Завершення формування правової бази для електронної комерції має бути прозорим та змістовним.

Згідно з порядком денним 10-ї сесії 15-го скликання Національних зборів, очікується, що 13 листопада вдень Національні збори обговорять у залі засідань проект Закону про електронну комерцію. Багато депутатів Національних зборів вважають, що прийняття закону є необхідним та терміновим у контексті дедалі популярнішої онлайн-діяльності, але чинний правовий коридор все ще має багато недоліків, не охоплюючи повною мірою права та обов'язки сторін-учасниць.

Báo Tin Tức•12/11/2025

Підпис до фотографії — Вигляд зустрічі. Фото: Доан Тан/VNA

Делегат То Тхі Біч Чау (делегація міста Хошимін ) заявив, що прийняття Закону про електронну комерцію є вкрай необхідним, оскільки в сучасних умовах ведення бізнесу на платформах електронної комерції в багатьох країнах стало основною формою. У В'єтнамі ця форма також стає дедалі популярнішою, але чинні циркуляри, укази та правові норми все ще недостатньо вичерпні, не регулюючи повною мірою права та обов'язки сторін-учасників, включаючи продавців та споживачів.

«Тому я вітаю Національні збори та уряд за оперативне подання проекту Закону про електронну комерцію на обговорення та розгляд конкретних положень та змісту Національними зборами на цій сесії», – наголосив делегат То Тхі Біч Чау.

Щодо управління, делегати запропонували, щоб вся інформація на платформах електронної комерції була прозорою. «Коли я натискаю на товар, я повинен знати походження товару, дату реєстрації, ліцензію на ведення бізнесу... Чим зрозуміліше це, тим престижнішим буде продукт і тим ефективнішим буде управління», – сказав делегат То Тхі Біч Чау.

За словами делегата, ці нормативні акти потрібно розробляти з самого початку, а не впроваджувати та доповнювати одночасно. Водночас, усі транзакції та адміністративні процедури, від реєстрації бізнесу, податкової декларації до професійного супроводу, необхідно повністю здійснювати в електронному середовищі, мінімізуючи прямі зустрічі. «Чим менше прямих контактів, тим більше це демонструє професіоналізм адміністрації та показує, що ми справді вступаємо у фазу сучасної цифрової трансформації», – наголосив делегат.

Говорячи про ефективність управління, делегат зазначив, що коли і продавець, і покупець підтверджують успішну транзакцію, управління вхідними та вихідними даними, включаючи управління податками, якістю продукції та захистом прав споживачів, має бути повністю інтегровано в законодавство. «Лише тоді закон матиме достатньо повноважень для регулювання та забезпечення виконання», – сказав делегат.

Делегат То Тхі Біч Чау також зазначив, що проєкт Закону та звіт уряду містять інформацію про підтримку та створення умов для груп населення, що знаходяться у неблагополучному становищі, таких як етнічні меншини та люди у віддалених районах, для участі в платформах електронної комерції або їх створення за допомогою податкової політики, швидких адміністративних процедур та належної підтримки. Однак поточний обсяг підтримки все ще не повністю охоплений. «Для звичайної людини розпочати бізнес на платформі електронної комерції вже дуже складно, але для груп населення, що знаходяться у неблагополучному становищі, це ще складніше. Тому потрібна окрема глава, яка спеціально регулюватиме підтримку започаткування бізнесу для цієї групи людей», – запропонував делегат.

Зрештою, делегат наголосив, що в сучасних умовах місцеві органи влади організовані на двох рівнях (провінційному та комунальному), тому Закон про електронну комерцію має чітко визначити ролі та обов'язки кожного рівня. «Необхідно чітко визначити, що роблять органи влади комунального рівня, а що роблять органи влади провінційного рівня, щоб за потреби люди та підприємства не потрапляли в розгубленість, не знаючи, до якого органу звернутися», – заявив делегат То Тхі Біч Чау.

Делегат Хо Тхі Кім Нган (делегація Тай Нгуєн ) висловила свою згоду з необхідністю прийняття Закону про електронну комерцію. Однак, делегат зазначила, що ця сфера наразі регулюється багатьма різними законами, тому тлумачення Закону має бути конкретним та детальним, забезпечуючи узгодженість та уникаючи дублювання з чинними правовими нормами.

Делегат Хо Тхі Кім Нган також запропонував низку конкретних пунктів, зокрема додавання положень про обов'язок надавати інформацію під час виявлення дефектних товарів, застосовуючи їх не лише у випадках, коли продавець виявляє їх сам, а й коли їх виявляють споживачі чи інші організації та особи.

Щодо відповідальності власника платформи електронної комерції, делегат запропонував додати положення про те, що дозволена лише пряма трансляція контенту з продажу товарів, які не входять до списку заборонених або призупинених товарів; водночас необхідно належним чином впроваджувати попереджувальний контент під час прямих трансляцій продажу товарів та послуг, які потенційно можуть спричинити небезпеку та негативно вплинути на життя, здоров'я та майно покупців.

Щодо відповідальності продавців прямих трансляцій, делегати запропонували додати положення про те, що прямі трансляції дозволені лише для товарів, обіг яких дозволено, а не для товарів, що перебувають у списку заборонених товарів, і повинні гарантувати, що ці товари не впливають на здоров'я та життя споживачів.