфіковані людські ресурси, досвідчений управлінський та керівний персонал, а також не вистачає лідерів змін, що стає перешкодою.

Пані Ханна Пірсон наголосила: «Зростання є сталим лише тоді, коли в'єтнамський бізнес відповідає високим очікуванням щодо вражень іноземних туристів та розвиває відповідальний туризм. Готелі повинні впроваджувати інновації у своє мислення, застосовувати технології та переосмислювати враження клієнтів, щоб підтримувати свою привабливість».

Тож як в'єтнамський туризм може зберегти темпи зростання та навіть зробити сильніший прорив у наступному періоді? Відповідь буде в наступному епізоді « В'єтнамський туризм: технології та сертифікація для покращення напрямків».

(В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-truoc-suc-ep-canh-tranh-khu-vuc-dong-nam-a-post1058865.vnp