Ханой розроблятиме iHanoi за моделлю супердодатку.

Додаток iHanoi буде досліджено та розроблено відповідно до моделі супердодатку, щоб інтегрувати різноманітні послуги та функції для обслуговування людей та бізнесу від відповідних партнерів...

Додаток iHanoi використовуватиме нові технології, такі як штучний інтелект, чат-боти та віртуальні помічники.

Додаток iHanoi буде оновлено та розширено в Ханої в період 2025-2026 років з метою зробити його єдиною централізованою платформою соціальних мереж міста, щоб найкраще служити людям та бізнесу з девізом «Сприймаючи людей та бізнес як суб'єкт, як центр для служіння уряду».

ЗАСТОСУВАННЯ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ, СТВОРЕННЯ СИСТЕМИ ЧАТ-БОТІВ ТА ВІРТУАЛЬНОГО АСИСТЕНТА НА ІХАНОЙ

Згідно з планом № 310 / KH-UBND Hanoi від 28 жовтня 2024 року щодо розробки, модернізації та розширення платформи «Цифровий громадянин столиці» - iHanoi у місті в період 2025-2026 років, додаток iHanoi буде розроблено, розширено та оновлено, що підвищить інформаційну безпеку та застосуватиме потужний штучний інтелект. Зокрема, в період 2025-2026 років місто Ханой оновить та розширить додаток iHanoi, щоб покращити взаємодію з користувачем завдяки зручному, простому у використанні та інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу. Будуть додані нові функції для задоволення зростаючих потреб людей та бізнесу в таких сферах, як транспорт, охорона здоров'я, освіта , навколишнє середовище, туризм та державні послуги. Зокрема, важливим напрямком розвитку є дослідження та розробка iHanoi відповідно до моделі супердодатку для інтеграції різноманітних послуг та функцій для обслуговування людей та бізнесу від відповідних партнерів. Для покращення можливостей підтримки будуть впроваджені програми штучного інтелекту (ШІ), включаючи створення системи чат-ботів та віртуального помічника для підтримки посадовців та державних службовців у швидкому, оперативному та точному отриманні та обробці відгуків і рекомендацій від людей та підприємств. Водночас ШІ також допомагає людям та підприємствам взаємодіяти, ставити запитання, шукати та використовувати інформацію простим, зручним та точним способом. iHanoi також покращить інформаційну безпеку, оснастить функції безпеки для запобігання кібератак та фіксуватиме всю діяльність системи в режимі реального часу. Програма також забезпечить стабільну роботу на кількох платформах, легку інтеграцію та обмін інформацією з інформаційними системами міста та центральними установами. Місто Ханой вимагає проведення опитування для оцінки потреб та бажань людей, підприємств та установ, що беруть участь в обробці відгуків та рекомендацій, тим самим аналізуючи дані, зібрані на iHanoi, для визначення сильних та слабких сторін, тим самим покращуючи функції, можливості та інтерфейс програми.

100% ЛЮДЕЙ ВІКОМ СТАРШЕ 15 РОКІВ, ЯКІ ВОЛОДІЮТЬ СМАРТФОНАМИ, МОЖУТЬ ЛЕГКО ВСТАНОВИТИ ТА ВИКОРИСТОВУВАТИ IHANOI

Місто Ханой прагне забезпечити 100% людей старше 15 років, які володіють смартфонами, легкий доступ та використання застосунку iHanoi. Усі відгуки та рекомендації від людей та підприємств будуть отримані та оперативно вирішені через застосунок, що підвищить задоволення від спілкування з урядом. Місто також прагне щорічно збільшувати кількість користувачів застосунку на 30% та зобов'язується забезпечити 100% безпеку даних. Крім того, штучний інтелект буде інтегрований у 30% сервісів iHanoi для підтримки розумного та ефективного управління та експлуатації. Щодо розробки плану впровадження, місто вимагає розробки детального плану для кожного етапу розробки застосунку iHanoi; водночас, організувати навчальні курси для користувачів в установах та підрозділах міста щодо нових функцій та способів підтримки користувачів. Відповідно, дорожня карта впровадження застосунку iHanoi розпочнеться з розробки детального плану, реєстрації розподілу капіталу та бюджету для цього плану у четвертому кварталі 2024 року. З листопада до кінця грудня 2024 року місто проведе опитування, оцінить потреби, проаналізує дані та показники використання застосунку iHanoi для розробки відповідних планів та рішень для розробки, оновлення та розширення застосунку. У січні 2025 року будуть завершені плани та технічні рішення для розробки та оновлення застосунку iHanoi. Далі місто розробить пропозицію щодо інформаційної безпеки 3-го рівня для платформи iHanoi, яку буде подано на затвердження міського народного комітету у першому кварталі 2025 року. Нарешті, вибір постачальників послуг буде проведено у першому кварталі 2025 року, щоб забезпечити повну підготовку та готовність до наступних етапів впровадження.

Vietnam.vn