Інструкції щодо використання віртуального помічника зі штучним інтелектом на Zalo для пошуку адміністративних процедур

(Ден Трі) - Месенджер Zalo щойно інтегрував віртуального помічника на основі штучного інтелекту (ШІ), який дозволяє користувачам легко та швидко шукати адміністративні процедури.

Zalo щойно офіційно оголосила про запуск функції Digital Citizen Assistant – чат-бота на основі штучного інтелекту, інтегрованого безпосередньо в цей месенджер, щоб користувачі могли швидко та точно шукати відповіді на питання, пов’язані з адміністративними та юридичними процедурами.

Це вважається проривом і важливим кроком у застосуванні технологічних рішень для вирішення життєвих проблем і кращої підтримки людей.

Завдяки Digital Citizen Assistant користувачам Zalo більше не доведеться витрачати багато часу на пошук інформації та адміністративних процедур у Google чи соціальних мережах, а зможуть безпосередньо ставити запитання та отримувати відповідні відповіді, а також деталі законодавства, щоб користувачі могли за потреби підтвердити свою особу.

Щоб скористатися цифровим помічником громадянина Zalo, користувачі можуть виконати такі дії:

- Наразі Digital Citizen Assistant підтримує лише додаток Zalo на смартфонах. Користувачі оновлюють свій додаток до останньої версії.

- У головному інтерфейсі Zalo натисніть « Discover » у меню нижче, а потім виберіть «Digital Citizen Assistant» у списку, що з’явиться.

- Тут ви можете почати ставити запитання, пов’язані з адміністративними процедурами, такими як отримання свідоцтва про народження дитини, інтеграція водійських прав у VNeID... та отримати відповіді від віртуального помічника Zalo зі штучним інтелектом.

Цей інструмент штучного інтелекту не лише допомагає вирішувати питання, пов’язані з адміністративними процедурами, але й може використовувати його для пошуку нових адміністративних одиниць після злиттів, рівнів адміністративних штрафів під час участі в дорожніх перевезеннях...

Коли ви ставите запитання, чітко визначте адміністративні процедури, які потрібно вирішити, та надайте інформацію чітко, детально та конкретно. Це допоможе Цифровому громадянському помічнику Zalo краще зрозуміти запитання та дати точнішу відповідь.

Під час тестування цифровий помічник громадянина Zalo надавав точні та лаконічні відповіді на запитання, пов’язані з адміністративними процедурами, інформацію про адміністративні одиниці та штрафи за порушення правил дорожнього руху... цей інструмент також цитував детальні закони для користувачів.

Джерело: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-cach-dung-tro-ly-ao-ai-tren-zalo-de-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250915161048255.htm